Habitación cómoda con vista hermosa, albercas bien chidas y comida rica. Atención del personal un poco lenta, pero buena onda. Estacionamiento caro y aire acondicionado fallando un poco, pero con ubicación de diez, cerca de plaza y antros. Ideal para relajarse y disfrutar de Acapulco.

Mi estadía en este hotel fue muy agradable. La ubicación es excelente, ya que está cerca de un centro comercial y a poca distancia de tiendas. Además, se encuentra en el paseo marítimo, por lo que está tan cerca de todo. La habitación era espaciosa y cómoda, con una bonita vista al mar. El servicio fue amable y atento, y el desayuno buffet ofrecía una buena variedad de opciones.

La única desventaja fue que algunos elevadores no funcionaban correctamente.

Este hotel superó todas nuestras expectativas. Disfrutamos de lujosas y exclusivas comodidades, como acceso directo a la playa y amplias piscinas rodeadas de hermosos paisajes. El personal amable y atento hizo que nuestra estancia fuera aún más agradable. Además, pudimos relajarnos en el spa y disfrutar de deliciosas comidas en el restaurante, que ofrecía una variedad de opciones para todos los gustos. Sin duda, la ubicación privilegiada fue otra ventaja destacada de este hotel.

Aunque nuestra experiencia general fue fantástica, notamos que la organización para el check-in y la entrada al restaurante podían mejorar para reducir los tiempos de espera. Aunque personalmente no tuvimos que esperar mucho tiempo, observamos que algunos huéspedes se sentían molestos al respecto.

Me encantó la amplia habitación con una hermosa vista al mar, realmente fue un placer despertar y poder disfrutar de esa vista todos los días. Además, la piscina exclusiva para adultos era simplemente genial, pude relajarme y disfrutar de un ambiente tranquilo. debo mencionar la ubicación privilegiada del hotel, cerca de puntos clave de interés y con fácil acceso a la playa. Sin duda, esto facilitó mucho mi viaje de negocios.

Hubo algunas cosas que no me gustaron. En primer lugar, el proceso para obtener una sombrilla en la playa era bastante incómodo, tenías que llegar muy temprano y aún así no siempre había disponibles.

El hotel tiene una ubicación privilegiada en la costera, lo que permite un fácil acceso a la playa y una vista panorámica del mar. Las instalaciones del hotel son elegantes y lujosas, y cuenta con exclusivas comodidades para hacer de la estancia una experiencia de lujo. El servicio del personal es impecable, y siempre se muestran atentos a nuestras necesidades. Además, el restaurante ofrece un desayuno buffet de alta calidad, con una variedad de platillos bien preparados y un excelente café.

El único aspecto negativo que encontramos fue que las habitaciones no cuentan con aire acondicionado eficiente. A pesar de los esfuerzos del hotel en dar mantenimiento, no fue posible alcanzar una temperatura agradable en la habitación, lo que resultó incómodo durante nuestra estancia.

Limpieza impecable. Las instalaciones del hotel son excelentes.- Buena ubicación, en el centro de todo y cerca de la playa y tiendas.- Personal amable y servicial.

Nada de nada.

Lo que más me gustó de mi estadía en este hotel fueron las instalaciones limpias y la ubicación privilegiada. Las habitaciones contaban con una vista agradable y una cocineta completa, lo cual fue muy conveniente. Además, la cercanía a un centro comercial y a una tienda de conveniencia facilitó la compra de alimentos y otros artículos necesarios. Sin duda, disfruté de estas comodidades durante mi estancia.

Hubo aspectos que no me gustaron durante mi experiencia. El personal que trabajaba en las albercas no parecía estar muy atento a las necesidades de los huéspedes, ya que en varias ocasiones me ignoraron cuando les pedía algo.

El servicio fue atento y las albercas limpias. Las habitaciones amplias con increíble vista al mar. El SPA fue impresionante. Comida deliciosa y música maravillosa. A pesar de restricciones por la pandemia, desayuno sin cambios en calidad.

El cuarto amplio, limpio y cómodo. Vistas hermosas desde el balcón. Ropa de cama y toallas se cambian diario. La alberca amplia y limpia. Estacionamiento con sombra.

Nada, ninguna queja.

Me encantó la ubicación del hotel, justo en la playa y con fácil acceso a las albercas. Además, la comida era de buena calidad y el personal que atendía en las albercas fue súper atento. disfruté mucho de los servicios ofrecidos, especialmente las instalaciones adecuadas para personas discapacitadas y los accesorios proporcionados en los baños.

Hubo algunos aspectos negativos que me decepcionaron. No había aire acondicionado en el lobby, elevadores y restaurantes, lo cual fue bastante incómodo.

El hotel está perfectamente ubicado justo al lado de la playa. está cerca de varios restaurantes y tiendas, lo cual es conveniente para los huéspedes. Además, las habitaciones ofrecen una vista increíble al mar y son cómodas y limpias, proporcionando un lugar agradable para descansar después de un día en la playa.

Algunos aspectos del servicio al cliente pueden mejorar. El proceso de check-in y check-out puede ser lento y tedioso, lo cual puede resultar frustrante para los huéspedes.

La ubicación cercana a la playa y en el centro de todo, hacen que este hotel sea perfecto. Las instalaciones del hotel son impecables y tienen todo lo que necesitas para una estancia placentera.El desayuno es delicioso y ofrece una gran variedad de opciones para todos los gustos.El personal del hotel es amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar.

Ningún fallo.

El hotel brinda servicios exclusivos y lujosos que cumplen con nuestras necesidades de lujo. Las instalaciones son impecables, con acceso directo a la playa y una piscina al aire libre que ofrece tumbonas y sombrillas frente al mar. Además, el spa y centro de bienestar nos proporcionaron un masaje de cuerpo completo que nos dejó completamente relajados. El restaurante del hotel nos deleitó con una cena deliciosa y el bar/lounge nos ofreció un ambiente acogedor para disfrutar de nuestras bebidas favoritas.

El único inconveniente que encontramos fue el tiempo de espera tanto en el check-in como en el check-out, que duró más de 50 minutos cada vez. experimentamos falta de atención por parte del personal en el área de la piscina, ya que ignoraron nuestras solicitudes de servicio y, cuando finalmente nos atendieron, el servicio fue muy lento.

El buffet del hotel es delicioso y variado. La ubicación es céntrica y conveniente.Hay cercanía a tiendas y restaurantes.El personal atiende las quejas.

Honestamente puedo decir que no había nada que no me gustara.