El hotel tiene una ubicación excelente al lado de un supermercado y cerca de varias atracciones. Las instalaciones están limpias y bien cuidadas. El personal es amable y servicial. El desayuno incluido en la tarifa es básico pero aceptable.

Nada que pueda disgustar.

El personal fue amable y atento, siempre con una sonrisa. Las instalaciones estaban limpias y cómodas, perfectas para descansar. La ubicación era conveniente para llegar rápidamente a diferentes lugares de la ciudad y el desayuno tenía buena variedad.

Nuestra estadía en City Express fue excelente. Las instalaciones estaban impecables y nos encantó la comodidad de la cama. Además, el desayuno tenía una amplia variedad y disfrutamos especialmente del delicioso café y pan dulce. La ubicación del hotel fue perfecta para nuestras necesidades.

Hubo algunos inconvenientes durante nuestra estancia. Lamentablemente, al regresar a la habitación después de hacer turismo, nos dimos cuenta de que no habían hecho el aseo.

Desayuno suficiente, fresco y de buen sabor. Camas cómodas y limpias.Habitación amplia.Personal amable y servicial.Ubicación conveniente para moverse rápidamente en la ciudad.Atención excelente del personal.Instalaciones limpias y cómodas.

Todo fue fantástico.

Personal atento, buen café. Recepción eficiente, habitaciones tranquilas. Buena ubicación cerca del transporte y supermercado. Excelente para estadías cortas y accesible al aeropuerto.

Buena atención en recepción. Instalaciones limpias y ordenadas. Habitaciones tranquilas y adecuadas para estadías cortas. Desayuno básico pero aceptable. Buena ubicación, cerca del transporte público y supermercado.

Las instalaciones incluyen desayuno, internet y personal de limpieza amable. Ubicación conveniente cerca de la Basílica de Guadalupe y transporte público. Supermercado enfrente para comidas económicas y souvenirs. El valet y el chef del desayuno brindaron excelente atención.

Personal atento, buen servicio de desayuno y ubicación conveniente con supermercado cerca. Buena limpieza y excelente conexión a internet.

Lo mejor del hotel fue la limpieza impecable, las modernas instalaciones y la amabilidad del personal. Además, nos encantó la ubicación al lado de un supermercado, lo cual resultó muy conveniente. El desayuno fue suficiente y contaba con opciones como fruta, cereal, café y pan tostado. En definitiva, tuvimos una estancia fantástica.

De verdad no hay nada que no me haya gustado.

El agua de la regadera estaba tibia, no muy caliente. Pero en general todo estupendo. El desayuno muy bueno y el personal de cocina excelente, la Sra. Gloria y el Sr. Armando. Monserrat en la recepción también fue amable y atendió a nuestras solicitudes. Nos habían dado una habitación con poca luz, pedimos el cambio y con gusto nos lo dieron. nos dejaron estar un poco más tarde y cuidar de nuestras maletas por un par de horas. El servicio de habitación muy bueno también. Me gustó mucho la limpieza, la ubicación, la variedad del desayuno y la amabilidad de los chef y meseros en el comedor al momento de comer. Los hoteles City Express son siempre una excelente opción, este "La Villa" me pareció genial! El desayuno muy bueno, con fruta, cereal/granola, café. Las habitaciones confortables, muy cómodas, limpias y modernas, la ubicación muy buena para lo que yo necesitaba. Enfrente del hotel había un supermercado genial que me sirvió muchísimo para almuerzos económicos y para los regalos como dulces y licores.

Las noches que nos quedamos se presentó mucho ruido en el piso superior , situación que fue reportada por nosotros y tres huéspedes más del piso 2 pues si pagas por descansar lo mínimo que esperas es tranquilidad al dormir; sin embargo, la respuesta del personal de recepción era que el hotel estaba 100% ocupado y que las personas de arriba no se querían callar, por ende debimos pasar dos muy malas noches y esperar hasta que el cansancio definitivamente nos durmió.

La comodidad de la habitación fue excelente. Me gustó mucho el diseño y la distribución del espacio. Además, la limpieza de la habitación estaba impecable, los muebles y el baño estaban en perfectas condiciones. quiero destacar la atención del personal del hotel, especialmente Carlos en la recepción, fue muy amable y servicial. Por último, el desayuno incluido fue delicioso, había una buena variedad de opciones y todo estaba fresco y bien preparado. En general, recomendaría este hotel.

Hubo algunos inconvenientes durante mi estancia. El colchón y la almohada eran demasiado duros para mi gusto, lo cual hizo que no tuviera una buena noche de sueño.

Limpieza impecable, habitaciones modernas y cómodas. Buena ubicación cerca de la basílica de Guadalupe y con rutas de transporte disponibles. Desayuno variado con fruta, cereal, café, huevos. Personal amable. Supermercado al lado.

Todo fue perfecto.

Nuestra estancia en City Express fue muy agradable. A pesar de algunos problemas, el personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las habitaciones eran cómodas y limpias, y el desayuno tenía muchas opciones. Además, la ubicación cerca del aeropuerto y con fácil acceso al transporte público fue muy conveniente. En general, recomendaría este hotel.

Nos alojamos en este hotel y tuvimos una experiencia bastante satisfactoria. La ubicación es excelente, ya que se encuentra al lado de un supermercado y cuenta con estación de metro y parada de autobús cercanas. La habitación estaba limpia y tranquila, con una cama cómoda y el baño en buen estado. El personal fue muy amable y atento durante nuestra estadía. Además, el desayuno incluido era básico pero aceptable, con café delicioso y pan dulce. Definitivamente consideraríamos regresar.

El único aspecto negativo que encontramos fue que en la entrada del hotel había un fuerte olor a drenaje, pero confiamos en que están trabajando en solucionarlo.