prima geregeld allemaal, super ruime kamer! Personeel vriendelijk, sauna is een pluspunt. Het ontbijt heeft meer keuze en er is een 2e koffie automaat, waardoor de wachtrij minimaal. Ons verblijf bij Smart Hotel was beter dan verwacht, zeker na onze vorige ervaring in Arco. Het hotel heeft echt iets gedaan met feedback en verbeteringen doorgevoerd.

Airco werkte niet goed.

Ik verbleef hier tijdens mijn laatste reis en ik was zeer onder de indruk van dit hotel. Ik vond de locatie van dit hotel erg handig, want het was dichtbij het centrum en alles was gemakkelijk bereikbaar. De service was ook geweldig. Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk, en ze waren altijd beschikbaar om te helpen met eventuele vragen of verzoeken. Het roomservice en housekeeping waren uitstekend en ik waardeerde echt de aandacht voor detail.

Als ik een nadeel zou moeten noemen, zou ik zeggen dat dit hotel een beetje massaal en onpersoonlijk kan aanvoelen. Het ontbijt had veel keuze, maar alles leek een beetje hetzelfde te smaken.

Tijdens mijn verblijf tijdens Nieuwjaar in dit hotel werden we vriendelijk ontvangen door het personeel. Ze deden hun best om ons goede tips te geven over de omgeving en activiteiten. De ligging van het hotel is ideaal, dichtbij allerlei bezienswaardigheden en met goede verbindingen. Een ander voordeel was de ruime kamer die we hadden, alles was prima verzorgd.

Helaas waren er ook enkele negatieve punten. De all-inclusive formule was niet helemaal wat wij ervan verwachtten.