El lugar es maravilloso con una atención insuperable, una playa espectacular y actividades buenísimas. La atención es inmejorable, cálida y personalizada. Felicitamos especialmente a la chef del restaurante Saffron y al gerente Roberto por su excelente servicio. El hotel brinda alta calidad en platillos y sabores locales, con un spa y masajes maravillosos que cumplen con los más altos estándares del mundo. La amabilidad del personal y los detalles que tuvieron con nosotros, como llamar al médico y enviar una nota de recuperación a mi hijo con unas deliciosas galletas artesanas.

Nada, es perfecto.

El paraíso con vegetación increíble, servicio excelente, piscina en el cuarto, comida deliciosa, personal amable.

Todo es genial.

El servicio es excelente y el personal muy amable. La comida es deliciosa y hay una gran variedad de bebidas y comidas disponibles. Las habitaciones cuentan con piscina privada, perfectas para relajarse. hay actividades especiales, como cenas temáticas, que son muy disfrutables. El spa y los masajes son de alta calidad.

Lo mejor de mi estadía en este hotel fue la limpieza impecable de las instalaciones, desde las habitaciones hasta las áreas comunes. me impresionaron las maravillosas instalaciones del hotel, especialmente la piscina privada en las villas, donde pude relajarme totalmente. La ubicación del hotel también fue perfecta, justo al lado del río y en una zona con muchos restaurantes para escoger. Además, me encantó que estuviera cerca de la playa, lo cual fue una gran ventaja para mí.

Me gustó todo.

El hotel está bien ubicado, cerca de la playa y rodeado de muchos restaurantes. Las habitaciones son cómodas y limpias, con bonitas vistas al campo de golf. El servicio es excepcional, el personal es amable y atento. Los desayunos son deliciosos, con una amplia variedad de opciones. Además, el hotel ofrece bicicletas para recorrer fácilmente la propiedad y los niños disfrutan de este detalle.

La decoración de las villas no es muy moderna y la playa no es tan bonita como otras en la Riviera Maya.

El hotel está ubicado en una zona hermosa con jardines exuberantes y una ubicación privilegiada en el centro de la acción. Además, está al lado del océano, lo que ofrece impresionantes vistas y acceso a la playa. está convenientemente ubicado cerca de muchos restaurantes de la zona, brindando opciones gastronómicas variadas.

La calidad del desayuno dejó mucho que desear, ya que era caro pero no cumplió con las expectativas en cuanto al sabor y la variedad de alimentos ofrecidos.

La atención personalizada de todo el personal fue simplemente excepcional. Desde el momento en que llegué hasta el momento en que me fui, me sentí cuidado y atendido de manera impecable. El servicio tanto en la playa como en el hotel fue de primera categoría.

Casi perfecto.

Para mi viaje en pareja, nuestro tiempo en Banyan Tree fue perfecto. La villa privada con su propia alberca nos permitió relajarnos completamente, sin tener que preocuparnos por la multitud. La atención del personal fue inmejorable, cálida y personalizada. Quiero destacar la increíble chef del restaurante Saffron y a Roberto, el gerente de los programas especiales. Además, el hotel nos brindó platos de alta calidad con sabores locales. Los servicios del spa y los masajes fueron maravillosos y cumplían con los más altos estándares del mundo. Ubicado en un lugar maravilloso y con una atención excepcional, el hotel Banyan Tree es realmente incomparable. La playa era espectacular y las actividades ofrecidas eran excelentes.

Lo recomiendo.

El servicio es excelente. Las habitaciones tienen piscina privada. La comida es increíble. El personal es amable. Hay una gran variedad de bebidas y comida.

Ubicado junto a la naturaleza, el hotel ofrece una ubicación privilegiada para los amantes de la tranquilidad y la belleza natural. Además, su cercanía tanto a la laguna como a la playa brinda a los huéspedes la oportunidad de disfrutar de diferentes entornos. Las villas del hotel, con piscina y jacuzzi privado, ofrecen un lugar perfecto para relajarse y disfrutar de las vistas. El personal del hotel se preocupa por los detalles y proporciona un excelente servicio, brindando a los huéspedes una experiencia personalizada y agradable.

El costo de los desayunos es un poco elevado.

Este hotel es simplemente impresionante. Las instalaciones son de primera clase, con una atención al detalle excepcional. Disfrutamos de las comodidades exclusivas, como la piscina privada y las lujosas amenidades en la habitación. El servicio fue impecable, el personal siempre atento a nuestras necesidades y brindando un servicio personalizado de la más alta calidad.

La única pequeña cosa que podríamos mencionar es que la iluminación en el baño era un poco tenue. Encontramos que necesitábamos más luz para arreglarnos adecuadamente.

El hotel tiene instalaciones impecables y cómodas. La ubicación junto al río y rodeada de naturaleza es encantadora.El desayuno es excelente, con una amplia variedad de opciones deliciosas.El personal es amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar.

No hay nada malo que decir.

Me encantó pasar la Navidad en este hotel. Las instalaciones eran preciosas, con una alberca privada y un jacuzzi en la habitación que eran espectaculares. Además, la ubicación era perfecta, cerca de la playa y rodeado de hermosos paisajes naturales.

En cuanto a las desventajas, creo que el precio de los desayunos era un poco elevado, aunque la comida era realmente buena. Además, tuvimos algunos problemas con los insectos en la cena al aire libre, pero esto es comprensible considerando el entorno natural del hotel.

El hotel está ubicado en una excelente ubicación, cerca de muchos restaurantes de la zona. se encuentra junto a la playa y justo al lado del río, lo que permite disfrutar de hermosas vistas y estar rodeado de naturaleza. La habitación es espaciosa y cómoda, con un baño bien equipado. El servicio es de primera clase, el personal es amable y atento. El desayuno ofrece una amplia variedad de opciones y la comida en general es deliciosa. Además, las instalaciones del hotel, como la piscina y el spa, son excelentes y permiten relajarse y disfrutar al máximo.

El único aspecto negativo es que las piscinas podrían ser limpiadas con mayor frecuencia durante la época de hojas caducas de los árboles.

El servicio excepcional, empleados amables. Las villas impecables y cómodas. Recomiendo el restaurante Saffron. Encantador con vegetación y ríos. Servicio de playa excelente.