La ubicación del hotel es excelente, justo al lado de la playa y con fácil acceso a las atracciones turísticas de la zona. El personal del hotel es amable y siempre dispuesto a ayudar en lo que necesites.

El agua salada en las duchas fue una gran desventaja, ya que resultaba incómodo y poco agradable para bañarse. El menú del almuerzo en el beach club tenía poca variedad y los precios eran bastante elevados para lo que ofrecían.

Cuando llegamos, nos recibieron de manera muy acogedora y nos hicieron sentir como en casa. Cada detalle fue maravilloso y nos sentimos queridos y cuidados durante toda nuestra estancia. El personal del front desk, los guardias, el equipo de masajes y el personal de Juanita Diavola fueron especialmente atentos, cordiales y amables. Además, la ubicación del hotel es excelente, cerca de muchos sitios de interés. Las habitaciones estaban impecables y el personal siempre nos brindó una atención de alta calidad. Definitivamente volveremos a Coco Tulum.

De verdad que lo recomiendo.

El hotel está ubicado en un lugar excelente, a pocos pasos de una hermosa playa y con un beach club tranquilo y agradable. Las habitaciones son amplias y cómodas, con terrazas y vistas al mar que te permiten dormir con el relajante sonido de las olas. El desayuno en el restaurante cercano ofrece opciones deliciosas y el personal del hotel es muy atento y amable.

Algunos huéspedes consideran que el hotel es un poco costoso en comparación con otros hoteles de la zona.

Buena ubicación cerca de lugares de interés. Habitaciones limpias y en buen estado. Personal atento y amable. Hermosas vistas al mar desde la terraza. Playa cómoda y buenos cócteles en el beach club.

La ubicación y localización geniales. El personal amable y servicial. La limpieza excelente. El desayuno delicioso y variado. Las habitaciones y el hotel hermosos. Las vistas espectaculares. Permitieron quedarnos después del check-out. Ambiente tranquilo y relajante.

No había nada que no me gustara.

Me gustó mucho la ubicación del hotel, ya que estaba cerca de la playa y tenía acceso fácil a restaurantes y tiendas locales. me encantó la atención del personal, siempre amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Además, las habitaciones eran muy limpias y cómodas, con hermosas vistas.

No me gustó la falta de agua caliente en las duchas, era bastante incómodo tener que llevar agua desde la recepción para preparar mate. Tampoco estuve satisfecho con la conexión wifi, era demasiado lenta y tenía poca señal telefónica.

Este hotel tiene una ubicación perfecta justo en la playa y cerca de todo. Es genial tener la playa tan cerca y poder disfrutar del hermoso mar. Además, las habitaciones son amplias y cómodas, con una cama grande y cómoda para descansar tranquilamente.

Todo estuvo maravilloso, sin embargo, el wifi podría mejorar un poco.

La ubicación perfecta. Personal amable. Habitación amplia con terraza y vistas al mar. Desayuno delicioso.

Todo fue genial.

El lugar está ubicado en una excelente zona, con una linda ambientación. Las habitaciones y el hotel en general son muy lindos, rodeados de vegetación. Además, el desayuno servido en el restaurante cercano es muy bueno, con diversas opciones para elegir.

La conexión al wifi era muy mala y la señal telefónica era nula.

quedamos encantados con nuestra estancia en coco tulum beach club. el personal fue amable y atento, nos hicieron sentir queridos y cuidados. la habitación era amplia y cómoda, con una terraza increíble y vistas al mar. además, el beach club era tranquilo y los cócteles deliciosos. ¡una experiencia increíble!

Conexión wifi y señal telefónica malas.

La ubicación justo en la playa es excelente, ya que nos permitió disfrutar de las hermosas vistas y de la cercanía al mar. El hotel está cerca de todo, lo cual nos facilitó el acceso a diferentes lugares de interés en esta zona turística. La limpieza de las habitaciones y las instalaciones del hotel fue impecable. El desayuno que nos ofrecieron era muy bueno y nos lo llevaron a la habitación cuando lo solicitamos. El personal del hotel fue muy amable y atento durante toda nuestra estancia.

No me puedo quejar de nada.

disfrutamos de nuestra estancia en tulum, pero la experiencia en coco tulum beach club fue excepcional. nos sentimos queridos y cuidados por el amable personal en todo momento. la ubicación del hotel es perfecta y la limpieza de las habitaciones impecable. definitivamente volveremos.

Algo faltaba en cuanto a la limpieza de algunas toallas.

La ubicación del hotel es excelente, justo al comienzo de la zona de restaurantes y bares. El personal fue amable y siempre dispuesto a resolver cualquier problema.- La calidad de la cama, sábanas y almohadas era muy cómoda.

La presión de la ducha era débil y el agua caliente tardaba en salir. Había hormigas en la habitación, a pesar de que estaba limpia.

El desayuno delicioso, habitaciones hermosas, personal amable, ubicación perfecta, facilidades para resolver problemas.

Para nosotros fue ideal.

Me encantó mi estancia en este hotel de playa en Tulum. Los mejores aspectos de mi experiencia fueron la amabilidad del personal y la ubicación privilegiada. Los empleados fueron muy atentos y amables, siempre dispuestos a ayudar y hacer que me sintiera cómodo. Además, la ubicación del hotel era perfecta, justo en la playa y cerca de todas las atracciones principales de la zona.

En cuanto a los aspectos negativos, hubo algunos inconvenientes que vale la pena mencionar. La conexión de wifi no era muy buena y la señal telefónica era casi nula, lo cual resultó un poco frustrante para mí.