La habitación estaba limpia y cómoda. Destaco la calidez y amabilidad del personal. ¡Una experiencia memorable! Recomendado.

La ubicación ski in out es simplemente perfecta. El personal del hotel es tan atento y cálido que te hace sentir como en casa. Además, la calidad de la comida es excepcional, especialmente los cocktails del bar, ¡preparados por el talentoso Chino!

Falta de bebidas en frigobar.

nuestra reciente estancia en este hotel fue simplemente maravillosa. desde la ubicación privilegiada con vistas impresionantes, hasta la calidad de las comidas en el menú, todo superó nuestras expectativas. el personal, en su totalidad, fue excepcional, brindando un servicio impecable. destacamos especialmente la calidez de la ambientación y el mobiliario del lugar, así como la atención en el bar a cargo del equipo. definitivamente, una experiencia inolvidable en el hotel!

Nada que mencionar 🙌.

La habitación doble en la que me alojé tenía todo lo que necesitaba: una cama cómoda, minibar y TV satelital. ¡Hasta tenía un baño de hidromasaje!

La falta de WiFi puede ser un inconveniente para algunos, ¡pero el resto fue genial! .

Disfruté de la piscina recreativa de 50m2. Los diferentes tipos de masajes acuáticos fueron geniales. La ubicación ski in/out y la calidad gastronómica me conquistaron.

Oh, qué sorpresa! Una falta de agua potable en la habitación.

Durante mi viaje de negocios en Caviahue, el director seleccionó el Grand Hotel para nuestra estadía, y puedo destacar algunos aspectos muy positivos de mi experiencia. La recepcionista, Ileana, fue excelente y siempre atenta a nuestras necesidades. Además, la habitación era cómoda y estaba impecablemente limpia. La ubicación del hotel era inmejorable, con la posibilidad de disfrutar del esquí inmediatamente desde la puerta. El restaurante ofrecía una excelente cocina, y todo el personal demostró ser amable y servicial, creando un ambiente acogedor y agradable durante nuestra estancia.

Personal atento, habitaciones amplias, vistas impresionantes, excelente restaurante, calidez en la ambientación.

Todo fue maravilloso.

Mejores Aspectos Nos encantó la ubicación, vistas y el personal. El hotel es acogedor y bien equipado. El restaurante ofrece comidas de calidad y el personal es atento. Peores Aspectos Mi estancia ha sido perfecta.

La ubicación es lo mejor, con acceso directo a las pistas de esquí y vistas impresionantes. El personal es cálido y atento, destacándose el servicio de los lockers para guardar el equipamiento de ski. Además, la comida del menú y las meriendas son de calidad, con un bar que ofrece tragos excelentes.

La falta de calefacción al llegar, ascensores que no funcionan, y la ausencia de bebidas en el frigobar son aspectos a mejorar. Tampoco nos informaron sobre la indisponibilidad del spa al reservar.

La decoración del hotel era encantadora, con áreas comunes espaciosas y acogedoras que invitaban al descanso. Además, la accesibilidad para personas mayores era excelente, con pasillos amplios y cómodos para caminar sin dificultad.

Solicitaría más opciones de entretenimiento tranquilo para personas mayores durante la estadía. Los niños que trabajan allí podrían considerar actividades más relajantes para los huéspedes de la tercera edad.

Las instalaciones son cómodas y limpias, con lockers para el equipo de ski. Ambiente cálido y mobiliario destacable. Comidas de calidad, con excelentes opciones en el menú, incluyendo meriendas. Vibrante zona de bar con deliciosos tragos a cargo del personal. Cons: Me sentí muy cómodo, no tengo ninguna razón para quejarme.