La atención del personal fue extraordinaria, especialmente el chico de la farmacia. Tienen menú especial para alérgicos al gluten en el restaurante. El personal de recepción es amable. La villa para cinco personas está bien decorada y amplia. Acceso a playa y piscinas estupendas. Desayuno de lujo. Hay información relevante en el lobby incluyendo atracciones turísticas. El complejo hotelero es bonito y tiene jardines bien cuidados. Cerca de mini markets y transporte público. Mini market en el interior con precios razonables. Los omelette del desayuno son buenos. Te proporcionan toallas para piscina. Aire acondicionado funciona bien.

En este hotel disfrutamos de un ambiente tranquilo y familiar, sin la presencia de vendedores ni borrachos merodeando. Las habitaciones eran amplias, limpias y con hermosas vistas al mar desde la terraza. Nos sentimos cómodos y bien atendidos por el amable personal. El desayuno fue espectacular, con una variedad de opciones deliciosas todos los días. Además, las piscinas eran espectaculares y pudimos descansar y relajarnos durante nuestros 6 días de estancia.

Aunque en general la experiencia fue excelente, encontramos un inconveniente menor. Sería recomendable que el hotel mejore el club de playa en cuanto a la disponibilidad de lugares e indicaciones claras de acceso.

Desde el momento en que ingresé a este hotel, me sorprendí gratamente por las exclusivas comodidades que ofrecía. El servicio impecable del personal y las instalaciones elegantes y modernas me hicieron sentir como en un verdadero paraíso de lujo. Disfruté de las amplias y lujosas áreas de la piscina al aire libre, con sus tumbonas y sombrillas en la terraza para tomar el sol. Además, el acceso directo a la playa me brindó la oportunidad de relajarme en la costa y disfrutar del espectacular paisaje. Adicionalmente, el spa y centro de bienestar ofrecía tratamientos de belleza y masajes de alta calidad, lo cual me permitió disfrutar de un máximo confort y relajación durante mi estadía.

Aunque mi experiencia en este hotel fue casi perfecta, puedo mencionar un pequeño inconveniente. La señalización y el tamaño del hotel pueden resultar abrumadores al principio, ya que las instalaciones son extensas y puede ser fácil perderse.

El hotel cuenta con unas instalaciones de lujo, con servicios exclusivos y amenidades de primera clase. Las habitaciones son modernas, espaciosas y están decoradas con buen gusto, proporcionando un ambiente de lujo y confort. La piscina al aire libre es impresionante, con tumbonas y sombrillas disponibles para relajarse al sol. El acceso a la playa es fácil y conveniente, con escaleras que llevan directamente a una playa de arena blanca y aguas cristalinas. El centro de bienestar y spa ofrece una amplia gama de tratamientos de belleza y masajes, y hay un centro de actividades y un parque acuático para el entretenimiento familiar. Además, el personal del hotel es amable y servicial, ofreciendo un excelente servicio en todas las áreas.

El único aspecto negativo que encontramos durante nuestra estancia fue la falta de opciones de restaurantes y el servicio limitado de habitaciones. Aunque los restaurantes disponibles ofrecían comida de alta calidad, habría sido bueno tener más opciones para elegir.

Las playas hermosas. La comodidad de la habitación y la cama. La ubicación conveniente. Los servicios disponibles en los hoteles de Cancún.

No hay nada que no me gusta.

Una estancia impresionante en el Hilton Cancún Mar Caribe Resort. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. Las instalaciones son espectaculares, con varias piscinas, playa privada y un restaurante delicioso. El personal es amable y servicial. En general, recomendaré este hotel.

