Las habitaciones son modernas, cómodas y espaciosas. Cuentan con una cocina completa, microondas, refrigerador y lavaplatos. Además, el personal de limpieza se encarga de lavar la vajilla, lo cual es un detalle muy agradable. Las camas son muy cómodas y se nota que hay atención en los detalles.

Ahora, en el aspecto negativo, algunos huéspedes mencionaron que hubo problemas con la reserva y no se les reembolsó el dinero correspondiente. Es importante tener en cuenta este detalle al momento de reservar su estadía.

Decidimos hospedarnos en un hotel en una excelente ubicación, cerca de todo sin estar en medio del ruido de la ciudad. El hotel estaba justo frente a la autopista, lo que facilitaba nuestro acceso a las atracciones que queríamos visitar. Además, la habitación era amplia y cómoda, con una cocina completamente equipada y todos los accesorios necesarios. El baño tenía una ducha con buen chorro de agua, perfecta para relajarnos después de un día de exploración. El servicio en el hotel fue amable y atento, y el desayuno fue justo lo que necesitábamos para comenzar el día.

Notamos que el hotel podría mejorar en el área del personal de comedor, ya que vimos al oficial de vigilancia ayudando a recoger platos. Aunque entendemos que quieran brindar un buen servicio, creemos que deberían contratar más personal para esta tarea.

El hotel está muy bien ubicado, justo al frente de la carretera principal, lo que facilita el acceso a todas las atracciones de la zona. Además, está alejado del ruido de la ciudad, lo que hace que sea un lugar tranquilo y seguro. La limpieza del hotel es impecable y las habitaciones son amplias, completas y equipadas con todo lo necesario. El desayuno es delicioso y variado todos los días, y el personal siempre está dispuesto a ayudarte.

Todo es genial.

Cocineta completa y habitación amplia. Buffet de desayuno y atención en el comedor.Ubicación conveniente con restaurantes y centros comerciales cercanos.Alberca de buen tamaño.

Ni una sola cosa.

Lo mejor de mi estancia fue la amabilidad del personal del hotel. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar y brindar un excelente servicio. Además, las instalaciones del hotel estaban en buen estado y la habitación estaba limpia y bien equipada. me gustó que el hotel ofrecía desayuno incluido y tenía una ubicación conveniente, cerca de la playa y de varios restaurantes y tiendas.

Hubo algunos aspectos negativos durante mi estadía. En primer lugar, el agua de la ducha tenía muy poca presión, lo que hizo que bañarse fuera incómodo.

Mi estancia en este hotel fue increíble. Las suites están muy bien equipadas y cómodas, con todo lo que necesitas, incluso una cocina con refrigerador. La ubicación en la entrada de Playacar es perfecta, ya que evitas meterte en el bullicio del centro de la ciudad, pero aún así es fácil llegar a la Quinta Avenida.

Nada que decir. Todo estuvo súper bien.

El personal siempre fue amable y atento, las habitaciones estaban siempre impecables y las instalaciones eran nuevas. Además, el hotel se encontraba en una ubicación conveniente, a solo 5 minutos del centro en auto, lo que nos permitió fácil acceso a todos los lugares de interés en la Riviera Maya.

Nada de verdad.

El lugar está muy bien equipado y las habitaciones son muy cómodas. El personal de recepción está muy amable y dispuesto a ayudar con cualquier problema. El café del desayuno es delicioso y aunque no está tan cerca de la 5ta. Avenida, se puede llegar fácilmente.

Hubo un mal olor en alguna parte del hotel. El servicio de televisión en las áreas comunes no funcionaba y no había cableado.

El hotel está ubicado en una zona tranquila, lejos del ruido de la ciudad pero fácilmente accesible a las atracciones. Además, se encuentra justo en frente de la autopista, lo que facilita el desplazamiento. Por otro lado, la ubicación es conveniente ya que está cerca de todo y es seguro.

La falta de toallas disponibles al instante es un aspecto negativo a considerar.

Me encantó la calidad y el precio de las suites en este hotel. Están muy nuevas y bien equipadas, con camas cómodas y una cocina bien dotada. Además, el desayuno fue excelente, con cambios diarios para no aburrirse de lo mismo. me gustó mucho la ubicación, ya que está cerca de los principales atractivos de la zona, como Xcaret, Tulum, Chichén Itza y Cancún. Además, está cerca de supermercados y comercios, lo que hace la estadía aún más conveniente.

Hubo algunas cosas que no me gustaron tanto. En el horario de mayor concurrencia para el desayuno, faltaban sillas y había que esperar para poder sentarse.

Mi esposo tuvo la mala experiencia de ser robado en el lobby, pero el personal del hotel revisó el video de seguridad y pudo confirmar lo sucedido. A pesar de esta situación, debo destacar que la limpieza del hotel es excelente, especialmente las habitaciones. Además, el servicio de Wi-Fi es impecable y el personal siempre mostró una actitud amable y servicial.

Una de las desventajas que encontré durante mi estancia fue que el hotel no cuenta con un restaurante propio, lo cual es un inconveniente si deseas comer en el hotel. creo que podrían extender el horario del desayuno incluido en una hora más, ya que actualmente es muy corto.

Nos quedamos en este lugar y nos encantó. Las habitaciones eran amplias y tenían una cocina completa, lo cual fue perfecto para nuestras necesidades. nos afiliamos al programa de fidelidad, lo que nos permitió hacer el check-out más tarde sin costo adicional. La ubicación era genial, ya que servía como punto de partida para nuestras excursiones durante el día. Además, el desayuno era básico pero cumplía su función.

No tengo ninguna queja sobre este lugar. Lo recomendaría a otros sin dudarlo.

La cama super cómoda y los espacios perfectos para sentirme como en casa. La habitación y las áreas superaron por mucho mis expectativas. Además, la ubicación del hotel es ideal. El centro y los parques de Xcaret quedaban a pocos minutos en carro. había una plaza cercana con cine y tiendas donde pude surtirme. El hotel se encuentra justo en frente de la autopista, lo que facilitó mi transporte hacia atracciones como Tulum y Xcaret. El desayuno era excelente, con variedad y buffet. Además, el personal fue muy amable y servicial.

Nada que decir.