Me encantó mi estancia en este hotel en Cancún. La ubicación era excelente, muy cerca de los lugares de interés y fácil acceso a tiendas y restaurantes. También estaba cerca de la salida de las lanchas para cruzar a Isla Mujeres, lo cual fue muy conveniente. Además, el desayuno era delicioso y había una gran variedad de opciones para elegir.

Lo único que no me gustó fue que tuvimos algunos problemas con el suministro de artículos de baño y toallas en la habitación. Tuvimos que pedir varias veces antes de que nos los proporcionaran.

Lo mejor de mi estadía fue la ubicación del hotel, ya que se encontraba cerca de la zona turística y con fácil acceso a todos los lugares de interés. Además, las habitaciones eran amplias y de buena calidad, lo que hizo que mi estancia fuera cómoda. Por otro lado, me gustó mucho el concepto del hotel y la limpieza de las instalaciones.

Lo peor fue el trato de las recepcionistas, quienes parecían estar sobrepasadas por el trabajo y tenían una actitud defensiva. Además, hubo problemas con el servicio de internet y televisión durante mi estadía y no hubo ninguna compensación por ello.

La habitación era amplia y cómoda, con una cama muy cómoda y bien equipada. El personal del restaurante fue amable y nos hizo sentir como en casa. Disfrutamos mucho de la comida deliciosa. Además, la ubicación del hotel cerca del aeropuerto y la posibilidad de reservar un taxi en recepción fueron muy convenientes.

Hubo algunos detalles en la habitación que no estaban en buen estado, como la silla rota y el papel mural deteriorado. El baño era amplio pero incómodo, con algunos cabezales de ducha que no funcionaban.

La ubicación del hotel es perfecta para explorar la ciudad y hacer excursiones. Está cerca del aeropuerto y de la calle principal. Las habitaciones son cómodas y el baño está en buen estado. El servicio es rápido y amable. El desayuno ofrece una buena variedad de opciones. Además, las instalaciones como la piscina y el baño de vapor son geniales.

Hubo un problema con el estacionamiento subterráneo, ya que el elevador no funcionaba correctamente.

Nuestra estancia en este lugar fue maravillosa. Desde el momento en que llegamos, nos brindaron una atención increíble. Incluso nos ayudaron a gestionar el PCR para salir del país, ¡y en media hora ya estábamos haciendo la prueba en el lobby del hotel! Además, nos dieron excelentes recomendaciones para hacer tours por la isla. La ubicación del hotel es perfecta, ya que está cerca de todos los servicios y a solo diez minutos de la entrada a la zona hotelera y las playas. La vista desde la piscina en el techo del hotel es absolutamente hermosa, con una panorámica de la ciudad y la laguna. Además, el servicio al desayuno fue excelente, con un buffet de gran calidad y un personal muy atento, especialmente Gasparre. Aquí realmente superaron nuestras expectativas.

Recomendaría este hotel al mundo entero.

Camas cómodas, habitación amplia, agua de la alberca rica y amplia, comida excelente. Personal atento en recepción, seguridad y restaurante. Muebles simples pero suficientes. Baño cómodo, cama grande. Piscina en el roof bonita. Personal muy amable. Habitación con mucha luz del día. Increíble atención al ayudar con PCR. Buenas recomendaciones para tours en Isla Mujeres.

Nos encantó nuestra estancia en el hotel Four Points. Las habitaciones eran cómodas y tenían una vista increíble de la ciudad. La ubicación del hotel era ideal, ya que nos permitía acceder fácilmente a todos los lugares de Cancún, ya sea caminando, en autobús, en taxi o con nuestro auto alquilado que pudimos estacionar en su parking privado.

Siendo un amante de la naturaleza, quedé enamorado de la ubicación estratégica de este hotel cerca del aeropuerto. Además, caminando por la calle, descubrí un hermoso centro comercial que ofrecía todo lo que necesitaba. La habitación amplia y cómoda me brindó el descanso que buscaba, y el desayuno fue delicioso, con una amplia variedad de opciones. Además, las amenidades como la piscina y el gimnasio me permitieron relajarme después de un día explorando la ciudad.

Encontré que la atención del personal en el restaurante y en la recepción pudo haber sido mejor. El servicio en el restaurante fue lento y el personal parecía no estar completamente informado sobre las políticas del hotel, lo cual generó inconvenientes.

