El hotel está muy cerca del centro de la ciudad, lo cual es muy conveniente para explorar Merida. Además, la ubicación en el centro de todo permite acceder fácilmente a tiendas, restaurantes y otros lugares de interés.

El servicio de internet y de cable fue deficiente, lo cual fue un inconveniente durante mi estancia.

El hotel está ubicado en el centro de la ciudad, lo que hace fácil explorar los restaurantes típicos del área como La Chaya Maya. Además, se encuentra frente a un bonito parque, lo que ofrece un ambiente agradable para pasear. Los cuartos son grandes y limpios, con baños cómodos y agradables. El desayuno está incluido y es bastante bueno, y también cuentan con estacionamiento gratuito.

A veces el servicio puede ser lento en la limpieza de los pasillos, especialmente cuando algunos huéspedes no recogen la suciedad de sus mascotas.

Habitación amplia, personal amable, excelente ubicación, atención de la gerente destacada.

De verdad no hay nada que no me haya gustado.

Los trabajadores amables y eficientes. Bathroom cómodo y agradable. Ubicación excelente en el centro. Habitación amplia, limpia y cómoda. El personal es amigable.

Excelente ubicación cerca del centro y plaza con eventos y restaurantes. Buena atención con desayuno y restaurante recomendado. Hermoso diseño, limpieza y privacidad en habitaciones. Alberca limpia y áreas comunes decoradas. Ideal para hospedarse en Mérida.

Cama cómoda, área de alberca linda, restaurante excelente, pronta movilización para solucionar problema.

Nada, todo genial.

Mi estadía en Casa Lucía fue maravillosa. Estuve alojado en una habitación de categoría superior y cumplió con todas mis expectativas. El personal fue extremadamente amable y servicial durante toda mi estancia. La ubicación del hotel es excelente, ya que puedes llegar a todos los lugares de interés a pie. Además, quiero destacar la atención de Martha, la gerente, quien fue muy atenta y proactiva.

De verdad que lo aconsejo.

El hotel está ubicado en el centro de la ciudad, en el parque al otro lado de la calle. Es genial tener todo tan cerca, justo al otro lado de la plaza y cerca de la catedral. Además, las habitaciones son muy cómodas y limpias, y el personal es amable y servicial. El desayuno incluido en la tarifa es delicioso y sustancioso.

El servicio de internet y de cable es deficiente.

Nos hospedamos en un hotel muy cercano al centro, justo al lado de todo. La habitación era espaciosa y cómoda, y el baño estaba limpio. El servicio fue amable y atento, y el desayuno delicioso. Además, pudimos disfrutar de una hermosa vista desde el balcón. Definitivamente, fue una buena opción para nuestra estadía en la ciudad.

Había falta de personal en el hotel, lo que hizo que la atención no fuera tan rápida como esperábamos.

Me gustó mucho la ubicación del hotel, está cerca de todo y es muy conveniente. También me encantaron las comodidades del hotel, las habitaciones eran cómodas y limpias. Además, el personal fue muy atento y amable.

Hubo algunas cosas que no me gustaron. El personal del restaurante era insuficiente, lo cual hacía que el servicio fuera lento y malo en algunas ocasiones.

El personal siempre estuvo atento y amable durante nuestra estancia. La ubicación del hotel es ideal, ya que está en el centro de la ciudad, lo que nos permitió explorar fácilmente la zona del jardín y disfrutar de todo lo que esta ciudad tiene para ofrecer. Además, el hotel cuenta con estacionamiento, lo cual fue muy conveniente para nosotros. También disfrutamos de un delicioso desayuno en el restaurante del hotel, que ofrecía opciones variadas. La limpieza del lugar y las instalaciones estaban impecables, incluyendo la alberca, que estaba muy limpia y nos brindó momentos de relajación.

Nada, todo estuvo bien!

La ubicación de este hotel es excelente, justo al otro lado de la plaza en el centro de la ciudad. Además, el personal del hotel fue muy amable y servicial, especialmente cuando organizamos un tour a Chichen Itzá y reservamos un taxi para nuestro próximo hotel. Estaban sinceramente trabajando duro y hacían todo lo posible para ayudarnos.

Recomendaría este hotel a la familia.

Nos alojamos durante 5 noches en este maravilloso hotel en Mérida. La ubicación es excelente, justo al otro lado de la plaza, en el centro de la ciudad. La habitación es espaciosa y tranquila, sin ruidos molestos. La piscina es muy agradable y es perfecta para descansar después de un día de paseo. Sin duda, recomendaría este hotel.

Lo mejor de mi estancia fue la comodidad de las habitaciones, eran espaciosas y confortables. Además, disfruté mucho del desayuno incluido, que era delicioso y ofrecía muchas opciones. También me gustó la ubicación del hotel, estaba en el centro, lo que facilitaba el acceso a diferentes lugares de interés.

Hubo algunas cosas que no me gustaron de mi experiencia en este hotel. Primero, me pareció que la atención al cliente no fue la mejor.