La comida exquisita, especialmente la lengua a la veracruzana. La habitación cómoda y sin ruido. El personal amable y servicial. El restaurante del lobby ofrece una deliciosa cena. El precio acorde a la calidad de la estancia.

la remodelación del hotel es impresionante, la suite que me dieron fue magnífica y todas las instalaciones estaban en perfectas condiciones. El personal fue muy atento y las amenidades completas. Sin duda regresaré en mi próxima visita a Tijuana.

La limpieza dejó mucho que desear, había manchas de sangre en el edredón y cabellos en la tina. La alfombra estaba sucia y había polvo acumulado en varios lugares.

Excelente ubicación, cerca de restaurantes y tiendas. El hotel Lucerna cuenta con una hermosa entrada y fachada, con una alberca en el medio y restaurantes alrededor. La habitación estaba bien equipada y confortable.

Encontré cabellos en las sábanas y en la regadera. Además, la falta de jabón y la ausencia de tapete antiderrapante en la regadera fueron detalles incómodos.

mi estancia en tijuana fue increíble gracias a lucerna. después de un problema con mi reserva, al final me dieron una habitación cómoda y pude dormir. la decoración moderna y las camas eran geniales. el servicio del bellboy fue excelente.

No me dejaron hacer un upgrade a la torre y no aceptaban menores de 16 años.

Up grade a una suite remodelada. Baño, ropa de cama y cama excelentes.Amenidades muy completas.Atención del personal excelente.Sin nada que me disgustara.Volveré en mi próxima visita

Nada, todo excelente.

Estuvimos muy contentos con nuestra estancia en este lugar. La ubicación es excelente, en una zona muy bonita. nos encantó el servicio de habitaciones, siempre atentos a nuestras necesidades. El personal de este lugar es muy profesional y amable. Además, las instalaciones son de alta calidad y encontramos todo lo que necesitábamos en nuestra habitación. Sin duda, este lugar se preocupa por el bienestar de sus huéspedes.

Recomendaría este hotel a la familia.

Personal muy agradable. Atención eficiente del personal.3. Upgrade a una suite remodelada.4. Excelente baño y ropa de cama.5. Completa variedad de amenidades.6. Atención a todas nuestras necesidades.7. Disfrutamos de todo lo que el hotel ofrece.8. Habitación cómoda y confortable.

Todo fue fantástico.

La ubicación del Hotel Lucerna es excelente y las camas son muy cómodas.

Hubo un par de pequeños inconvenientes durante mi visita. Por ejemplo, encontré varias cucarachas en mi habitación, lo cual no fue agradable.

Mi esposo y yo estuvimos en Hotel Lucerna por una semana en abril del año pasado. Estábamos encantados de encontrarnos en una habitación recién renovada, que estaba magnífica. La cama y la ropa de cama eran excelentes, al igual que el baño. Además, todas las amenidades proporcionadas eran muy completas. El personal fue extremadamente atento y se aseguró de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. nos dieron un up grade al registrarnos, lo cual fue una agradable sorpresa. Además, la ubicación del hotel es ideal.

Me agradó el servicio de desayuno, ofrecían una variedad de opciones y la calidad de la comida era excelente. Además, la ubicación del hotel era muy conveniente, cerca de varias atracciones turísticas y lugares de interés. disfruté de la amabilidad y atención del personal, siempre dispuestos a ayudar.

No me gustó que la habitación que me asignaron no estuviera lista cuando llegué al hotel. Me pareció una falta de organización, especialmente considerando que la hora de check-in ya había pasado.

La ubicación del hotel fue excelente para mi pascua en Tijuana. Estaba muy cerca de varias atracciones turísticas y restaurantes del área, lo cual fue muy conveniente. Además, el personal del hotel fue muy amable y servicial durante toda mi estancia. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar con cualquier consulta o solicitud que tuviera.

La ropa de cama y las alfombras estaban sucias y me hizo sentir incómodo. había polvo acumulado en varios muebles y superficies, lo cual me causó molestias debido a mis alergias.

Me gustó mucho la ubicación del hotel, está en un lugar muy conveniente. La habitación tenía un toque moderno y las camas eran muy cómodas. Además, la programación de televisión fue buena y las luces estaban bien distribuidas.

Nos encantó este lugar. La ubicación es en una zona muy bonita y conveniente. El servicio de habitación es excelente y siempre puntual. El personal es súper amable y siempre recuerdan quiénes somos cuando venimos. Nuestra experiencia aquí fue increíble gracias a ellos.

Recomendaría este hotel a familia y amigos.

Personal amable, cena deliciosa en restaurante del lobby. Habitación grande con vista a la alberca, cafetera y artículos de higiene. Excelente servicio y muy limpio. Alimentos y servicio de personal, buenos.

Mi estadía en este hotel fue excelente. La habitación estaba muy limpia y cómoda. Además, las instalaciones del hotel eran impresionantes. me encantó que estuviera ubicado en una zona segura, cerca del aeropuerto y de todo lo que necesitaba. El desayuno fue delicioso y el personal siempre fue muy amable y atento.

Nada que decir.