Nuestra habitación, en el cuarto piso, tenía una vista increíble hacia la laguna y la zona hotelera. La piscina en el quinto piso era perfecta para refrescarse en días calurosos. Además, el personal siempre fue muy amable y servicial. También disfrutamos de una cama grande y cómoda, así como de un baño cómodo y bien equipado. La habitación estaba ubicada en la calle principal, lo que nos brindaba mucha luz natural durante el día.

Me encantó el tamaño y calidad de las habitaciones. Eran amplias y muy limpias, lo cual hizo que mi estancia fuera muy cómoda. Además, el desayuno ofrecido era realmente bueno, con una gran variedad de opciones deliciosas para comenzar el día con energía. Por otro lado, la ubicación del hotel era ideal, ya que se encontraba en una zona estratégica, cerca de varios puntos de interés y con fácil acceso a transporte público. Esto facilitó mi movilidad y me permitió disfrutar al máximo de mi escapada.

Su trato fue defensivo y parecían estar abrumados por el trabajo. Durante mi estancia, tuve problemas con el internet y la televisión, siendo dos servicios fundamentales para mi comodidad.

Me encantó este lugar! La ubicación es perfecta, ya que está lejos del bullicio de la ciudad y cerca de las principales atracciones. Además, el servicio de habitaciones es excelente, siempre atentos y dispuestos a ayudar. También tienen un servicio de alquiler de autos muy conveniente, lo cual fue ideal para explorar los alrededores. Y no puedo dejar de mencionar la comodidad de las habitaciones, las camas son muy confortables y todo está impecablemente limpio. Sin duda, este lugar es ideal para unas vacaciones relajantes y cómodas.

Recomendaría este hotel a mis amigos.

Mi experiencia en este hotel fue increíble. La ubicación es ideal, a solo diez minutos en taxi de la avenida principal pero tranquilo y apartado si eso es lo que prefieres. Además, el personal es extremadamente amable y servicial. Siempre estaban dispuestos a ayudar y asegurarse de que tuviera una estancia cómoda. Recuerdo especialmente a uno de los empleados que se desvivió por nosotros y fue muy apreciado. También me gustó mucho la piscina en la azotea, era muy bonita y perfecta para refrescarse en los días calurosos. Definitivamente, este lugar ofrece una experiencia de lujo y comodidad.

Aunque mi estadía en este hotel fue maravillosa, hubo un pequeño inconveniente. La piscina cerraba a las 8 pm, lo cual era inconveniente ya que estábamos haciendo tours y volvíamos al hotel a las 7 pm, por lo que no pudimos usar la piscina en absoluto.

La habitación era amplia y cómoda, con muebles simples pero suficientes. La cama era grande y muy cómoda, lo que garantizaba un buen descanso. El baño también era cómodo y tenía todo lo necesario. Además, la piscina en la azotea era muy bonita, perfecta para refrescarse en días calurosos. El personal del hotel era amable y servicial, siempre dispuestos a ayudar. También me gustó que la habitación estaba ubicada en la calle principal, lo que le daba mucha luz natural durante el día.

El único inconveniente que tuve fue que el elevador del estacionamiento del sótano tenía problemas y no funcionaba correctamente. Esto significaba que tenía que subir y bajar por las escaleras de emergencia, lo cual no era muy conveniente.

La ubicación cercana al aeropuerto fue una ventaja para nosotros, ya que pudimos llegar rápidamente al hotel. Además, el hotel ofrece un transporte conveniente que nos permitió desplazarnos fácilmente por la ciudad. Las instalaciones del hotel estaban impecables y las habitaciones eran muy limpias y confortables. El desayuno buffet era variado y delicioso, con una amplia selección de opciones para todos los gustos. El personal del hotel fue extremadamente amable y servicial, brindándonos un excelente servicio durante toda nuestra estadía.

No pude encontrar ningún fallo.

Me encantó mi estancia en este hotel durante la Navidad. Me gustó cómo estaba cerca del aeropuerto, lo que hizo que mi traslado fuera rápido y conveniente. Además, pude reservar un taxi en la recepción, lo cual fue muy práctico. Otro aspecto positivo fue el amplio tamaño de las habitaciones y lo cómodas que eran las camas. También disfruté de la piscina, que era amplia y tenía agua de buena calidad.

Hubo algunos aspectos negativos que no me gustaron. En primer lugar, la atención al cliente podría mejorar.