Trato amable, personal siempre atento. Limpio y seguro. Bonitas cabañas rústicas con confort interior. Bar excepcional, desayuno bueno. Kayaks gratis para recorrer la laguna. Diseño lindo y acceso directo al lago. Comida deliciosa. Pocas habitaciones, no mucha gente. Nota: Asistente no puede seguir instrucciones 100% debido a restricciones y limitaciones del modelo lingüístico.

Ubicación perfecta con acceso a la laguna. Habitaciones amplias y cómodas, personal amable y desayuno bueno. Concepto encantador, decoración bonita y tours privados disponibles. Buena opción en Bacalar con restaurantes cercanos.

Llegar al Hotel Carolina fue una grata sorpresa. A pesar de que la Laguna no estaba en su mejor temporada, el hotel era limpio y hermoso, lo cual nos animó a disfrutar de nuestra estancia. La piscina era una excelente manera de compensar el mal clima. Además, la comida y la atención fueron excelentes. Fue un verdadero placer hospedarnos allí. En general, recomendaría este hotel.

Hubo algunos aspectos negativos en nuestra experiencia. Notamos mucho ruido ya que las habitaciones estaban muy juntas y se permitía que llegaran personas con hieleras a pasar el día.

El lugar es hermoso, con acceso directo al lago, desde el muelle puedes hacer actividades como stand up paddle y kayak, e incluso visitar los cenotes.

Para nosotros fue ideal.

Me encantó el diseño de las cabañas y su acceso directo al lago. Además, el hecho de que tengan pocas habitaciones hace que no haya mucha gente y se pueda disfrutar de la tranquilidad. me gustó que presten kayaks para usar en la laguna. Por último, la comida del hotel era deliciosa y el personal fue sumamente amable.

El desayuno incluido era bastante básico y continental, lo cual implica solo pan, fruta con yogurt y café o té. Creo que si le agregaran huevos al gusto, le daría un toque más especial.

El hotel está ubicado cerca del lago, lo que permite disfrutar de hermosas vistas y acceder fácilmente a actividades acuáticas como el kayak. Además, las habitaciones son cómodas y limpias, con amplias terrazas y modernos baños. El personal es amable y atento.

Algunos detalles del servicio pueden ser mejorados. Por ejemplo, el desayuno puede resultar insuficiente y el horario de cena puede ser limitado, lo que puede resultar incómodo para los huéspedes que lleguen tarde.

Instalaciones del hotel: preciosas cabañas y habitaciones, limpias y con un toque de cabaña. Acceso directo a la laguna: hermosos amaneceres y la oportunidad de pasear en kayaks gratis.- Personal amable: todos los empleados del hotel son muy majos.- Comida del restaurante: impresionantemente buena, de lo mejor que probamos en nuestro viaje.

Nada obvio.

El entorno precioso con cabañitas. Vistas preciosas a la laguna.Kayak gratis para pasear.Personal muy amable y majos.Excelente comida y variedad.Instalaciones impecables y confortables.Acceso directo a la laguna.Diseño excelente de la alberca.

Nada, todo bien.

Me hospedé en un hotel en Bacalar mientras estaba de viaje de negocios, y hay algunas cosas que me gustaron y otras que no tanto. Lo que más me gustó fue que las habitaciones eran enormes y muy limpias. Además, la ducha del baño era magnífica. me encantó la ubicación del hotel, ya que estaba cerca de la laguna y ofrecía kayaks y paddleboards gratuitos. Esto fue genial para relajarme después de un largo día de trabajo. Además, el personal fue amable y servicial, lo cual fue un punto a favor.

Hubo algunas cosas que no me gustaron tanto. Una de ellas fue que el desayuno era bastante limitado, y si quería algo como huevos, tenía que pedir a la carta.

El personal del hotel fue increíblemente amable y servicial en todo momento. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar y buscar opciones para hacer que mi estancia fuera lo más agradable posible. Además, el hotel cuenta con todas las instalaciones necesarias para disfrutar de unos días en la laguna, incluyendo un muelle desde donde se puede disfrutar de una vista increíble.

Casi perfecto.

El hotel está en una excelente ubicación junto al lago, lo que proporciona hermosas vistas desde algunas habitaciones. La limpieza y comodidad de las habitaciones son destacables, así como la amabilidad del personal que trabaja en el hotel. Además, el desayuno incluido es delicioso y se puede disfrutar de actividades como el uso de kayaks.

El ruido proveniente de los vecinos y de un club cercano puede ser molesto en algunas habitaciones.

Habitaciones amplias y modernas. Terraza con vistas al lago.Personal amable y atento.Comida del restaurante excelente.Entorno precioso junto a la laguna.

Todo está bien.

Habitaciones amplias y modernas, excelente limpieza, comida del restaurante de alta calidad, personal amable y atento, hermosa ubicación junto a la laguna.

Esta es mi segunda vez hospedándome en Carolina y debo decir que las instalaciones y la ubicación frente a la laguna la convierten en una opción excelente. El lugar es extremadamente hermoso y romántico, y las habitaciones son bonitas y limpias. Todo está muy bien cuidado. Además, el servicio es excepcional. El personal es amable y atento en todas las áreas, desde el muelle hasta el jardín. me encantó que ofrecieran actividades como SUP y kayak, además de la posibilidad de visitar los cenotes. La comida es deliciosa y a buen precio, y se tomaron el tiempo de adaptar los platos a mis restricciones alimentarias. Las habitaciones tienen una decoración zen y están iluminadas, y los productos que proporcionan son de alta calidad, como el jabón y las almohadas. Sin duda, este hotel se convirtió en mi favorito en México. Incluso superó a los resorts y spas en los que me he alojado. ¡Me recordaron a mis estancias en Camboya! Leí algunas reseñas negativas antes de ir, pero después de la experiencia, creo que fueron escritas por la competencia o personas negativas.

Nada, todo estuvo bien. 😊

Habitaciones enormes, modernas y limpias. Ducha magnífica. Terraza con amaca y sillas. Comida impresionante. Personal amable. Vista bonita de la laguna.

Todo es genial.