Personnel sympathique, chambres sublimes, situation parfaite, qualité des prestations conforme aux prix, vue sur Santa Croce depuis la suite-terrasse, beauté de l'édifice.

L'accueil chaleureux et attentionné, chambre parfaite et originale, dîner fabuleux, copieux petit déjeuner, mention spéciale pour le staff.

Rien d'évident.

Nous avons choisi de séjourner dans un hôtel situé au centre de la ville, ce qui nous a permis de profiter pleinement de Florence. L'emplacement était idéal, proche de toutes les attractions principales. Les chambres étaient spacieuses et décorées avec goût. Le personnel était sympathique et serviable, répondant à toutes nos demandes. Le petit déjeuner était délicieux, offrant une variété de plats. De plus, nous avons pu profiter d'une vue magnifique depuis la terrasse de notre chambre.

La pression de l'eau de la douche était trop faible, ce qui était un peu décevant.

Le personnel chaleureux, efficace et souriant. Un palais privé avec des salons aux plafonds anciens. Chambres design avec une vue magnifique. Petit déjeuner raffiné et de grande qualité.

Rien.

Nous avons passé un séjour agréable dans un charmant palais rénové, assez proche de toutes les principales attractions. La chambre était confortable avec une literie excellente. La salle de bains était propre, bien que nous ayons trouvé des cheveux dans la douche à notre arrivée. Le petit déjeuner était servi dans de magnifiques salons. Bien que le buffet était joli, les quantités étaient parfois limitées. Nous avons apprécié la proximité de l'hôtel avec les sites touristiques et son calme.

Le service de l'hôtel laissait à désirer, avec des délais de réponse longs pour les demandes spéciales.