El hotel está justo al lado del océano, en la hermosa región de la Riviera Maya. Nos encantó poder disfrutar de la playa y nadar en sus aguas tranquilas, que se sienten como una piscina natural. Además, las habitaciones eran muy limpias y cómodas, superando nuestras expectativas. destacamos la amabilidad y calidez del personal, quienes nos hicieron sentir bienvenidos desde el momento en que llegamos.

Nada, todo excelente.

El trato del personal excepcional. Excelentes instalaciones y limpieza impecable.Ubicación ideal para excursiones y cerca de la playa.Posibilidad de disfrutar de actividades y servicios variados.

Nada podría haber sido mejor.

El mar calmado, piscinas increíbles, habitaciones limpias, restaurantes temáticos buenos, personal amable.

Me gustó todo.

Excelente servicio del personal

Ubicación conveniente cerca de atracciones. Habitaciones cómodas y bien ubicadas.Amplios servicios y actividades

Me gustó mucho la ubicación del hotel, ya que está cerca de la playa y ofrece hermosas vistas al mar. me encantó la gran variedad de servicios que ofrece, como restaurantes, piscinas y actividades. Es genial poder disfrutar de todas estas opciones sin tener que salir del hotel. Además, el personal fue muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar y hacer que nuestra estadía fuera lo más agradable posible.

En pleno siglo XXI, es inaceptable que un hotel no ofrezca este servicio básico. encontré que la música en la piscina durante una fiesta a media noche era demasiado alta y perturbadora.

Nos encantó este lugar. La ubicación en la playa era perfecta, y el acceso al aeropuerto era muy conveniente. El servicio de habitación era excelente, siempre limpio y ordenado. pudimos alquilar un coche fácilmente, lo que hizo que nuestras excursiones fueran mucho más cómodas. Además, el personal de limpieza fue muy atento y amable, siempre asegurándose de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. disfrutamos mucho de nuestra bebida de bienvenida y la ayuda con los tours y las entradas. Definitivamente hicieron todo lo posible para ayudarnos y asegurarse de que tuviéramos una estancia inolvidable.

Recomendaría este hotel a cualquier familia.

El resort se encuentra en una cala justo al lado del océano, lo que brinda a los huéspedes acceso fácil y rápido a la playa de abajo. Las habitaciones son amplias y cómodas, con baños nuevos y camas deliciosas. La comida es exquisita, con opciones fantásticas en todos los restaurantes. Además, la atención del personal es de lo mejor, siempre dispuestos a ayudar.

Algunos huéspedes mencionaron problemas con el servicio, como la falta de agua caliente y televisores que no funcionaban correctamente. hubo quejas sobre la limpieza en las zonas comunes, con manchas en el suelo.

La amabilidad del personal, la limpieza impecable, las instalaciones del hotel son excelentes y la ubicación cerca de la playa.

Todo fue maravilloso.

El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada junto al océano, lo cual brinda hermosas vistas y acceso directo a una cala privada. Las habitaciones, aunque no son nuevas, son bastante cómodas y las camas son deliciosas. Además, el personal es muy amable y atento, especialmente Jared, Anahi y Jenny. se destaca la diversión y creatividad del equipo de entretenimiento, como Vero y Susy del Club de Niños. Por otro lado, hay varias piscinas para disfrutar y diferentes restaurantes, como el Beloved, donde la comida es infinitamente mejor.

Algunas de las habitaciones presentan problemas, como paredes y puertas descascaradas, lo cual da una sensación de abandono en general.

Mis vacaciones en este hotel fueron geniales! La ubicación es perfecta, cerca del océano y en la zona del puerto deportivo. Además, las instalaciones son maravillosas, especialmente la playa. La habitación era amplia y cómoda, con un baño impecable. El desayuno era delicioso, con muchas opciones para elegir. disfruté de las actividades y los shows increíbles que ofrecían. Definitivamente fue un lugar perfecto para relajarse y disfrutar.

Excelente atención del personal, instalaciones cómodas y limpias. Variedad de comidas y actividades a lo largo del día. Amplias habitaciones y opciones de entretenimiento para niños. Restaurante Bloved destacado.

El resort está ubicado en la selva frente a la playa en la Riviera Maya, lo que proporciona un entorno natural y una hermosa vista. Las habitaciones cuentan con bañera en la terraza y servicio de habitaciones las 24 horas. Además, los restaurantes tienen buena calidad y el personal es amable.

Las excursiones contratadas en el hotel fueron de mala calidad.

La habitación era amplia y cómoda, con una cama cómoda también. Disfrutamos de varias piscinas, bares y restaurantes en este hotel. El personal nos brindó un buen servicio. Además, la ubicación estaba justo al lado de la playa y cerca de las cascadas.

Sin problemas.