Ubicación inmejorable cerca de la playa y sitios de fiesta, sin ruido. Comida deliciosa y variada, instalaciones agradables con piscina. Personal amable y servicial. Gracias por unas excelentes vacaciones.

Mi experiencia en este lugar fue increíble. La ubicación es excelente, está cerca de todo pero a la vez es muy tranquilo y relajante, no escuché ningún ruido del Coco Bongo. El personal del hotel es encantador y súper servicial. Me recibieron con un cóctel de bienvenida y siempre estuvieron dispuestos a ayudar. La habitación era amplia y cómoda, con una terraza y jacuzzi privados. La piscina común era grande y limpia, con muchas tumbonas y un jacuzzi. tienen un bar con precios accesibles y llevan las bebidas hasta las tumbonas. Además, dentro del hotel hay un spa y un restaurante. Realmente disfruté de mi estancia aquí.

Sin recomendaciones adicionales. Este lugar es altamente recomendable.

Desde el momento de la llegada al hotel La Tortuga y Spa - Solo Adultos, recibimos la mejor atención y asistencia. Incluso nos facilitaron un servicio extra con una amabilidad excepcional. Las habitaciones Junior suite superaron nuestras expectativas en términos de comodidad y descanso. Además, disfrutamos de la piscina justo fuera de nuestras habitaciones y recibimos un excelente servicio de habitaciones en el restaurante y el bar. El trato del personal de recepción fue fantástico, proporcionándonos toda la información necesaria sobre lugares para visitar y servicios locales. Además, la ubicación del hotel es excelente, cerca de bancos, tiendas, restaurantes y bares. ¡No podemos olvidar mencionar que está a solo unos pasos de la famosa Quinta Avenida!

Recomendaría a todos este lugar.

La ubicación del hotel es perfecta, cerca de la 5ta avenida y de la playa. La piscina es hermosa y la atención del personal es excelente.

Me sentí seguro, no he tenido ningún inconveniente.

Me encantó la decoración del hotel, es muy bonita y crea un ambiente romántico. Además, la ubicación es perfecta, está cerca de todo lo que necesitas, como restaurantes y tiendas. me gustó mucho el desayuno, estaba delicioso y tenía varias opciones para elegir. Fue genial comenzar el día con una buena comida.

Hubo algunas cosas que no me gustaron del hotel. Primero, la habitación que nos dieron no era como las que aparecían en las fotos.

Mi estadía en La Tortuga fue simplemente maravillosa. ¡El hotel es hermoso y la calidez del personal de recepción fue excepcional! Desde el momento en que llegué me sentí realmente especial y bienvenido. El desayuno ¡uff! delicioso y abundante, y la cama. OMG! Fue la cama más cómoda en la que he dormido. Además, la ubicación del hotel es perfecta, cerca de la quinta avenida, discotecas y playa. Sin duda, volvería a hospedarme aquí.

Recomiendo este lugar insistentemente.

Mi estancia en La Tortuga Hotel y Spa - Solo Adultos fue maravillosa. El hotel está ubicado en un entorno con abundante vegetación y cuenta con una hermosa piscina que rodea las habitaciones. Desde nuestra habitación, podíamos acceder directamente a la alberca. El desayuno era delicioso y el personal nos brindó una atención muy buena. También nos ayudaron a sugerir lugares para visitar. La ubicación es ideal, a solo una cuadra de la 5ta Avenida. Sin duda, un buen hotel con habitaciones cómodas y atención de calidad.

Me gustó todo.

Está muy cerca de la playa y de muchos restaurantes internacionales. Las habitaciones son bonitas y limpias, con balcones y jacuzzis al aire libre. El personal es muy amable y servicial, y disfrutamos de unos fantásticos masajes. Además, la ubicación del hotel es inmejorable, cerca de la avenida principal y los servicios de transporte.

Me gustó todo.

la ubicación y la atención del personal excelentes. habitaciones cómodas y limpias. recomiendo y volvería. la mejor opción en Playa del Carmen.

tuve problemas con el check-in. tuve que dejar mi tarjeta de crédito porque no funcionaba su terminal.

La ubicación del hotel es perfecta, ya que está cerca de todo en el centro de la ciudad. Además, se encuentra muy cerca de muchos restaurantes y de la playa. La habitación que nos asignaron era moderna, limpia y acogedora. También disfrutamos de un buen desayuno todos los días.

El personal podría mejorar la atención y el servicio al cliente.

Me encantó este lugar. La ubicación es perfecta, muy cerca de muchos restaurantes, justo en el centro y cerca de la playa. Además, está cerca de todo en el centro de la ciudad. El servicio de lavandería es muy conveniente y las habitaciones están bien equipadas con instalaciones para planchar, aire acondicionado, secador de pelo y ducha con artículos de tocador gratuitos. tienen un reloj despertador AM/FM y televisión de pantalla plana. El restaurante es excelente, con un delicioso desayuno. El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar con cualquier cosa que necesites.

Recomendaría este hotel a todos.

La ubicación cercana a la playa fue perfecta, a solo unos minutos a pie. me encantó lo cerca que estaba de muchos restaurantes y clubes en el centro de la ciudad. Las instalaciones del hotel eran limpias y bien cuidadas, especialmente las zonas comunes y la hermosa alberca rodeada de vegetación. Durante el desayuno, el personal fue amable y nos trató genial. Fue muy conveniente tener estacionamiento disponible y también había opciones de transporte cercanas.

Es difícil recordar algo negativo, pero hubo algunos problemas menores. Las habitaciones eran un poco pequeñas y la iluminación no era la mejor.

Lo mejor es su ubicación, está justo en el centro pero en una calle tranquila. Además, está cerca de la playa y de las tiendas de buceo, lo cual fue muy conveniente para mí.

Recomendaría este hotel a todos.

Me encantó mi estancia en este hotel! Estaba justo en el centro de la ciudad, así que estaba cerca de todo. Nuestra habitación era amplia y hermosa, con una cama muy cómoda y un baño perfecto. El servicio fue impecable, el personal siempre fue amable y servicial. El desayuno fue delicioso, con una gran variedad de opciones. Además, pudimos disfrutar de una hermosa vista desde la terraza del jacuzzi. ¡Definitivamente volveré! La única cosa negativa fue que la piscina estaba sucia.

Nos encantó el ambiente, la ubicación cerca de la calle principal y de la playa, y la atención de los empleados. El precio era justo y la experiencia fue muy positiva. El desayuno fue excelente y la piscina era perfecta para relajarse. Volveríamos a hospedarnos aquí.

Todo fue perfecto.