J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. l'emplacement est idéal pour visiter le Mémorial de la Guerre d'Arras ainsi que les marchés de Noël. En seulement quelques minutes à pied, je me suis retrouvé au centre-ville, ce qui était très pratique. De plus, le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, toujours prêt à répondre à mes questions et à m'aider dans mes demandes. J'ai également été agréablement surpris par la qualité des services proposés, tels que le service en chambre et le nettoyage à sec. Cela a vraiment ajouté à mon confort et à ma commodité pendant mon séjour.

Je recommande vivement cet hôtel à ma famille.

Propreté impeccable. Personnel accueillant et chaleureux. Petit-déjeuner varié et de qualité. Emplacement idéal, à proximité du centre et de la gare

Pas de plaintes.

Cet hôtel est idéalement situé à quelques pas du centre, et il est très proche de la gare. Les chambres sont modernes, spacieuses et bien entretenues. Les salles de bains sont bien agencées avec des carrelages brillants et d'une propreté rare. Le personnel est professionnel et sympathique, offrant des conseils sur les attractions à proximité. Le petit-déjeuner est varié avec des produits frais. Un séjour agréable garantit.

L'absence de climatisation peut rendre les nuits d'été inconfortables, en particulier avec les bruits des trains et des véhicules à proximité.

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le personnel était extrêmement gentil, souriant et accueillant. Ils étaient à notre service, même lors du petit-déjeuner, qui était très fréquenté. Malgré cela, ils sont restés professionnels et chaleureux. La chambre était propre et confortable, offrant tout l'espace dont nous avions besoin. De plus, l'hôtel est idéalement situé, à proximité des bars et des restaurants animés de la ville. De cette façon, nous avons pu explorer facilement cette ville magnifique et riche en histoire et en art.

Tout était parfait.

Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel bien situé, proche du centre-ville et à proximité de la gare. La chambre était spacieuse, confortable et joliment décorée. Le lit était très confortable et nous avons apprécié le calme de la chambre. Le petit déjeuner était délicieux avec une belle variété de choix. De plus, le personnel était attentif et amical, contribuant à rendre notre séjour mémorable.

Nous avons été déçus par l'absence de climatisation dans la chambre. Malgré cela, nous avons pu ouvrir la fenêtre pour obtenir de l'air frais.

Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel. Les chambres étaient très confortables, bien équipées et décorées avec goût. La literie était très correcte et nous n'avons eu aucun problème de bruit. De plus, l'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et du centre-ville d'Arras. Le petit déjeuner était copieux et varié, et le personnel était attentif et accueillant.

Rien ne me vient à l'esprit.

Les meilleurs aspects de cet hôtel étaient son emplacement juste à côté de la gare et en plein centre de la ville. De plus, il était à distance de marche du centre-ville et à proximité de toutes les attractions. La propreté de l'hôtel était impeccable et les installations étaient très bien entretenues. De plus, le personnel était très aimable et accueillant.

Tout génial.

Un séjour très agréable dans un hôtel idéalement situé près de la gare et du centre-ville. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées, garantissant une tranquillité absolue. Le personnel est accueillant et sympathique, on se sent vraiment bien accueilli. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec de délicieux produits frais. Nous avons également apprécié le parking souterrain à tarif avantageux proposé par la réception. Un séjour magnifique pour visiter le marché de Noël.

Je recommande totalement.

L'emplacement de l'hôtel est idéal, à quelques pas du centre-ville et des principales attractions. Les chambres sont bien agencées avec un plateau d'accueil et une belle salle de bains. Le personnel est très accueillant et disponible, offrant un service de qualité. Le petit-déjeuner est varié et de qualité, et l'ambiance générale est chaleureuse et accueillante.

Certains employés du bar étaient peu serviables et il n'y avait pas d'accès au bar l'après-midi, ce qui n'était pas indiqué.

Nous avons récemment séjourné à l'hôtel Mercure à Arras et nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville, ce qui nous a permis de visiter facilement le marché de Noël. Le personnel de l'accueil était extrêmement accueillant et sympathique. La chambre était très calme et confortable, avec des draps frais. De plus, le petit déjeuner était délicieux. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel.

La décoration "Ambiance Noel", L'amabilité du personnel, Emplacement proche des grandes places, Les oreillers supplémentaires, Accès direct au parking public.

Pas de plaintes.

J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel récemment rénové. Le personnel est compétent et amical, l'accueil familial. Le buffet du petit-déjeuner était varié et de grande qualité. J'ai vraiment apprécié mon séjour, malgré les travaux en cours. Le parking sur place est un véritable avantage. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du centre-ville, dans un beau quartier, et proche de toutes les attractions. La chambre était confortable et la salle de bain impeccable. Le service était attentif et le personnel charmant. Le décor de l'hôtel est très reposant. Je recommande vivement cet établissement.

Il manquait la climatisation dans ma chambre, ce qui a rendu les nuits chaudes d'été un peu inconfortables.

Hôtel bien situé, personnel sympathique, décoration de Noël, petit-déjeuner diversifié, chambre agréable et propre, draps frais.

Difficile de penser à quoi que ce soit.

Idéalement situé près de la gare, cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Les chambres rénovées du premier étage sont parfaites et offrent un confort optimal. Le personnel est accueillant et attentif aux besoins des clients. Le petit déjeuner propose une sélection variée et délicieuse. De plus, la proximité du centre-ville permet de découvrir facilement les attractions touristiques. En outre, la salle de petit déjeuner spacieuse et l'originalité des produits offerts ajoutent à l'expérience agréable.

Il y a eu un incident où la chambre n'a pas été nettoyée à temps, ce qui peut être amélioré.