Habitaciones cómodas y limpias, con detalles típicos mexicanos. Personal amable y atento, resuelven problemas eficientemente. Desayuno variado y delicioso. Cerca de la 5ta Avenida pero en zona tranquila y segura. Buen bar y precios convenientes. Volvería nuevamente.

El hotel se encuentra en una ubicación ideal, ya que está cerca de la playa y del centro de la ciudad. Además, varios huéspedes destacaron que la habitación era agradable y confortable, lo que brindaba una estancia cómoda. se mencionó que el personal del hotel era muy atento y servicial, ofreciendo un excelente servicio. Por último, algunos viajeros elogiaron el desayuno, mencionando que ofrecía una variedad de opciones deliciosas.

Aunque la mayoría de los aspectos del hotel recibieron comentarios positivos, algunos huéspedes mencionaron que el desayuno se enfocaba mayoritariamente en opciones dulces, y que no ofrecía pan fresco.

Nos encantó la ubicación estratégica del hotel, ya que está muy cerca del centro y a solo unas cuadras de la playa. Además, disfrutamos de una habitación hermosa con una terraza increíble y un jacuzzi para relajarnos. El personal también fue muy atento y servicial, brindándonos recomendaciones para disfrutar al máximo nuestra estancia. Además, el desayuno fue variado y delicioso, perfecto para empezar el día con energía.

Notamos que las habitaciones no tenían ventanas, lo cual limitaba la entrada de luz natural y la ventilación.

La limpieza del hotel es impecable. Las instalaciones del hotel son excelentes, incluyendo la piscina climatizada y el bar. La ubicación del hotel está cerca de la playa y del centro de la ciudad. El desayuno es delicioso y el personal es extremadamente atento y servicial.

No pude encontrar ningún fallo.

La atención del personal excelente. Desayunos a la carta muy buenos.Habitaciones con toque especial.Reducción del impacto ambiental.

No pude encontrar ningún fallo.

Personal amable y atento, resuelven problemas rápidamente. Cambian el jugo si eres alérgico. Guardan equipaje después del check out. Detalles bonitos con las toallas. Habitación pequeña pero equipada. Cerca de la Quinta Avenida. Hotel cómodo.

Los desayunos a la carta realmente buenos, la atención servicial del personal y la piscina climatizada relajante. Buena ubicación cerca de la playa y el centro.

No hay nada que no me haya gustado.

Quedamos completamente satisfechos con nuestra estancia en este hotel. Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con gran calidez y una sonrisa en el rostro. Nos hicieron sentir bienvenidos en todo momento y nos proporcionaron excelentes recomendaciones sobre la ciudad y nuestra estadía. La limpieza en este hotel es impecable, con habitaciones que tienen un toque especial y encanto propio. Además, la piscina climatizada es perfecta para relajarse y el bar siempre está disponible para disfrutar de un refrescante cóctel. Además, la ubicación cercana a la playa y al centro de la ciudad es ideal para aquellos que deseen explorar y disfrutar de Playa del Carmen.

Para nosotros, este hotel fue ideal en todos los aspectos.

Los desayunos son deliciosos y personalizados, con atención servicial. Las habitaciones tienen un toque especial y el problema con la cama se resolvió de inmediato. Reduce el impacto ambiental con amenities y dispensadores de diseño. La piscina climatizada es relajante y el bar está cerca. La ubicación es ideal y el check-in es excelente, con personal amable y acogedor. Me sentí como en casa.

Mi estancia en el Hotel Morgana fue simplemente genial. Desde mi llegada, el personal fue muy amable, incluso cuando llegué tarde debido a un retraso en mi vuelo. Aunque hubo un pequeño problema con la caldera y no tuve agua caliente el primer día, me ofrecieron una habitación superior como compensación. El desayuno era delicioso y las instalaciones estaban bien cuidadas. Además, el hotel tenía un convenio con un bar de playa cercano donde podía disfrutar de tumbonas y piscina de forma gratuita presentando la tarjeta que me dieron en recepción. La ubicación era fantástica, con la calle 5 muy cerca, llena de bares y tiendas para pasear. me ofrecieron un late check-out para evitar pasar mucho tiempo en el aeropuerto. En definitiva, una estancia totalmente recomendable.

La caja fuerte no funcionaba y el minibar no enfriaba, solo mantenía la temperatura. Además, no nos informaron de las obras que se estaban realizando en el hotel.

Me encantó este hotel. Está ubicado directamente en la playa, lo cual fue perfecto para mí. Además, la atención del personal fue excepcional. Me hicieron sentir bienvenido desde el momento en que llegué y estuvieron siempre disponibles para brindarme recomendaciones y consejos sobre la ciudad. La habitación estaba equipada con todas las comodidades que necesitaba, como aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Además, el hotel cuenta con una piscina al aire libre, perfecta para relajarse después de un día de exploración. contaba con wifi gratuito, recepción las 24 horas y un restaurante donde pude disfrutar de deliciosa comida. En resumen, este lugar ofreció todo lo que necesitaba para una estancia cómoda y agradable.

Recomiendo este hotel al mundo entero. Es un lugar que brinda lujo y comodidad, con una ubicación excepcional y un personal amable y servicial.

Este hotel boutique nos brindó un servicio de alto nivel. El desayuno gourmet fue muy completo y delicioso, y las habitaciones eran amplias, limpias y muy cómodas. La ubicación del hotel era ideal, ya que estaba a pocos pasos de la Quinta Avenida pero en un lugar tranquilo y seguro. nos sorprendió gratamente el personal, que estaba siempre atento a nuestras necesidades y en todo momento fue amable y servicial.

Lo mejor de mi experiencia fue la atención excepcional recibida por el personal del hotel, siempre amables y dispuestos a resolver cualquier situación. Además, disfruté mucho de la deliciosa comida y bebidas ofrecidas en el restaurante, con platos y cócteles de gran calidad. Otro aspecto positivo fue la ubicación estratégica del hotel, cerca de la zona principal de la ciudad, lo que facilitó mi movilidad y exploración de la zona.

Por otro lado, hubo aspectos que no me gustaron tanto. Las habitaciones eran bastante pequeñas y poco acogedoras, lo que no invitaba a pasar mucho tiempo en ellas.

La atención del personal fue excepcional. A nuestra llegada, tuvimos un retraso en nuestro vuelo y llegamos al hotel a las 22.30h. A pesar de la hora tardía, el personal fue muy amable y nos recibió con una sonrisa. Además, nos ofrecieron una habitación superior de forma gratuita debido a un problema con la caldera que resultó en la falta de agua caliente en nuestra habitación. El desayuno a la carta era delicioso y las instalaciones estaban muy bien cuidadas. También nos ofrecieron un check-out más tarde para evitar tener que esperar en el aeropuerto. En definitiva, una experiencia recomendable.

El hotel boutique ofrece un servicio de alto nivel y cuenta con habitaciones amplias y limpias. El desayuno gourmet es muy completo y el personal está atento a cualquier requerimiento de los pasajeros. La ubicación es tranquila y segura, a pasos de la quinta avenida.

Me sentí bien recibido, no he tenido ningún inconveniente.