Hotel antiguo y bien mantenido. Habitaciones amplias y con servibar. Buena ubicación cerca de comercios y restaurantes. Personal amable y atento. Lobby con trovador los fines de semana. Estacionamiento disponible al lado del establecimiento.

Lo que me gustó de mi estadía en este hotel durante el año nuevo fueron las camas súper cómodas y el hermoso patio. Además, su ubicación era perfecta, ya que estaba cerca de muchos lugares de interés y restaurantes. Disfruté mucho de poder explorar la ciudad desde este punto estratégico.

Lo que no me gustó del hotel fue que las instalaciones estaban descuidadas y necesitaban una renovación. Los problemas con el inodoro y la secadora fueron molestos, y el área de recepción no estaba correctamente atendida.

El hotel ofrece un servicio excepcional, con personal amable y atento en todo momento. Las instalaciones son lujosas y cómodas, con habitaciones que cuentan con exclusivas comodidades. La ubicación es perfecta, con atracciones principales a poca distancia a pie.

El único inconveniente menor que experimenté fue que los elevadores del hotel eran un poco pequeños y antiguos. Sin embargo, eran funcionales y no afectaron mi estancia de manera significativa.

Pasamos 18 días en este hotel situado en el centro de la ciudad. Está a solo dos cuadras de la catedral y justo al lado del parque de Santa Lucía. El personal fue extremadamente amable y atento a nuestras necesidades. La habitación era tal y como se mostraba en las fotos y contaba con una bañera y un aire acondicionado eficiente. Además, nunca tuvimos problemas con la conexión wifi. La zona de la piscina fue perfecta para relajarnos y disfrutar de unas cervecitas.

El único inconveniente fue una fuga de agua en el W.C. que no se resolvió durante nuestra estancia.

El alojamiento es acogedor e histórico, con un ambiente bohemio. La ubicación es ideal, a pocos metros de la catedral en el centro de la ciudad. El personal es atento y el servicio excelente. Tiene habitaciones amplias con balcones y vista a la piscina. Hay un restaurante con bar y desayuno gratuito ofrecido como cortesía.

El hotel ofrece una ubicación conveniente en el centro, a solo dos cuadras de la plaza principal. El personal es amable y dispuesto a ayudar, brindando opciones para mejorar las excursiones por la ciudad. El lugar cuenta con un hermoso diseño colonial y está rodeado de restaurantes y atracciones turísticas. Además, hay un spa y centro de bienestar que ofrece exclusivos servicios de masajes de cuerpo completo, masajes en los pies y en la cabeza, así como un solárium con tumbonas y sombrillas para disfrutar del sol. También hay un jardín y una terraza donde relajarse. Las habitaciones ofrecen comodidades exclusivas y un restaurante que sirve un delicioso desayuno en la habitación es una ventaja adicional.

Hubo un problema con el aire acondicionado en la habitación, ya que no funcionaba adecuadamente y no era suficiente para mantener la habitación fresca. Aunque se hizo el cambio de habitación, el problema persistió.

Este hotel se encuentra en una ubicación ideal, cerca de numerosos puntos de atracción y restaurantes. Además, las habitaciones son muy limpias y el personal es amable y servicial. Disfrutamos de las exclusivas comodidades de lujo, como el spa y centro de bienestar, la piscina al aire libre con terraza para tomar el sol y las cómodas tumbonas. También había un hermoso jardín donde relajarse y disfrutar de la tranquilidad. La habitación tenía ventajas exclusivas, como el servicio de desayuno en la habitación, lo cual fue muy conveniente.

Aunque nuestra estancia fue en general muy satisfactoria, hubo un pequeño inconveniente. La comunicación con el personal de recepción no fue del todo clara y hubo inconsistencias en la información proporcionada.

Excelente ubicación cerca del parque central. Habitaciones amplias y con un baño grande. Ropa de cama impecable. Atención del personal amable y servicial. Buena relación calidad-precio.

Muy bien ubicado y cómodo, cerca de atracciones y parques. El personal amable y atento. Servicio de Carlos excelente. Bonito estilo colonial, instalaciones buenas.

Ambientación colonial. Alberca. Fácil acceso a lugares de interés. Agencia de excursiones en el hotel. Personal amable y servicial. Permiso de guardar equipaje. Entrada anticipada

Este hotel es realmente lujoso y exclusivo. Disfrutamos de todas las comodidades que ofrece, como el servicio de spa y centro de bienestar, la piscina al aire libre con terraza para tomar el sol y las cómodas tumbonas. Además, el hermoso jardín nos brindó un agradable espacio para relajarnos. También nos encantó la ubicación, ya que estábamos cerca de todas las atracciones principales de la ciudad.

La única pequeña queja que tuvimos fue con el servicio de habitaciones. Aunque disfrutamos del desayuno en la habitación, nos hubiera gustado que hicieran más a menudo el aseo de la habitación y cambiaran las toallas.

Nuestra estancia en Casa del Balam fue genial. Disfrutamos de una habitación espaciosa con un balcón increíble con vistas a la piscina. A pesar de algunos inconvenientes con el agua caliente en la regadera, el personal fue muy atento y nos ofrecieron un desayuno gratis como compensación. La ubicación del hotel en el centro de la ciudad era perfecta, a solo unos pasos de la catedral. A pesar de algunos problemas con la limpieza y el mantenimiento, en general tuvimos una experiencia agradable en Casa del Balam. En resumen, recomendaría este hotel.

La ubicación en el centro histórico cercano a la plaza mayor nos permitió disfrutar de la ciudad sin preocuparnos por el transporte. Las instalaciones del hotel estaban limpias y en orden. El personal fue amable y atento durante toda nuestra estancia.

Todo estaba en orden.

Este hotel ofrece una ubicación ideal en el corazón de la ciudad, cerca de todas las atracciones turísticas. El servicio es excepcional, con un personal amable y atento. La piscina al aire libre es un lugar perfecto para relajarse y disfrutar del sol. Además, el hotel cuenta con un spa de lujo que ofrece masajes y tratamientos corporales exclusivos. También hay un restaurante que sirve deliciosa comida internacional. Las habitaciones son elegantes y están equipadas con comodidades exclusivas de lujo.

La única pequeña desventaja que encontré fue que la conexión wifi era un poco débil en algunas áreas del hotel. Sin embargo, esto no afectó significativamente mi estadía y pude disfrutar de todas las demás comodidades y servicios que el hotel ofrecía.

Este hotel es perfecto para las familias jóvenes que buscan una estadía cómoda en el centro de la ciudad. La ubicación es ideal, justo en el corazón de todo, muy cerca de la plaza principal y de todas las atracciones del centro de Mérida. Las habitaciones son espaciosas y bien cuidadas, con todas las comodidades necesarias. El servicio es amable y atento, y el desayuno, aunque no está incluido, ofrece opciones deliciosas. Además, el hotel cuenta con estacionamiento gratuito, lo cual es una ventaja para aquellos que viajan en automóvil.