Me encantó este hotel, estaba justo en el centro de la ciudad, cerca de todo, al lado de la ciudad vieja, en el bullicio de toda la acción. El personal fue muy acogedor, cálido y profesional. Mi habitación estaba lista cuando llegué temprano a la ciudad, lo cual fue una grata sorpresa. La habitación era perfecta, limpia, espaciosa, hermosamente decorada y equipada con todo lo que necesitaba. La cama era enorme y muy cómoda. El restaurante de abajo tenía un ambiente genial y acogedor, donde disfruté de una copa de vino con deliciosos aperitivos en la noche. El desayuno también estuvo muy bien, con variedad de alimentos. Siempre que pedía más frutas o café, nunca hubo problema. El personal era muy amable y atento. Sin duda, uno de los mejores hoteles en los que he tenido el placer de alojarme. Recomiendo altamente The Merchant como un lugar maravilloso para hospedarse al visitar esta ciudad.

El servicio de limpieza podría mejorar, necesitan más capacitación en cómo limpiar o hacer una limpieza profunda.

Ubicación perfecta, personal amable, desayuno delicioso, habitación cómoda y acogedora con todos los servicios necesarios. Volvería sin duda.