Nous avons passé un séjour incroyable dans cet hôtel qui offre une vue imprenable sur le lac. Notre chambre était spacieuse avec une terrasse privée donnant directement sur le lac, parfait pour admirer le coucher de soleil. Le service était attentionné et le petit-déjeuner délicieux. De plus, nous avons apprécié les installations extérieures telles que le ponton pour se relaxer au bord de l'eau et l'accès facile au lac pour faire du paddle ou du kayak.

Nous avons été déçus par l'absence de wifi dans les chambres. Cela aurait été pratique d'avoir une connexion internet accessible depuis notre chambre.

Vue exceptionnelle sur le lagon depuis notre terrasse privée avec jacuzzi. Accès direct au lac depuis l'hôtel, idéal pour profiter des kayaks et paddles gratuits. Chambre spacieuse, propre et bien équipée, avec un grand lit confortable et une grande douche italienne. Personnel gentil et serviable, notamment au restaurant où le petit déjeuner inclus était très bien.

Rien, tout était parfait.

Nous avons adoré notre séjour à l'Hôtel Rancho Encantado à Bacalar. Notre chambre avait un magnifique ponton privé qui donnait sur la lagune, tout simplement splendide. Le personnel du restaurant était aux petits soins et extrêmement gentil. Nous avons passé des moments reposants et apaisants dans cet endroit incroyablement préservé. Les seuls inconvénients étaient les travaux de construction en cours et le bruit de la circulation qui était parfois perceptible. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel.

L'emplacement de l'hôtel sur la jetée offre une vue imprenable sur le lac et permet de profiter de la tranquillité du lieu. Les chambres sont propres et spacieuses, avec un mobilier charmant qui ajoute du caractère à l'endroit. Le personnel amical et le petit déjeuner de qualité sont des avantages appréciables pour les clients.

Le service au restaurant est décrit comme lent et désordonné, ce qui peut être un inconvénient pour certaines personnes âgées.

Excellent souvenir. Très bon accueil avec Isa. Chambre spacieuse et bien équipée. Activités quotidiennes pour visiter la région, avec bateau privé. Restaurant de qualité. Parking privé sécurisé.

Non.

Notre séjour à L'Hotel Rancho Encantado était incroyable ! Nous avons loué un bungalow pour 2 nuits et avons été surclassés dans une suite pour la deuxième nuit. Les chambres donnaient un accès privé à la lagune, avec des transats et des hamacs pour se détendre. Nous avons même pu faire du canoë gratuitement sur la lagune. La beauté des lieux est à couper le souffle, avec un restaurant en bordure de lagune, une piscine agréable et des chambres spacieuses et bien équipées. Nous avons également apprécié l'excursion en bateau dans la lagune depuis le ponton de l'hôtel. Un séjour parfait !

J'ai passé un séjour fantastique dans cet hôtel ! L'accueil dès mon arrivée à la réception était excellent, avec Isa. La chambre était spacieuse et bien équipée, avec des produits de bain et hydratants de qualité. L'hôtel propose des activités chaque jour pour découvrir les environs, notamment la lagune, avec leur propre bateau qui vient vous chercher directement sur le ponton. Le restaurant est également de qualité, et je tiens à remercier Brenda pour le service. De plus, le parking privé et sécurisé sur place pour la voiture était très pratique. L'hôtel est situé à seulement 5 minutes du centre en voiture.

On n'a pas trouvé des défauts.