El personal de la recepción nos ayudó a decidir qué hacer en la ciudad y nos dio los mejores consejos. Fuimos de compras al centro comercial Ventura Plaza y nos la pasamos genial en el parque recreativo Comfanorte. ¡Fue una aventura increíble!

Lo único que nos faltó fue una discoteca o un lugar para bailar en el hotel! Después de un día lleno de diversión, nos habría encantado tener un lugar para seguir dándolo todo.

We loved the central location of the hotel, making it easy to walk to all the downtown attractions we wanted to see. The cleanliness of the hotel was impressive, with well-maintained rooms and common areas. The hotel facilities were top-notch, with a classy interior and fun amenities like games in the lobby and free bike rentals. The staff were fantastic, providing excellent service and going above and beyond to ensure our comfort and satisfaction.

Don't have any issues at all.

Me alojé allí durante cuatro días mientras disfrutaba de mis compras cerca del centro comercial Buenaventura. El hotel está muy bien conservado y sus instalaciones son siempre limpias. La piscina es grande y perfecta para disfrutar en familia. El personal fue extremadamente atento y servicial, más allá de lo esperado. La habitación tenía una cómoda cama king, un aire acondicionado que funcionaba a la perfección y una televisión de 32 pulgadas. Además, el desayuno fue variado y bastante decente. En general, mi experiencia en Tonchalá fue excelente y sin duda volvería.

De verdad que lo aconsejo.

A pesar de los inconvenientes con el desayuno y la piscina, el personal siempre estuvo amable y atento. Las habitaciones eran cómodas y el baño estaba limpio y funcional. La ubicación del hotel también fue muy conveniente, cerca de Ventura Plaza y con fácil acceso al centro de la ciudad y otros puntos de interés.

Todo fue fantástico 😊.

Estuve allí por tres noches mientras visitaba Cúcuta y quedé muy satisfecho con la experiencia. El hotel es un clásico que está muy bien conservado y en perfecto estado. La habitación era muy cómoda, con una cama king size, un buen aire acondicionado y una pantalla de 32 pulgadas. El personal fue más allá de lo esperado, incluso nos ayudaron a cargar nuestros teléfonos cuando olvidamos el cargador. El desayuno fue variado y delicioso. Además, la ubicación es perfecta, justo al lado de un centro comercial.

Recomiendo este lugar insistentemente.

La ubicación del hotel es excelente, está justo al lado del centro comercial con una gran plaza de comida. cuenta con habitaciones espaciosas y cómodas donde uno puede relajarse después de un largo día de compras. La atención del personal es amable y servicial, siempre dispuestos a ayudar en lo que sea necesario. Además, el desayuno ofrece una variedad de opciones deliciosas para comenzar el día con energía.

Por otro lado, sería bueno que se mejore la calidad del aire acondicionado en las habitaciones.

Excelente ubicación junto a Ventura Plaza! Habitaciones cómodas y bien conservadas. Personal amable y atento. Aire acondicionado y pantalla de buen tamaño. ¡La poltrona en la habitación es muy cómoda! 😊

Fui por motivos de viaje y me quedé durante tres días. La habitación que solicité era cómoda y tranquila, con vista a la piscina. El internet y el aire acondicionado funcionaron perfectamente. La ubicación cerca de un centro comercial fue muy conveniente. La relación calidad-precio fue buena, pagué $140mil pesos incluyendo impuestos.

Lo recomiendo. La atención del personal es excelente, están siempre dispuestos a ayudar.

El hotel está convenientemente ubicado al lado de un centro comercial con una gran plaza de comida. está al otro lado de Ventura Mall, lo que hace que sea fácil acceder a las tiendas y restaurantes. La habitación era cómoda y contaba con un baño limpio. El personal brindó un buen servicio y el desayuno ofrecía una buena variedad de opciones. Además, el hotel tenía instalaciones modernas y ventajas como wifi y aire acondicionado funcionales.

Un aspecto negativo fue que el restaurante del hotel estuvo cerrado debido a una conferencia, lo que limitó las opciones de comida para los huéspedes.

El personal es excepcional, muy atento y servicial. Las habitaciones son cómodas y bien cuidadas. Buena ubicación cerca de un centro comercial. Desayuno decente y variado. Volvería sin dudarlo.

La habitación era confortable y el baño estaba impecable. El desayuno era genial, con una deliciosa combinación de huevos y panqueques. El personal fue extremadamente amable durante toda nuestra estadía. Además, la ubicación del hotel era perfecta, justo al lado de un centro comercial con un excelente food court.

Todo estuvo perfecto.

La habitación fue cómoda y limpia. El desayuno fue completo y delicioso. El personal fue atento y servicial. La ubicación del hotel es ideal, ya que está cerca de un centro comercial con una gran variedad de opciones de comida.

Todo estupendo.

El desayuno, genial. El tamaño de la habitación. La ubicación y facilidad para llegar y salir. La amabilidad del personal. La atención del personal fue excelente, o mejor excelentísimo. Muy impresionado, se esforzaron en ayudar en TODO, realmente una muy grata experiencia. Y sin duda el personal merece un 5 estrellas. El desayuno, bastante decente y variado. En general, volvería sin dudarlo. Ah, y una ubicación excepcional si vas a comprar.

Recomendaría a todos este lugar.

está ubicado frente al Ventura Mall, lo que brinda la conveniencia de tener tiendas y restaurantes a pocos pasos de distancia. Además, las habitaciones están en buen estado y ofrecen comodidades como camas cómodas y aire acondicionado. Por otro lado, el personal se esfuerza por brindar un buen servicio y está dispuesto a ayudar.

El desayuno dejaba mucho que desear, ya que no había opciones de elección y a veces se daba prioridad a grupos grandes en lugar de atender a todos los huéspedes por igual.

el personal nocturno fue increíblemente amable y atento, superando mis expectativas. La ubicación del hotel junto a Ventura plaza facilitó nuestro desplazamiento por la ciudad. Las habitaciones eran muy cómodas y nos sentimos realmente a gusto durante nuestra estadía.

la piscina en mal estado.