Ubicación increíble, todo a la mano. Personal muy amable y atento, siempre dispuestos a ayudar. Desayuno delicioso, pero la habitación un poco pequeña. Gimnasio funcional aunque le faltan algunas cosas. La alberca fría en la mañana, pero se entiende. En general, buena experiencia, ¡volvería!

Mi estancia en este hotel fue simplemente lujosa. Las instalaciones, como el spa y el centro de bienestar, cumplen con todas las necesidades de relax y cuidado personal. Además, la piscina al aire libre y el jacuzzi en la azotea ofrecen una experiencia exclusiva. El servicio fue impecable, con personal amable y atento, como Ricardo en el gimnasio, quien proporcionó una visita guiada y ofreció café y barritas energéticas deliciosas. Las habitaciones también eran una ventaja, con comodidades exclusivas y un alto nivel de lujo.

El único punto negativo que pude encontrar fue en el servicio de recepción. A mi llegada, nadie ofreció ayuda con mis maletas, a pesar de que eran pesadas.

La ubicación en el centro de la ciudad es maravillosa, cerca de los principales lugares de interés. El personal del hotel es muy amable y servicial. Las instalaciones del hotel son limpias y cómodas. El desayuno es delicioso.

Nada, todo estuvo bien.

Recientemente me hospedé en el Sheraton y quedé muy satisfecho. Mi estadía fue por motivos de viaje y duró varios días. Lo primero a destacar es el excelente trato que recibí por parte del personal, quienes fueron amables y serviciales en todo momento. Aunque tuve que esperar un poco para que me asignaran la habitación, el bell boy se encargó de guardar mi equipaje y al regresar de mi cita, ya estaba todo en la habitación. Además, me permitieron hacer el check-in antes de la hora establecida, lo cual fue muy conveniente. La ubicación del hotel es inmejorable, con una bonita vista al Ángel de la Independencia y cerca de todo lo que necesitaba. debo mencionar el buen servicio de room service, con comida deliciosa y tiempos de espera adecuados. En general, el hotel estaba muy limpio y el servicio de spa también fue muy bueno.

Recomiendo este lugar insistentemente.

Buena ubicación céntrica, aspecto señorial y personal amable. Hay medidas sanitarias y excelente desayuno. Posición ruidosa debido al tráfico. No emitieron comprobante fiscal, pero en general, una experiencia satisfactoria.

Las habitaciones cómodas y con vistas impresionantes. Personal amable y servicio excelente. Restaurantes temáticos y amenities de calidad en el baño. Atención especial a personas con discapacidad. Buenos detalles como agua y café de cortesía.

Personal atento, camas cómodas, gimnasio bien equipado, desayuno variado.

Nada negativo.

La ubicación es inmejorable, ya que se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de todos los principales lugares de interés. Además, el servicio del personal es amable y atento.

Las habitaciones están muy descuidadas y sucias, con mobiliario viejo y tapiz desgastado.

Buena ubicación cerca de numerosas atracciones y con vistas al Angel de la Independencia. Personal amable y servicio excelente. Piano bar y Jorongo con mariachi. Me hospedé varias veces por todo esto.

Personal amable, comida de calidad, habitación cómoda, amenidades de calidad, agua y café de cortesía.

La ubicación del hotel es excelente, cerca de varias atracciones turísticas y con una vista impresionante. Es genial poder disfrutar de la ciudad desde la comodidad de la habitación. El desayuno ofrecido en el hotel es de muy buena calidad, con diversas opciones para elegir y con un servicio amable y eficiente.- Además, el personal en el piso ejecutivo fue muy amable y atento durante mi estancia.

Esto fue algo que extrañé, ya que en otros hoteles de la zona me han ofrecido esta comodidad. Me incomodó que revisaran el bar muy temprano, ya que parecía que estaban desconfiando de los huéspedes.

Las instalaciones bonitas, alberca con vista increíble, personal atento, habitaciones cómodas, sin ruido. Todo resultó facilísimo al registrarnos y rápido además. La ubicación no podía ser mejor!

Todo era lo que quería y necesitaba.

Ubicado en una de las zonas más exclusivas de la ciudad, este hotel ofrece una ubicación privilegiada con vistas impresionantes. Las habitaciones son lujosas y cómodas, con comodidades exclusivas como un spa y centro de bienestar que brindan la máxima relajación. La piscina al aire libre es el lugar perfecto para refrescarse y disfrutar del sol, mientras que el bar y la sala de estar ofrecen opciones de entretenimiento y deliciosas bebidas. Además, el buffet de desayuno es excelente y el servicio al cliente es impecable.

Aunque este hotel ofrece una experiencia de lujo en general, encontramos que el acceso a internet en las habitaciones tenía un costo adicional, lo cual fue un inconveniente menor. Sin embargo, esto no opaca la experiencia global y no afecta los demás aspectos positivos del hotel.

La atención del personal es excelente, el hotel está perfectamente conservado, la limpieza es impecable tanto en las habitaciones como en las áreas comunes. La ubicación es ideal, cerca de la Zona Rosa, Polanco y el Ángel de la Independencia. La Avenida Reforma es una zona segura y ofrece una amplia variedad de opciones de restaurantes y vida nocturna.

Nada, todo es maravilloso.

Mi experiencia en el Sheraton fue en general buena. Además, el personal fue amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. Los desayunos eran deliciosos y la ubicación del hotel era increíble, cerca de todo lo que quería visitar en la ciudad.

Encontré que algunas instalaciones del hotel estaban un poco viejas, como las alfombras y los sanitarios. había algunas limitaciones, como la falta de internet gratuito en las habitaciones y los costos adicionales por el WiFi.