Wir hatten ein Zimmer im 18. Stock mit großem Fenster und einer dementsprechend tollen Aussicht. Die Ausstattung des Zimmers ging für unsere Ansprüche völlig in Ordnung. Besonders praktisch erwies sich der kleine Kühlschrank, wo wir mitgebrachte Getränke kühlen konnten. Zimmer und Bad waren zudem sauber und wurden täglich gereinigt. Einzig die Toilette im Eingangsbereich des Hotels, die nur für Hotelgäste zur Verfügung steht und dementsprechend mit der Zimmerkarte zu öffnen ist, hätte ein bisschen mehr Zuwendung vertragen. Das Frühstücksbüfett, welches in unserer Buchung nicht inkludiert war, war mit 20CAD pro Person etwas teuer und wirkte recht überschaubar, bot aber vom Müsli bis zu Pfannkuchen und Toast alles, was unser Frühstücksherz begehrte. Kaffee und Tee wurde uns von einer freundlichen Bedienung serviert. Wenn man bedenkt, wie viel man für einen ähnlichen Preis in anderen Frühstückslokalen bekommt, geht dies meiner Meinung nach immer noch völlig in Ordnung. Da die Rezeption 24h besetzt war und alle offenen Beträge bereits von meiner Kreditkarte abgebucht wurden, ging der Check-Out schnell und unkompliziert vonstatten.

Das Hotel liegt in einer sicheren Gegend mit guter U-Bahn-Anbindung. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und sogar ein Einkaufszentrum direkt nebenan.

Die Badezimmertür hat einen unangenehmen Spalt, der die Privatsphäre beeinträchtigen kann.

Auf meiner Dienstreise wurde das Novotel von meinem Chef ausgesucht. Am Abend habe ich im Innenpool geschwommen. Das Zimmer war groß, sauber und hatte eine sehr gute Ausstattung. Die Lage war ideal, um Toronto zu erkunden.