Habitaciones amplias y cómodas. Desayuno variado y puntual. Personal amable y servicial. Buena ubicación cerca de la playa y de la quinta avenida. Estacionamiento gratuito y WIFI de calidad.

Mi estadía en el Holiday Inn Express en Playa del Carmen fue genial. Desde el momento en que llegué, el personal fue amable y servicial. Me encantó que pudieran proporcionar una amenidad especial por el cumpleaños de mi hijo. El desayuno era delicioso y abundante, y tanto Elena como Antonio siempre nos recibían con una sonrisa y nos hacían bromas divertidas. La alberca era perfecta para relajarse y disfrutar de la vista desde el roof. Sin duda, valió la pena cada peso invertido en este hotel. También me sentí seguro con el protocolo de desinfección implementado durante la nueva normalidad. ¡Definitivamente volvería a hospedarme aquí!

Aunque mi estancia fue en general muy buena, hubo algunos aspectos que podrían mejorarse. El desayuno era bastante básico y no había mucha variedad.

Tuve una excelente estadía en este hotel. Las habitaciones eran muy cómodas, prácticas y flexibles, perfectas para descansar y trabajar si es necesario. Además, el hotel estaba muy bien ubicado, cerca de la calle comercial y de todos los lugares de interés. También quiero destacar la amabilidad del personal, siempre dispuesto a ayudar en cualquier momento. El desayuno, incluido en la estadía, era delicioso y tenía una atmósfera muy amigable.

Todo estuvo perfecto.

Personal amable, ubicación perfecta, habitaciones cómodas y limpias, desayuno variado y puntual.

Nada, todo bien.

Muy tranquilo, limpio, cama cómoda, habitación bonita, rooftop agradable, vista bonita.

No.

Excelentes instalaciones y servicio de café y té, personal amable, piscina disfrutable, lavadero útil, muy silencioso. El servicio es excelente, habitaciones cómodas, camas frescas, buena presión de agua, servicio de lavandería y desayuno incluido. Ubicación inmejorable. Desde el check-in hasta el restaurante, el servicio fue cálido y profesional. Habitación espaciosa, cama cómoda, limpieza excelente, sin ruidos. Alberca con camastros cómodos, vista espectacular al mar. Cercano a la 5ta avenida a un precio accesible. Atención del personal del desayuno destacable. Hotel lindo con buenas prestaciones. Ubicación cerca del centro y la playa.

Nos encantó la estancia en este hotel. Las instalaciones son modernas y están en excelente estado. Todo estaba impecablemente limpio y el desayuno era delicioso. Además, la ubicación es perfecta, ya que está a pocos metros de la principal calle comercial y cerca de la playa. El personal también fue muy amable y servicial.

Nada, es perfecto.

El hotel cuenta con una ubicación ideal, cerca de la calle principal llena de restaurantes y tiendas. Además, está a pocos pasos de las hermosas playas de la zona. Las habitaciones, amplias y modernas, ofrecen comodidad y descanso. Asimismo, el servicio es de excelente calidad, con personal atento y amable. El desayuno es variado y delicioso, perfecto para comenzar el día con energía.

Sería recomendable que el hotel ofreciera también servicios de almuerzo y cena para mayor comodidad de los huéspedes.

Buena ubicación cerca de transporte y restaurantes, habitaciones limpias y equipadas con microondas y nevera. Personal amable y servicial, solucionaron problemas rápidamente. Variedad y frescura en el desayuno buffet.

Nos alojamos en un hotel muy bien ubicado, cercano al centro de la ciudad y a todos los lugares de interés. Además, está cerca de la playa y de la calle comercial, lo cual hace que sea muy conveniente para disfrutar de todo lo que la ciudad tiene para ofrecer. La habitación era amplia y cómoda, con un baño limpio y bien equipado. El servicio fue excelente, el personal fue amable y atento en todo momento. disfrutamos de un delicioso desayuno incluido en nuestra estancia.

La ubicación es perfecta, ya que está frente a la playa y cerca de la calle comercial más famosa. Además, está cerca de todo, lo cual facilitó nuestros paseos. La habitación era impecable, así como el baño. El servicio fue excelente, el personal siempre amable y dispuesto a ayudar. El desayuno aunque sencillo, cumplió con nuestras necesidades. Además, pudimos disfrutar de una hermosa vista desde nuestra habitación. A su vez, las medidas de seguridad implementadas nos hicieron sentir tranquilos durante toda nuestra estancia.

La insonorización de las habitaciones no era la mejor, se podían escuchar los ruidos provenientes de otras habitaciones.

Habitaciones amplias y cómodas, con colchones y almohadas de calidad. Desayuno variado y abundante. Personal amable y atento. Buena ubicación cerca de la 5ta Avenida. Estacionamiento gratuito.

Lo mejor de mi experiencia en este hotel fue la ubicación privilegiada. Estaba muy cerca de todo lo que queríamos visitar: el centro comercial, la playa y la famosa 5ta Avenida. Además, había una gran variedad de restaurantes en los alrededores, lo que nos permitió disfrutar de la deliciosa gastronomía local sin tener que gastar en taxis. Otra ventaja fue que las habitaciones eran amplias y limpias, lo cual nos hizo sentir cómodos durante nuestra estancia. También disfrutamos de la tranquilidad, ya que no había ruido alrededor.