Atención del personal de diez, siempre bien amables. Habitaciones limpias y cómodas, perfectas para descansar después de un día de aventuras. Desayuno con opciones limitadas, pero suficiente. Ubicación un poco alejada, pero con vehículo no hay problema. Con su ambiente relax, definitivamente una buena opción para desconectar.

La Galuna Bacalar es un hotel sumamente limpio, con personal amable, alimentos ricos, alberca limpia y tranquilo para descansar. Bebidas deliciosas y un bar relajante. Recomendable.

El hotel está ubicado en una zona residencial y muy tranquila, cercana al lago. Las habitaciones son bonitas y limpias, con camas cómodas. Además, el baño se mantiene siempre limpio.

Encontré que las opciones del desayuno son un poco limitadas.

Lo mejor de mi experiencia en este hotel fue el tamaño de la habitación, era espaciosa y estaba bien decorada. Además, la cama era cómoda, lo cual fue muy agradable. También, el hecho de que la habitación contara con una mini nevera y una caja fuerte fue muy conveniente.

Me decepcionaron algunos aspectos negativos de mi estadía en este hotel. Primero, se escuchaba demasiado el ruido del exterior de la habitación, lo cual fue molesto, especialmente cuando había gente en la piscina.

La Galuna es un hotel con un diseño hermoso, especialmente su alberca y bar/restaurante. El personal fue muy amable y siempre nos trataron con una sonrisa, respondiendo todas nuestras preguntas. El lugar es súper tranquilo por las noches y las habitaciones son muy cómodas. valoramos mucho la limpieza del hotel.

Además, el desayuno era bastante limitado y el café no era de la mejor calidad.

Lo mejor del hotel fueron las instalaciones prácticamente nuevas y bien distribuidas, lo cual creaba un ambiente agradable durante mi pascua. Además, el hecho de que el desayuno estuviera incluido fue un gran beneficio, ya que pude disfrutar de una buena comida sin tener que salir del hotel.

Hubo aspectos que no me gustaron. Por un lado, la ubicación del hotel era un poco lejos del centro y los lugares de interés, lo cual dificultaba el acceso a pie.

La ubicación en una zona residencial y muy tranquila es perfecta para descansar. El servicio de limpieza es impecable, siempre mantienen las habitaciones impecables. Además, el personal es extremadamente servicial y atento. Siempre dispuestos a ayudar en cualquier necesidad que pueda surgir durante la estadía. Además, las instalaciones son de lujo y cuentan con todas las comodidades que uno puede desear, como aire acondicionado, terraza con muebles de jardín y televisión de pantalla plana. tienen un restaurante y bar muy agradable donde se puede disfrutar de deliciosos alimentos y bebidas. La piscina exterior es perfecta para relajarse y disfrutar del sol en las cómodas tumbonas.

Recomendaría este lugar a otros. Absolutamente genial.

El hotel cuenta con instalaciones cómodas y limpias. El personal es eficiente y atento. Además, está ubicado en una zona residencial y tranquila, cercana a la laguna.

No hay nada malo que decir.

Nos hospedamos en un hotel boutique en Bacalar y quedamos encantados. Las instalaciones eran hermosas y las habitaciones eran amplias y bien decoradas. Tuvimos la suerte de tener una habitación con buena conexión a internet, lo cual fue ideal para poder trabajar durante nuestra estancia. disfrutamos de la piscina, que era perfecta para relajarse. El personal del hotel fue muy atento y nos brindó un excelente servicio.

Bonitas y amplias habitaciones con caja fuerte moderna y Smart TV. Personal amable y atento. Bar en la piscina con bebidas frías a buenos precios. Instalaciones limpias y cómodas para descansar. Buena ubicación cerca de la laguna, restaurantes y el centro de la ciudad.

Instalaciones agradables, habitaciones amplias y cómodas, personal amable, bar con buena música cerca de la piscina, cerca de restaurante bar llamado "La Playita".

Casi perfecto.

La habitación era grande y muy limpia, con un diseño moderno y actual que nos gustó mucho. Además, la ubicación en una zona residencial y tranquila fue perfecta para nosotros. El desayuno también fue delicioso, con chilaquiles que eran de los mejores que hemos probado. El personal fue muy amable y nos ayudó con todas nuestras dudas sobre el destino. Sin duda, recomendamos este lugar a cualquiera.

Camas cómodas, baño limpio, frigobar, TV con cable y Netflix, alberca bonita, desayuno delicioso.

No me puedo quejar de nada.

El hotel está en una ubicación privilegiada, cercana al lago y en una zona residencial y muy tranquila. Además, está cerca del centro, lo que facilita el acceso a restaurantes y tiendas. Las habitaciones son amplias y cómodas, con camas y almohadas confortables. se destaca el desayuno, con variedad de opciones para todos los gustos.

Hay algunos comentarios negativos sobre el servicio del personal, que puede ser mejorable.

Nos encontramos en una zona residencial y muy tranquila, cercana al lago y al centro de la ciudad. La habitación nos brindó un espacio amplio y cómodo para descansar, con una vista espectacular de la laguna. El servicio fue impecable, con personal atento y amable. Además, el desayuno fue delicioso y variado, con opciones para todos los gustos. Las instalaciones del hotel estaban impecables y contaban con todo lo necesario para una estancia agradable.

Hubo algunos problemas con las toallas que no fueron reemplazadas y un ligero olor a drenaje en la regadera en las mañanas.