L'accueil chaleureux du personnel, leur disponibilité et amabilité. Conseils touristiques donnés.

Le petit déjeuner de qualité, servi à table.

Le personnel très gentil. Hôtel bien situé. Décoration magnifique. Petit déjeuner délicieux.

Rien de rien.

Mon récent séjour à Metropole Urban a été tout simplement incroyable. La chambre était spacieuse et confortable, avec un lit immense qui m'a permis de passer une excellente nuit de sommeil. La salle de bain était bien équipée et j'ai apprécié les accessoires de toilette mis à ma disposition, notamment le rasoir et la crème hydratante. Le personnel de l'hôtel était sympathique et disponible 24h/24, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. De plus, l'emplacement de l'hôtel au cœur de la ville et à quelques minutes à pied de la mer était parfait. J'ai pu visiter facilement les attractions touristiques et profiter de la plage. Dans l'ensemble, je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer un séjour mémorable à Heraklion.

Très bon hôtel, beau, propre et bien situé. Excellent accueil. Restaurant associé parfait pour les repas. Chambre spacieuse, salle de bain avec grande douche. Emplacement proche du centre, mais calme avec bars et restaurants sympas autour.

Rien, tout était bien.

Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel. L'emplacement est idéal, en plein cœur du centre-ville. Nous avons pu profiter de tous les commerces, restaurants et bars à proximité. De plus, le quartier est charmant et animé. Le personnel de cet hôtel est incroyablement aimable et serviable. Ils ont rendu notre séjour très agréable. Le service est de qualité, que ce soit pour le room service ou pour les autres services proposés comme la location de voiture ou le service de blanchisserie. Nous avons également apprécié le petit-déjeuner, qui était délicieux et varié. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes, avec toutes les commodités nécessaires. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer un séjour luxueux et confortable.

Nous recommandons cet hôtel à tous.

L'hôtel est idéalement situé, en plein centre-ville et à proximité de tout. La chambre est spacieuse et bien aménagée, avec un lit confortable et une belle salle de bain. Le personnel est accueillant et serviable, prêt à aider à tout moment. De plus, le petit-déjeuner est délicieux, avec un bon choix de plats variés. Enfin, la vue depuis le balcon est magnifique, offrant une vue sur une église pittoresque.

J'ai été un peu déçu par l'état de propreté sous le lit de ma chambre.

Nous avons séjourné dans un hôtel bien situé, au cœur de la vieille ville d'Héraklion. Nous étions proches de tout, avec de nombreux restaurants à proximité. Les chambres étaient modernes et propres, avec une salle de bain spacieuse. Le personnel était aimable et serviable, nous offrant des conseils utiles pour nos visites en Crète. De plus, nous avons apprécié le petit déjeuner varié proposé chaque matin.

Le nettoyage aurait pu être meilleur. Même si nous avons signalé le problème à la réception, cela n'a pas été corrigé.

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel idéalement situé en plein centre. La chambre était spacieuse et propre, avec une literie confortable pour se reposer après des journées bien remplies. Le personnel était charmant et disponible pour répondre à nos questions et demandes. Le petit-déjeuner proposé était délicieux, offrant un mélange de salé et de sucré pour tous les goûts. De plus, la vue depuis le balcon était magnifique, donnant sur une jolie place animée.

Le spa annoncé n'était pas disponible pendant notre séjour.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Situé dans le centre ville de cette charmante ville, il offre un emplacement idéal pour explorer tous les points d'intérêt à pied. De plus, le quartier est très sécurisé et animé avec de nombreux restaurants et magasins à proximité.

Nous recommandons cet hôtel à nos amis sans aucun doute. .

L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer Héraklion à pied. Situé à seulement quelques minutes à pied du centre-ville piétonnier, il offre un cadre agréable et calme. De plus, le personnel, en particulier Marguerite, est très gentil et disponible. La cerise sur le gâteau est sa maîtrise impeccable du français, ce qui facilite grandement les échanges.

Mieux impossible ! 😊

Nous avons récemment séjourné au Metropole Urban Hotel à Heraklion et nous avons été agréablement surpris par la qualité de notre séjour. L'accueil a été chaleureux et efficace, la chambre était petite mais propre et confortable, avec une super literie. Nous avons également apprécié le balcon avec sa magnifique vue sur l'église Agios Minas. L'emplacement de l'hôtel était idéal, à deux pas des rues animées de la ville. Nous avons également profité du restaurant mexicain situé en bas de l'hôtel, qui était merveilleux à toute occasion. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel.

Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel idéalement situé dans le centre animé de la ville. La proximité avec les attractions principales a rendu notre séjour pratique et facile. Notre chambre était confortable et propre, avec une vue magnifique depuis le balcon. Le personnel était aimable et serviable, et le petit déjeuner délicieux. De plus, nous avons beaucoup apprécié les équipements tels que les chaussons et le kit dentaire fournis.

Nous avons été dérangés par des voisins bruyants et alcoolisés dans la chambre voisine, ce qui a rendu notre nuit moins paisible.

Chambre spacieuse, moderne, bien équipée avec grande télévision. Personnel aimable et offert un verre au bar suite à un désagrément. Emplacement central près de tout. Accueilli par une femme adorable qui parle français.

J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Tout était parfait : la propreté impeccable, le confort du lit, et les équipements étaient au top. J'ai même trouvé un kit dentaire et des chaussons dans ma chambre, quelle attention ! De plus, l'emplacement est idéal, à quelques pas du centre-ville animé. J'ai pu me déplacer facilement grâce à la proximité des transports en commun. Le personnel était extrêmement poli et serviable, je n'ai même pas eu à me soucier de mon petit-déjeuner tôt le matin avant mon vol, ils me l'ont préparé avec le sourire. Si je reviens dans cette ville, je choisirai sans hésitation cet hôtel.

Rien que je n'ai pas aimé. Le séjour était tout simplement parfait.