Die Lage des Hostels ist ideal, nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt. Es gibt auch Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und man hat einen wunderschönen Fluss direkt vor der Haustür. Insgesamt sind die Zimmer sehr sauber und gemütlich, mit Doppelbetten, Fenstern zum Öffnen und großen Schließfächern für Gepäck. Das Frühstück ist reichhaltig und köstlich, mit echter Milch, Eiern, verschiedenen Toasts, Joghurt.

Unglücklicherweise spricht das Personal kaum Englisch, was die Kommunikation erschwert.

Das Kapai Hostel in Valdivia bietet eine ideale Lage, nahe am Zentrum und direkt am Fluss. Die Schlafkojen sind gemütlich und bieten viel Privatsphäre. Der Eigentümer ist aufmerksam und sorgt dafür, dass sich die Gäste wohlfühlen. Die Gemeinschaftsbäder sind sauber und gut ausgestattet.

Die Küche könnte besser ausgestattet sein und es gibt wenig Platz, um persönliche Gegenstände abzulegen oder Handtücher aufzuhängen. Die Sicherheit der Schließfächer ist fragwürdig, da alle Schlüssel gleich sind.