El personal de recepción y aseo es amable y resuelve imprevistos. Destaca el mesero Manuel Palafox en el área de desayunos, atento y eficiente. Buena ubicación y estacionamiento. Recomendable.

Desayuno incluido: Uno de los aspectos positivos del hotel es que ofrece un desayuno incluido en el precio de la habitación. Esto me permitió comenzar mis días con un buen desayuno sin tener que preocuparme por buscar un lugar para comer.

Amplias habitaciones y personal atento. Cercanía a San Miguel de Allende. Guías turísticos disponibles. Ciudad colorida y acogedora, con comida típica deliciosa. Mirador en el cerro de la bufada y teleférico emocionante. Los túneles son una experiencia única. Alberca techada con chapoteadero y personal amable.

Mi experiencia en el hotel fue maravillosa. Lo que más me gustó fue la tranquilidad y limpieza del lugar. Además, disfruté mucho del desayuno, estaba delicioso y tenía una gran variedad de opciones para elegir. me encantó la ubicación, ya que estaba cerca de muchos lugares de interés turístico.

Tuve una mala experiencia con el servicio al cliente en el Front Desk. Tuve un problema al pagar en efectivo y me cobraron en mi tarjeta sin mi autorización, lo cual me pareció muy poco profesional.

Lo mejor de mi viaje de negocios fue la atención del personal, quienes se mostraron amables y serviciales en todo momento. Además, disfruté mucho de la ubicación del hotel, ya que estaba cerca de los principales lugares de interés de la ciudad. fue un gran beneficio contar con un desayuno incluido, lo cual me ahorró tiempo y dinero durante mi estancia.

En cuanto a lo que no me gustó, debo mencionar que al llegar me asignaron una habitación que no correspondía con la que había reservado previamente. Esto generó cierta incomodidad y considero que el hotel debería prestar más atención a estos detalles.

Buen desayuno, cómoda cama, buena presión de agua en la regadera, excelente servicio y limpieza, rico jugo de naranja, variedad de alimentos en el desayuno.

Para ser sincero, nada que no me haya gustado.

Este lugar es increíble. Nos encantó la ubicación en el centro de la ciudad, lo cual facilitó nuestro acceso a todas las atracciones turísticas. El servicio de habitaciones fue excelente, siempre limpio y ordenado. Además, el personal del hotel fue amable y atento, asegurándose de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. nos gustó mucho la piscina cubierta, una gran manera de relajarse después de un día explorando la ciudad. Por último, la conexión Wi-Fi en las habitaciones fue rápida y confiable, lo cual fue conveniente para mantenernos conectados.

Recomendaría este hotel a familias que buscan una estancia cómoda y conveniente. ¡No hay aspectos negativos en absoluto!

Nos encantó la comodidad de la cama y la buena presión de la regadera en nuestra habitación. Además, disfrutamos de la hermosa vista desde nuestra habitación. nos encantó el jugo de naranja, ¡muy rico!

Nada, todo estuvo bien.

Habitación amplia y confortable. Atención del personal excelente.Buena limpieza.Desayuno rico.Sin problemas de ruido.Camas cómodas.Buena ubicación para descansar.

Nada que mencionar.

Confortable y con excelentes servicios. Ubicación excelente. Atención y resolución de imprevistos

Nada de verdad.

La limpieza del hotel fue excelente en todo momento. Siempre encontré las habitaciones y las áreas comunes impecables. Además, las instalaciones del hotel estaban en perfectas condiciones y la alberca estaba muy limpia y bien mantenida. También, el desayuno incluido fue adecuado y me permitió empezar bien el día sin preocuparme por encontrar un lugar para desayunar.

Nada en absoluto de lo que quejarse. Estoy completamente satisfecho con mi estancia en este hotel.

La atención del personal fue muy amable y servicial. Siempre estaban dispuestos a responder a mis preguntas y ayudarme en lo que necesitara durante mi estadía. Además, el desayuno ofrecido fue variado y delicioso, lo cual fue un gran comienzo para mi día. disfruté de la cercanía del hotel al centro histórico, lo cual facilitó mi movimiento en la ciudad.

Una desventaja fue que mi habitación no cumplía con las especificaciones que había solicitado. A pesar de haber reservado una habitación doble, solo tenía una cama, lo cual fue incómodo ya que viajé con mi familia.

Nos encantó nuestra estancia en este hotel. La habitación que nos dieron fue amplia y cómoda, con un baño espacioso. Todo estaba impecablemente limpio, lo cual fue muy agradable. El personal fue muy atento y servicial, siempre dispuesto a ayudarnos con cualquier necesidad que tuviéramos. Además, el hotel cuenta con excelentes instalaciones, como un gimnasio y una piscina, que disfrutamos mucho. La ubicación también fue ideal para nosotros, ya que estábamos buscando un lugar fuera del centro de la ciudad.

Recomendaría este hotel a familias.

La ubicación es perfecta, a solo unos minutos de San Miguel de Allende. Personal amable y atento. habitaciones amplias y limpias. Desayuno buffet delicioso. Hermosa vista desde algunas habitaciones.

Durante nuestra estadía en el Holiday Inn Express Guanajuato, tuvimos una excelente atención por parte de todo el personal. Destacó especialmente el señor Manuel, quien siempre fue muy atento como mesero. Los desayunos también fueron muy buenos y nos sentimos cómodos en las habitaciones, sobre todo en las camas.

Hubo algunas situaciones que afectaron nuestra experiencia. En primer lugar, al llegar nos asignaron una habitación que no correspondía a la que habíamos reservado debido a la supuesta falta de disponibilidad.