Personal amable, comida espectacular, piscinas con rio y bar debajo de roca, playa perfecta con poca alga, variedad de restaurantes y cine.

El hotel ofrece una ubicación espectacular rodeada de naturaleza exuberante. Las instalaciones son modernas y ofrecen diversas actividades para la diversión y entretenimiento de los huéspedes. La habitación es espaciosa y cuenta con una iluminación agradable. El servicio del personal es amable y en general se esfuerzan por brindar un servicio de calidad.

En cuanto a la atención al cliente, algunas veces el personal puede parecer poco capacitado y no todos los lugares del hotel están abiertos.

Este hotel ofrece instalaciones exclusivas y lujosas que cumplen con todas mis necesidades. Disfruté de amenities exclusivas en mi habitación, como una iluminación hermosa y moderna. Las instalaciones del hotel son nuevas y modernas, y ofrecen una variedad de actividades para el entretenimiento y diversión de los huéspedes. El personal en su mayoría son amables y brindan un servicio de calidad.

La única pequeña queja que tuve fue la falta de personal y capacitación en atención al huésped. En ocasiones, tuve que esperar mucho tiempo para recibir el servicio que necesitaba, como secador de pelo o atención en la recepción.

Me encantó mi estancia en este resort en Cancún. Lo mejor de todo es que las instalaciones son nuevas y modernas. Además, el personal es muy amable y siempre está dispuesto a brindar un servicio de calidad. Disfruté mucho de las diversas actividades que ofrecían, como el paseo en el río con flotadores y el bar debajo de una cascada. me encantó la playa, estaba perfecta y sin muchas algas. Los restaurantes eran variados y ofrecían opciones para todos los gustos, incluso tenían un cine. Definitivamente, si regreso a Cancún, este será mi hotel de elección. ¡Lo recomiendo totalmente!

En cuanto a las cosas que no me gustaron, hay que mencionar que el servicio de atención al cliente podría mejorar. En algunas ocasiones, tuve que esperar mucho tiempo para que me atendieran o solucionaran un problema.

El hotel cuenta con instalaciones nuevas y modernas, rodeadas de una hermosa naturaleza. Las habitaciones son bonitas y cuentan con iluminación adecuada. El personal es amable y ofrece un servicio de calidad. Se puede disfrutar de diversas actividades, como paseos en el río con flotadores y un bar debajo de una cascada. Los restaurantes ofrecen una variedad de platos para todos los gustos. Además, la playa es perfecta, con poca presencia de algas.

Faltan meseros en las albercas.

Las instalaciones nuevas y modernas hacen que la estancia en Planet Hollywood Adult Scene Cancun sea increíble. Además, el hotel ofrece una amplia variedad de actividades para el entretenimiento y diversión de los huéspedes. En su mayoría, el personal es amable y ofrece un servicio de calidad.

Aunque en general la experiencia fue positiva, hubo algunas áreas de oportunidad. Por ejemplo, en ocasiones faltaba personal capacitado en atención al huésped y había problemas con el funcionamiento del elevador.

Limpieza impecable en todas las áreas del hotel. Instalaciones modernas y bien cuidadas.- Variedad de actividades para el entretenimiento y diversión.- Personal amable y servicial.

Nada de nada.

Variedad de actividades y entretenimiento. Personal amable y servicio de calidad.- Comida espectacular y diferentes restaurantes.- Zona de piscinas con rio y bar debajo de la roca.- Playa perfecta con poca alga.- Posibilidad de ver cine en el hotel.- Habitación bonita

Nada de nada.

En la zona de Cancún, disfruté de un hotel magnífico con un personal amable y una comida espectacular. Las instalaciones eran modernas con una zona de piscinas increíble y una playa perfecta. Además, había una gran variedad de restaurantes y actividades para el entretenimiento. Que no pude quedarme más tiempo.

Limpieza impecable. Amplias instalaciones con muchas actividades de entretenimiento.- Personal amable y servicial.- Cercanía a la naturaleza.

Todo estaba en orden.

mi estancia en cancún fue magnífica, pero mi estadía en este hotel superó todas mis expectativas. el personal fue amable y servicial, la comida espectacular y la zona de piscinas con el río y el bar debajo de la roca fue increíble. sin duda, si vuelvo, este será mi hotel seguro. super recomendable. la playa también fue perfecta, con muy poca alga. los restaurantes ofrecían diferentes opciones para todos los gustos, incluso tenían un cine.

La iluminación de la habitación tenía fallas.

El hotel en el que nos alojamos nos encantó. Las instalaciones son nuevas y modernas, y el personal es amable y ofrece un buen servicio. Disfrutamos mucho de las diversas actividades que el hotel ofrece para nuestra diversión y entretenimiento. Además, la habitación en la que nos alojamos era muy bonita y tenía una iluminación adecuada. pudimos disfrutar de la hermosa vista al estar rodeados de naturaleza.

Hubo algunos problemas menores con los servicios, como la demora en la entrega de un secador de pelo y la falta de información sobre los horarios de apertura de los restaurantes. Aunque estos inconvenientes no arruinaron nuestra experiencia en general, esperábamos un poco más de organización en estos aspectos.

Me encantaron las instalaciones modernas y nuevas del hotel, realmente increíbles. Además, el personal en su mayoría fue amable y procuró brindar un servicio de calidad. disfruté de las diversas actividades y opciones de entretenimiento que el hotel ofrecía. Fue genial poder participar en diferentes actividades durante mi estadía.

Hubo algunos aspectos que no me gustaron. Hubo evidente discriminación por parte de algunos empleados del hotel hacia los latinos que hablaban español.

La instalación del hotel es espectacular. Todas las amenidades y actividades disponibles son de primera calidad. El personal es extremadamente amable y servicial. La comida en los diferentes restaurantes es deliciosa y se adaptan a diferentes estilos de alimentación. El espectáculo diario es entretenido y hay opciones para todas las edades. Nos permitieron hacer uso de las instalaciones antes del check-in y después del check-out, lo cual fue muy conveniente. La habitación en la que nos hospedamos era bonita y cómoda.

Hubo algunas limitaciones en el menú del servicio a habitación y algunos lugares no estaban abiertos. Aunque en general el trato del personal fue excelente, hubo algunas situaciones donde faltaba personal o no estaban debidamente capacitados en atención al huésped.

el hotel es realmente increíble. El personal es súper amable y la comida es espectacular. Las instalaciones son modernas y cuentan con muchas actividades para disfrutar. La zona de piscinas con el río y el bar debajo de la roca con cascada es sencillamente genial. Sin duda, si volvemos a Cancún, este hotel será nuestra elección.

la iluminación en la habitación tenía fallas.