Hotel KAYAK Luna Playa del Carmen, Playa del Carmen (México) - Ofertas y Reseñas

la vista desde el balcón es espectacular y le da un toque especial a la estancia. el agua de la ducha no drenaba bien y se acumulaba, algo incómodo.

La ubicación, la piscina en la azotea, la amabilidad del personal fue simplemente impresionante.

Este lugar me queda perfecto, tiene wi-fi, una piscina en la azotea y 24 horas de seguridad. Recuerdo que en mi primera estancia, el personal me ayudó a encontrar un objeto perdido. Sin dudas, volveré para Navidad.

La habitación era amplia y tenía una decoración muy agradable, especialmente disfruté del atardecer desde el balcón. El personal fue super amable, me ayudaron con una consulta que tenía sobre las excursiones y eso marcó la diferencia en mi estadía, me hicieron sentir como en casa.

No es que fuera muy económico, las tarifas son un poco altas, pero a pesar de eso, la experiencia fue aceptable.

La atención del personal de recepción fue muy buena, siempre amables y dispuestos a ayudar en lo que necesitáramos.

El desayuno se sirve en el hotel vecino y las opciones eran limitadas, además el café estaba bastante rebajado, lo cual decepcionó.

habitaciones espaciosas, instalaciones limpias y bien presentadas, alberca bonita

la falta de restaurante en el hotel es una gran deficiencia, ¡sería ideal que ofrecieran al menos algo para comer o beber!!! Además, no hay personal disponible fuera del horario de oficina, lo que puede ser un problema al necesitar algo en la habitación. ¡No es aceptable que haya que solicitar limpieza de la habitación!!!

el desayuno, ah qué delicia, solo que hay que ir a otro hotel para disfrutarlo. y ni hablar del refrigerador que no funcionó cuando más lo necesitaba. esperaba una atención VIP por mi elegancia, pero aquí no captaron mi grandeza. casi dejo una buena reseña, pero simplemente no pude.

La ubicación del hotel es excelente, a solo pasos de la 5ta Avenida. Disfruté de la comodidad de la cama y el servicio del personal, siempre atentos y dispuestos a ayudar con mis dudas sobre excursiones.

Ubicación espectacular, a un paso de todo. Habitaciones limpias y modernas, con ventanas enormes que dan un toque especial. ¡La lluvia en la ducha es de ensueño!

El desayuno, mejor lo olvidas. fue como buscar a Wally, solo que más decepcionante. Y la piscina estaba en reforma, ¡vaya sorpresa!

Ubicació excel·lent, a un parell de passes de la cinquena avinguda. Habitacions àmplies i còmodes, amb bona calefacció. Piscina espectacular per relaxar-se. Esmorçar bo a l'hotel veí. Personal molt amable i atent, d'aquells que fan la diferència. Sensació de seguretat total.

apenas un par de toallas y el desayuno ni se dignaron a ofrecerlo en el hotel. esperaba un upgrade por ser un huésped importante, pero aquí nadie se percató de mi grandeza. casi dejo una buena reseña, pero no pude.

Estuvimos en familia en Playa del Carmen, a solo 20 km del aeropuerto. La habitación era cómoda y el personal, especialmente Toni, nos atendió genial, recomendándonos lugares locales para conocer. Lo pasamos increíble con mi nieto.

Mi esposa dice que sería genial que ofrecieran más opciones de desayuno en el hotel. Además, el ruido de la zona puede ser un problema.

Pasé 5 noches en este hotel. La ubicación es genial, estás cerquita de todo. Las camas y almohadas son súper cómodas, perfectas para descansar. La única cosa que no me gustó fue el desayuno, tenía poquitas opciones y lo servían en otro lugar, algo incómodo. Pero el personal fue super amable siempre.