Lo que menos me gustó fue que el hotel parecía estar en proceso de remodelación y algunos detalles estaban descuidados. Por ejemplo, algunas habitaciones estaban en mejores condiciones que otras y en una de ellas tuve problemas con el agua. También, el servicio de recepción no fue muy amable y se veía abrumado ya que estaba solo atendiendo a todos los huéspedes. Esto hizo que el check-in y el check-out fueran un poco caóticos.

El hotel Casona del Truco nos ofreció una estadía perfecta en el centro histórico. Fue recomendado ampliamente, especialmente por la excelente atención de Alex, disponible y atento las 24 horas. La limpieza del lugar también merece reconocimiento, ya que cumplen con todos los protocolos de seguridad. Además, la ubicación es inmejorable, con todos los lugares turísticos a solo unos minutos caminando. Hay una gran variedad de restaurantes y puestos donde disfrutar de comidas deliciosas. Definitivamente una excelente opción para hospedarse y aprovechar al máximo el tiempo en conocer más lugares sin tener que recorrer largas distancias. Limpio, cómodo y sin inconvenientes.

Puedo recomendar este hotel a todos.

Lo que más nos gustó de nuestro fin de semana fue la ubicación del hotel, ya que estábamos muy cerca de todos los lugares turísticos y podíamos caminar a todos lados. También disfrutamos del hecho de que había muchos restaurantes y puestos de comida cerca, por lo que teníamos muchas opciones para comer. Otra ventaja que disfrutamos fue la comodidad de la habitación, que tenía todas las comodidades que necesitábamos para descansar después de un día de exploración.

Estaba cerca de todo, lo cual facilitó mucho mi exploración de los lugares turísticos. Además, pude disfrutar de hermosas vistas desde mi habitación y despertar con la energía del centro histórico.También me sorprendió lo bien cuidadas que estaban las habitaciones. Eran amplias y acogedoras, con todas las comodidades necesarias para una estancia agradable. Además, el baño privado era espacioso y contaba con una ducha potente y caliente.

Hubo un pequeño inconveniente con el servicio de atención al cliente. En el proceso de reserva, me asignaron una habitación diferente a la que había elegido, lo cual fue un poco frustrante.

Excelente ubicación, cerca de sitios emblemáticos sin necesidad de vehículo. Personal atento y amable. Ofrecen callejoneada y paseos con descuento. Calle hermosa con restaurantes cercanos. Atención excepcional de Alex. Habitación con gusto exquisito, limpieza impecable y camas cómodas. Todo en el corazón de la ciudad, sin ruido. Volvería con gusto.

La ubicación de este hotel es perfecta, está justo en el centro histórico y cerca de todo. Todo lo turístico queda a solo unos minutos caminando. Además, el personal del hotel es muy atento y servicial. Siempre estuvieron disponibles y dispuestos a ayudar en todo momento. Incluso me dieron recomendaciones sobre calles rápidas para moverme por la ciudad antes de llegar. También debo mencionar que el hotel cumple con todos los protocolos de seguridad y la limpieza es impecable.

No tiene ningún problema.

Mi estancia en Casona del Truco fue maravillosa. Me hospedé por una semana en este acogedor hotel situado en pleno centro histórico. Todo lo turístico estaba a pocos minutos a pie, lo que facilitó mi exploración de la ciudad. Quiero destacar la atención de Alex, quien estuvo disponible y atento las 24 horas. Cumplieron rigurosamente con los protocolos de seguridad y las instalaciones estaban impecables. Sin duda, la ubicación privilegiada y el excelente servicio de Alex fueron los puntos más destacados de mi estadía.

Excelente ubicación céntrica cerca de todo. Habitaciones acogedoras y amables recepcionistas. Conexión Internet buena, sin problemas. Buena asistencia del personal antes y durante la estancia.

Mi estancia en este hotel fue muy agradable. La ubicación era perfecta, justo en el centro, cerca de todo. La habitación estaba linda y tenía una decoración encantadora. Además, el personal era muy amable y servicial. había Wifi disponible en todo el hotel, lo cual fue muy conveniente. En general, fue una gran experiencia.

Me hubiera gustado que el hotel contara con estacionamiento propio.

Me encanta la ubicación del hotel, justo en el centro. Está cerca de todo lo que necesitas: restaurantes, bares y tiendas. Además, el administrador es muy amable y te ayuda a encontrar los lugares más rápidos para llegar. La habitación en la que me hospedé era hermosa, con una decoración exquisita y todas las comodidades que necesitaba. Las camas eran muy cómodas y la ropa de cama de alta calidad. Además, el hotel ofrece descuentos en tours y callejoneadas. ¡Definitivamente volveré!

Solo un pequeño detalle es que no cuenta con estacionamiento propio, pero hay una pensión a la que te llevan por 250 pesos.

En general, mi estancia en Guanajuato fue agradable gracias a la ubicación perfecta del hotel en el centro histórico. Destaco la atención excelente de Alejandro, siempre disponible y atento. Además, el lugar cumple con los protocolos de seguridad y la limpieza es impecable. Recomendado ampliamente.

Mi estancia en Casona del Truco fue maravillosa. Quería explorar el centro histórico de Guanajuato y la ubicación del hotel fue perfecta para eso. Todo lo turístico estaba a pocos minutos a pie, lo cual fue muy conveniente. Alex, quien me atendió, fue increíblemente amable y disponible en todo momento. Se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba durante mi estancia. Además, me sorprendió gratamente la limpieza y los protocolos de seguridad del lugar.

Por supuesto que lo recomiendo.

Ubicación excelente, atención excepcional, habitación con buen gusto, servicios completos, limpieza impecable, camas y almohadas de alta calidad.

Nada.

El centro histórico es la ubicación perfecta. El hotel está cerca de todo. La limpieza es impecable. El personal es amable y servicial las 24 horas.

No hemos tenido ningún problema.

Literalmente eres dueño de la ciudad, con todo a 2 o 10 minutos caminando. Además, las habitaciones tienen un gusto exquisito y son muy cómodas. destacar la atención excepcional del personal, como Alejandro, quien está disponible las 24 horas y es muy amable.

El hotel tiene algunas escaleras estrechas que podrían complicarse para personas mayores o con problemas de movilidad.