Mi viaje a Cancún fue simplemente increíble. Me hospedé en Hilton y fue una experiencia maravillosa. Durante nuestra estadía de una semana, disfrutamos de una hermosa playa con aguas cristalinas y un personal amable y servicial. El buffet del hotel ofrecía una amplia variedad de opciones para satisfacer todos los gustos, y los restaurantes a la carta también eran excelentes. Las instalaciones estaban impecables y siempre limpias, y el servicio de guardería fue excelente para nuestros hijos. Además, el acceso directo a la playa y las actividades disponibles en el hotel fueron un gran plus. En general, fue una experiencia inolvidable para toda la familia y definitivamente recomendaría este lugar sin duda alguna.

Recomendaría el lugar sin duda alguna.

Lo que más nos gustó fue la vista al mar, simplemente espectacular. También disfrutamos de las instalaciones de la piscina, que eran muy cómodas y relajantes. Además, la ubicación del hotel era perfecta, cerca de todo lo que necesitábamos y con fácil acceso a las atracciones turísticas. Otra ventaja fue que no teníamos que preocuparnos por el plan todo incluido, ya que había un supermercado dentro del hotel donde podíamos comprar pequeños refrigerios y prepararlos en la habitación. Sin duda, estos aspectos positivos hicieron que nuestra estancia fuera más agradable.

El servicio de los meseros en la playa y alberca fue realmente . Tuvimos que esperar mucho tiempo para que nos trajeran una bebida y ni siquiera se acercaron a tomar nuestro pedido.

Ubicación perfecta. Atención excelente. Playa hermosa. Comida variada. Wifi potente. TV con amplia selección. Piscinas limpias. Buffet desayuno delicioso. Habitación espaciosa y limpia. Personal amable. Ambiente cálido. Tienda asequible. Detalles encantadores.

Mi estancia en Royal Uno fue maravillosa. Desde el momento en que llegamos, nos recibieron con un agradable aroma en el hotel. El check-in fue rápido y personalizado, incluso tuvimos nuestra habitación lista antes de la hora de entrada. Las instalaciones del hotel son perfectas, con habitaciones cómodas y hermosamente decoradas, todas con vista al mar. La playa es increíble y el acceso a ella es muy conveniente. Además, el hotel cuenta con diversas opciones gastronómicas, como restaurantes italiano, asiático y mexicano, todos con comida deliciosa. Destacaría también la amabilidad y atención del personal, especialmente de los gerentes y supervisores, quienes estuvieron siempre pendientes de nuestras necesidades.

Recomendaría este lugar.

La atención del personal fue increíble, siempre estaban dispuestos a ayudarte en todo lo que necesitabas. Las instalaciones del hotel estaban en buen estado y disfrutamos de la comida en los diferentes restaurantes.

El hotel se encuentra en una ubicación ideal, cercana al centro de la ciudad y al aeropuerto. Además, está justo en la playa, lo que es genial para aquellos que deseen disfrutar del mar y del océano. Las habitaciones son amplias y completas, se asemejan a mini-apartamentos y están muy limpias. El buffet de desayuno ofrece mucha variedad y es de excelente calidad. Además, el personal del hotel es muy amable y servicial, brindando un excelente servicio.

Aunque en general la experiencia en el hotel fue muy positiva, algunos de nuestros compañeros de viaje tuvieron dificultades para reservar una hamaca en la playa, ya que algunas personas las ocupaban sin estar presentes durante horas. Esto limitó un poco las opciones de relajación en la playa.

Atención del personal, piscinas transparentes, playa limpia, habitación completa, desayuno sabroso.

Me gustó todo.

En cuanto a la ubicación, el hotel está al lado del lago y en el centro de la ciudad de Cancún, lo cual lo hace muy conveniente para explorar la zona. Además, está junto a la playa, lo que permite disfrutar de hermosas vistas y actividades acuáticas.

En cuanto a los aspectos negativos, las reposeras escasas tanto en las piletas como en la playa pueden ser un inconveniente.

La atención del personal de Royal Uno es increíble, siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites. La comida en el hotel es deliciosa y las instalaciones están bien cuidadas. Además, la amplitud de la villa y su equipamiento hacen que sea una estancia muy cómoda.