Le personnel était extrêmement attentionné lors de notre séjour. Nous avons reçu des documents touristiques en français à notre arrivée, du pain sans gluten a été servi au petit déjeuner pour accommoder mon intolérance alimentaire. De plus, notre demande d'enregistrement anticipé a été acceptée dès notre arrivée, ce qui nous a permis de gagner du temps. L'hôtel a également envoyé un message d'anniversaire personnalisé pour ma sœur, ce qui a été très apprécié. Enfin, lors de notre départ, nos bagages ont été conservés dans une salle après notre départ, ce qui nous a permis de profiter de notre dernière journée sans soucis.

Lors de notre arrivée, le personnel était plutôt distant et froid. De plus, lors de notre dîner au restaurant, bien que le hamburger soit bon, les accompagnements étaient froids.

Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel. Les chambres étaient confortables, propres et bien agencées. Le personnel était charmant, rapide et attentif à nos besoins. L'emplacement était idéal, au centre de cette magnifique ville, à quelques pas de la place de la ville. Le petit-déjeuner était excellent et copieux. Nous avons également apprécié les installations de l'hôtel, notamment la terrasse avec sa vue superbe sur la vieille ville.

Rien de rien.

Emplacement idéal sur la place de la vieille ville. Décoration chaleureuse et romantique. Personnel attentif et rapide. Bâtiment historique meublé avec goût. Vue superbe sur la vieille ville.

Rien à redire.