The staff at this hotel is incredible, from the butlers in each room to the friendly staff at the pool and beach areas. They are always ready to assist with drinks, food, and towels. The hotel itself is perfect for a relaxing trip, with beautiful rooms and amazing views of the beach. The specialty restaurants offer delicious food, better than expected for an all-inclusive resort. The drinks they serve are premium brands, and the bars have a wide variety of mixed drinks and cocktails. The cleanliness of the hotel is top-notch and the facilities are well-maintained. Additionally, the transportation to and from the hotel is affordable, safe, and convenient.

Nothing to be said.

Geweldige ligging nabij de watervallen, prachtige omgeving met zwembad. Beperkte voorzieningen, maar begrijpelijk gezien de afgelegen locatie. Geen wifi beschikbaar, maar dat was eigenlijk wel prettig. Onthoud geld te pinnen in het dorp, geen winkels in de buurt. Neem een klamboe mee als je boven slaapt.

Ons verblijf bij El Portal De Champey was fantastisch. De ligging in de jungle van Semuc Champey was prachtig en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het eten in het restaurant was heerlijk en redelijk geprijsd. We hebben genoten van de mooie zwembad en de locatie was ideaal om naar de watervallen te lopen. Het enige waar we rekening mee moesten houden was dat er geen wifi beschikbaar was en dat de stroom maar enkele uren per dag beschikbaar was. Voor ons was dit echter geen probleem, aangezien we juist op zoek waren naar een afgelegen plek zonder winkels of pinautomaten in de buurt.