Sauberkeit und Hotelanlagen waren ausgezeichnet. Die Lage im Zentrum von Hamburg war perfekt, in der Nähe des Einkaufsviertels und des Hauptbahnhofs. Das Frühstück war lecker und das Personal sehr freundlich. Parkmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel waren gut erreichbar.

Schwer etwas zu erwähnen, absolut fehlerlos.

Der Aufenthalt in diesem Hotel war absolut luxuriös. Der exzellente Service und die Freundlichkeit des Personals machten unseren Aufenthalt besonders angenehm. Das Apartment war geräumig und gut ausgestattet. Die exklusiven Annehmlichkeiten, wie ein Spa-Bereich und frische Handtücher, trugen zu unserem Wohlbefinden bei. Wir würden dieses Hotel aufgrund des komfortablen und exklusiven Ambientes und der ausgezeichneten Lage jederzeit wieder buchen.

Einziger negativer Punkt war die Tatsache, dass wir trotz vorheriger Kommunikation und Buchung eines Zimmers für drei Personen zusätzlich für ein Zustellbett bezahlen mussten. Zudem wurde der Spa-Bereich nicht so gut mit frischen Handtüchern versorgt wie bei vorherigen Aufenthalten.

Die Lage im Zentrum ist perfekt für Shopping-Fans und auch für Touristen, da viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Das Hotel befindet sich in der Nähe des Hauptbahnhofs und des Einkaufsviertels. Es bietet einen schönen Wellnessbereich und eine gut ausgestattete Fitnessraum. Der Service ist freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind sauber und die Betten sehr bequem. Einige Zimmer haben einen schönen Ausblick auf die Stadt.

Die Sauna und das Hallenbad waren bis Anfang Juli geschlossen, was nicht in der Ausstattungsliste erwähnt wurde.

Perfekte Lage für Shopping und touristische Highlights. Schönes Gebäude und Passage mit besonderem Flair. Aufmerksamer und freundlicher Service.

Nichts, was man nicht mag

Tolle Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Bahnhof. Gut ausgestattet mit einem schönen Pool und freundlichem Personal. Großzügiges Frühstück und die Möglichkeit, draußen zu essen.

Der Aufenthalt war der Hammer! Mega zentrale Lage, coole Bar, super Fitnessraum und Wellnessbereich. Personal MEGA freundlich und hilfsbereit. Upgrade bekommen, Hammer! Frühstück im Freien möglich, cool!

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Personal war extrem freundlich und aufmerksam. Besonders gefallen hat uns die herzliche Begrüßung und der schnelle Check-in und Check-out. Die Lage des Hotels war perfekt für uns, in der Nähe vieler touristischer Highlights und mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Eine weitere positive Erfahrung war das durchdachte Corona-Konzept, das uns ein sicheres Gefühl im Spa-Bereich gab.

Unerfreulicherweise gab es auch einige negative Aspekte. Die Apartments waren etwas hellhörig, wir konnten Geräusche aus den benachbarten Zimmern deutlich hören.