Lo que más me gustó de mi fin de semana en este hotel fue la amplitud y limpieza de las instalaciones. Las áreas comunes eran espaciosas y acogedoras, lo cual me permitió disfrutar de mi tiempo de descanso sin sentirme agobiado por la multitud. Además, las habitaciones y los baños estaban en muy buen estado y se realizaba el aseo diario sin falta.

Hubo algunos aspectos que no me gustaron durante mi estancia. En primer lugar, el personal del hotel no siempre mostraba una actitud amable y dispuesta a ayudar.

El resort está ubicado junto a la playa, lo que permite disfrutar de hermosas vistas y acceso fácil al mar. Además, cuenta con jardines y espacios de conservación natural que brindan una sensación de tranquilidad y conexión con la naturaleza. Las habitaciones son cómodas y acogedoras, y el servicio del personal es muy amable y servicial.

Hubo una falta de variedad en el buffet y los restaurantes, lo que limitó la experiencia gastronómica.

La experiencia en Melia fue bastante positiva. La comida del bufé era deliciosa, especialmente los vinos espumantes. Las habitaciones eran cómodas y acogedoras, aunque el aire acondicionado no funcionaba como esperaba. La piscina también fue un punto destacado. Agradezco los servicios brindados.

Absolutamente nada. ☺️

Excelente servicio, personal amable, habitaciones cómodas, comida variada, playa hermosa, actividades divertidas.

Nada, todo fue genial.

La calidez y atención de la gente fue maravillosa. El hotel y el resort colmaron y sobrepasaron las expectativas. El parque de agua era fenomenal y la habitación era tal cual las fotos. Muy grande y totalmente equipada. Además, el personal era muy amable y servicial.

Excelente comida variada. Parque acuático para niños con snack bar y toboganes. Personal nuevo pero servicial. Check in y check out rápidos. Colaboradores Michael Valentín y Jasiel de la Rosa excelentes. Habitaciones cómodas. Área del complejo limpio y higiénico. Variedad de comidas en Merkado y Tartufo. Parque acuático divertido para todas las edades.

Nada, ninguna queja.

Mi estadía en este hotel fue simplemente maravillosa. Está ubicado junto a la playa, lo que me permitió disfrutar de unas vistas espectaculares del mar y relajarme con el sonido de las olas. Además, la cercanía con la naturaleza fue un punto a favor para mí, ya que pude explorar los hermosos jardines y admirar la flora y fauna autóctona. La habitación en la que me alojé era espaciosa y cómoda, con una cama muy confortable y un baño moderno. El servicio del personal fue excepcional, siempre atentos a todas mis necesidades y brindándome un trato amable y profesional. Sin duda, el desayuno fue uno de los momentos más destacados de mi estancia, con una amplia variedad de platos deliciosos para elegir. Recomiendo encarecidamente este hotel a todos los amantes de la naturaleza que deseen disfrutar de unas vacaciones inolvidables.

Debo mencionar que hubo un inconveniente con el proceso de check-in, lo cual generó cierta incomodidad y desorganización.

Habitaciones amplias y limpias, parque acuático divertido y seguro, servicio de transporte interno muy útil con niños pequeños, comida variada y de calidad. La experiencia de check-out rápido y sencillo.

El hotel está ubicado en una hermosa playa, rodeado de naturaleza y con fácil acceso a la costa. Las habitaciones eran cómodas y limpias, y algunas ofrecían vistas espectaculares al mar. El servicio fue amable y servicial, especialmente Juan Jalpay de Relación al Cliente, quien resolvió los problemas de manera eficiente. El desayuno y el almuerzo en el restaurante Merkado ofrecían una variedad de opciones deliciosas.

La atención al cliente en algunos aspectos fue deficiente, con algunos empleados poco atentos. Además, hubo problemas con la entrega de detalles para celebraciones especiales y la selección de bebidas era de baja calidad.

El lobby del hotel es hermoso y te hace sentir como si estuvieras en un paraíso. El personal es muy atento, amable y servicial. Tuvimos un inconveniente con nuestras maletas y el hotel se hizo responsable, además nos dieron un día extra de estadía. Estamos muy agradecidos con el servicio al cliente y con todo el personal del hotel.

El bar de la piscina es muy agradable, al igual que la piscina. El inflable del mar es excelente y la playa está limpia.

Me sentí muy a gusto y libre de pedir cualquier tipo de ayuda, no me puedo quejar.

Las habitaciones son cómodas y las instalaciones están bien conservadas. La playa y las actividades son bonitas. La comida es buena, con variedad en bebidas. El transporte interno dentro del lugar es práctico, especialmente para familias con niños pequeños.

volvería sin duda alguna, el mejor resort en el que he estado en Punta Cana. El trato, las instalaciones y la comida fueron destacables. Cumplen con todas las medidas de seguridad y el personal es muy atento.

Falta de atención en el check out. Nos dijeron que nos enviarían un carrito para llevar las maletas al lobby y nunca llegó.

Las instalaciones muy bien cuidadas, en un entorno cercano a la naturaleza. El buffet estuvo excelente, con una amplia variedad de alimentos. El personal fue muy amable y servicial en todo momento. La playa preciosa y la ubicación del hotel es perfecta, muy cerca de la playa.

No se puede culpar a la propiedad de ninguna manera.

Las habitaciones increíbles, cómodas y limpias. Parque acuático enorme con salvavidas. Check out rápido. Excelente personal en recepción y transporte. Buffet de comida excelente.

Es difícil mencionar algo negativo.