L'emplacement de l'hôtel est idéal, proche du centre historique et à proximité du centre-ville. Les chambres sont spacieuses avec une vue superbe sur la ville. Le personnel est aimable et serviable, offrant un service de qualité. Le petit-déjeuner est satisfaisant et les installations sont propres et bien entretenues.

La connexion internet peut parfois être défaillante.

Le service exceptionnel et l'amabilité du personnel ont rendu mon séjour vraiment agréable. L'ambiance de l'hôtel était également très bonne. J'ai apprécié la nourriture, en particulier le petit-déjeuner inclus. De plus, le service de taxi à la porte de l'hôtel était sécuritaire et pratique. La propreté de l'hôtel était également un point positif, tout comme la climatisation qui fonctionnait bien.

J'ai passé un séjour vraiment agréable dans cet hôtel. La localisation est excellente, proche de toutes les commodités et à distance de marche de nombreuses attractions touristiques et du centre-ville. Même si l'endroit est un peu bruyant car il est situé près du Rio Cali, cela ne m'a pas dérangé car il se trouve à seulement 10 minutes de Granada et de ChipiChape, ce qui est parfait si vous souhaitez vous rendre dans la zone commerçante du Centro et les taxis sont faciles à trouver. De plus, le personnel de l'hôtel m'a offert le meilleur service client que j'ai jamais rencontré. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, et la nourriture est délicieuse.

Je n'ai pas grand-chose de négatif à dire sur cet hôtel. Peut-être que le seul inconvénient que j'ai trouvé est que j'ai dû utiliser les ascenseurs des invités, ce qui a pris beaucoup de temps pour circuler dans l'hôtel car ils étaient utilisés par les invités.