Destaco la atención del mesero Rubicel Arias R., quien fue sumamente amable y atento durante nuestra estancia en Iberostar. También quiero mencionar la excelente atención de Leo, otro mesero del hotel. Sin embargo, lo más destacado fue la dedicación y cuidado del Chef Apolonio Torres, quien se preocupó personalmente por nuestras alergias alimentarias y nos brindó un servicio de excelencia. Además, quiero resaltar que tanto Rubicel, Leo y Apolonio son personas bellísimas, lo cual hizo nuestra experiencia aún más especial.

Me gustó todo 😊

Lo mejor del hotel: La limpieza era impecable, las instalaciones estaban en perfecto estado y el desayuno era muy completo. El personal fue amable y atento en todo momento.

Buena comida. Personal amable y servicial. Instalaciones impresionantes. Actividades y entretenimiento variados

Todo fue como quería y necesitaba.

Me encantó alojarme en este hotel durante mi escapada. Los empleados son muy eficientes y siempre están atentos a tus necesidades. A pesar de la ocupación, nunca sentí agobio y siempre tuve todo lo necesario gracias al personal eficiente. Además, la recepción y la habitación estaban impecables, con un arreglo sorpresa y todas las comodidades que necesitaba. También disfruté de las amplias instalaciones alrededor de la piscina y en la playa, donde siempre encontré una reposera disponible. Los shows nocturnos en el teatro eran muy entretenidos y el bar en el lobby con música en vivo me encantó. Sin duda, volvería sin dudarlo.

Hubo algunas cosas que no me gustaron. Por un lado, no había servicio al cuarto, lo que significa que después del horario de cierre de los bares y restaurantes no se podía consumir nada.

mi estancia en playa del carmen fue increíble, pero mi estadía en este hotel superó todas mis expectativas. el diseño único del hotel con el paseo selvático y los animales lo hizo especial. la comida era deliciosa y variada, especialmente el buffet con su cascada natural. el personal fue excepcionalmente amable y servicial.

ruido excesivo

El hotel nos encantó, desde que llegamos el personal fue muy amable y respondió todas nuestras preguntas con mucha amabilidad. Las instalaciones del hotel son geniales, especialmente el diseño único con las amenidades centrales, las habitaciones a los lados y el paseo selvático en el medio para llegar a la playa. Además, la comida del buffet era riquísima y muy variada, con una cascada natural impresionante. También disfrutamos mucho viendo los animales sueltos por todas partes, como los monos, pavos reales y otros. Fue una experiencia única y nos sentimos como en un verdadero paraíso.

Nada, todo estuvo bien.

La ubicación del hotel es fantástica, directamente en la playa y rodeado de un hermoso bosque. El desayuno del hotel ofrece diversas opciones y es muy bueno. El personal del hotel es amable y atento. Las instalaciones del hotel están limpias y bien mantenidas.

Na.

Nos encantó la ubicación del hotel en medio de la selva y cerca del océano. Disfrutamos de la tranquilidad y la belleza de la playa. Las instalaciones estaban limpias y bien cuidadas. El desayuno era variado y delicioso, y el personal era amable y servicial.

De verdad no hay nada que no nos haya gustado.

mi experiencia en playa del carmen fue maravillosa, pero Iberostar realmente superó mis expectativas. La amabilidad y disposición del personal, la hermosa playa y el ambiente acogedor del hotel me encantaron. Definitivamente, puedo recomendar Iberostar sin dudarlo.

El café no era bueno.

La atención del personal, la piscina, la playa, los Chef amables, los helados, los tragos.

Me sentí especial, no tengo ninguna queja en absoluto.

Este hotel ofrece una experiencia de lujo única y exclusiva. El servicio es impecable, con un personal amable y atento que siempre está dispuesto a ayudar. El spa y centro de bienestar ofrece una amplia gama de tratamientos de belleza y relajación, incluyendo masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales. La piscina al aire libre y el jacuzzi son un lugar perfecto para relajarse y disfrutar del sol. Además, el acceso a la playa es fácil y conveniente, con tumbonas y sombrillas disponibles para los huéspedes. Las instalaciones del hotel, como el patio de recreo y el área de entretenimiento en vivo, garantizan una estancia divertida y agradable.

Aunque este hotel ofrece un servicio de alta calidad, el único inconveniente que podría mencionar es que el wifi no está disponible en las habitaciones y es de pago en el área del lobby. Esto puede resultar incómodo para aquellos que necesiten estar conectados en todo momento.

El hotel I. Tucan en la Riviera Maya fue una experiencia fabulosa. La comida, el servicio y los espectáculos estuvieron increíbles. Sin embargo, lo que más disfruté fue estar rodeado de la jungla y los animales que se pasean libremente por el complejo. Los pavos reales, los monos, los cereques y los flamencos eran realmente hermosos. Aunque también había animales enjaulados como tucanes y tortugas, lo cual me entristeció un poco. Pero lo que más extrañé fueron las iguanas que solían estar por todas partes hace 20 años. Me pregunto si la invasión inmobiliaria ha tenido un impacto en su disminución. También noté que en Xcaret había menos peces que hace 20 años.

Todo estuvo bien.

Acabo de alojarme en un hotel maravilloso rodeado de naturaleza y animales. La comida del restaurante japonés fue lo mejor, ¡no se pueden perder el pulpo! Además, el restaurante de pescados y mariscos también es excelente. La playa es hermosa, con un poco de algas a veces, pero eso es normal. El agua del mar está caliente y la extensión de arena es amplia. El hotel es grande y está ubicado en medio de la vegetación, lo cual nos permitió ver animales nativos como monos y pavos reales. Los espectáculos y entretenimientos fueron fabulosos. La alberca es grande y tiene diferentes profundidades para toda la familia. ¡Nos encantó todo!

Os recomiendo este fantástico lugar.

Las instalaciones son increíbles, con un diseño único que combina amenities centrales, habitaciones en los laterales y un paseo selvático hacia la playa. También se pueden observar monos, pavos reales y otros animales. La comida es de excelente calidad y variada, con opciones como salmón y langostinos. Además, hay varios restaurantes para elegir y el buffet es impresionante, con una cascada natural. No se necesita tarjeta para las habitaciones, todo se activa desde la pulsera.

Me sentí muy bien, no tengo ninguna queja en absoluto.

Nos encantó el ambiente natural del hotel, con una gran variedad de animales como flamencos, monos y pavos reales. Las instalaciones eran increíbles, con un diseño único que incluía un paseo selvático para llegar a la playa. La limpieza era impecable, no había ni rastro de arena o agua en ninguna parte. Además, el personal fue muy atento y amable durante toda nuestra estancia.