La atención del personal de servicio fue bastante amable y servicial. Además, las habitaciones estaban limpias y modernas, con una vista hermosa al mar. También, la ubicación del hotel era perfecta, ya que se encontraba en un lugar tranquilo y apartado, lo cual hacía que la playa se sintiera privada y exclusiva.

Hubo varias cosas que no me gustaron de mi experiencia en este hotel. En primer lugar, la organización y el servicio durante la cena de año nuevo dejaron mucho que desear.

La comida del restaurante es deliciosa y el personal es atento. Las instalaciones son de primera y hay juegos en la alberca para niños. La ubicación es tranquila y se puede acceder fácilmente a todas las áreas. Los precios en el restaurante son buenos.

Habitación agradable y limpia. Lugar tranquilo y relajado cerca del mar.- Caminatas en la playa

Ningún fallo

La limpieza impecable, las instalaciones del hotel son fantásticas, la ubicación justo en la playa es maravillosa y el personal del hotel es amable y servicial.

No se puede culpar a la propiedad de ninguna manera.

En lo positivo destacamos las espectaculares albercas, las palapas alrededor del hotel, la zona cerca del mar y el estacionamiento. mencionamos la excelente comida y el servicio del personal. Las albercas limpias y áreas para niños. Todo estaba en orden.

Una estancia muy agradable en este hotel. Me encantó la ubicación justo en la playa, lo cual brindó una gran vista desde las habitaciones con todas las facilidades. Además, el precio fue muy razonable considerando las comodidades. El personal fue amable y servicial, brindando una atención de calidad.

Todo estuvo bien.

Mi estancia en Villa Murano fue muy agradable. Me encantó la ubicación del hotel, alejado del bullicio y con una playa tranquila y privada. Las habitaciones eran modernas y limpias, con una vista increíble al mar. Además, disfruté mucho de la terraza con jacuzzi, ideal para relajarse y disfrutar de una plática.

Espacio de la alberca para niños, personal amable, comida sabrosa, acceso al mar, estacionamiento.

No había nada que no me gustara.

Las instalaciones son excelentes; las habitaciones son cómodas y limpias; la atención del personal es amable y servicial; la ubicación es tranquila y agradable; la vista al mar desde las habitaciones es maravillosa; la terraza con jacuzzi es perfecta para relajarse; buen lugar para familias con área de juegos para niños; precios competitivos.

No tiene ningún problema.

Atención del personal amable y rápida. Habitaciones limpias y modernas.- Hermosa vista al mar desde la habitación.- Playa virgen y privada.

Nada que disguste.

Alejado de las palapas. Suficiente espacio en las albercas.- Acceso al mar.- Restaurante con buen sazón y precios accesibles.- Cerca del Tortuguero, posibilidad de ver liberación de tortugas.- Estacionamiento.- Atención amable y servicial del personal.- Habitaciones con vista al mar y terraza con jacuzzi.

Nada, todo fue perfecto.

Ubicación perfecta, playa tranquila, alimentos sabrosos, camas cómodas, atención amable, área infantil y alberca con juegos para niños.

Este hotel se encuentra en una excelente ubicación, justo en la playa. Los huéspedes pueden disfrutar de hermosas caminatas por la playa y de un ambiente tranquilo y relajado. Además, la atención del personal es muy amable y el servicio del restaurante es bueno.

Algunos huéspedes se quejaron de la falta de organización y la falta de personalización en el servicio.

El personal del hotel es amable y atento. Las instalaciones del hotel están limpias y bien cuidadas. La ubicación del hotel justo en la playa es perfecta para disfrutar de caminatas relajantes y tranquilas.

Me gustó todo.