El hotel cuenta con unas instalaciones hermosas y un personal excelente. Los huéspedes destacaron la alberca y la terraza con vista a la laguna, perfectas para relajarse. Además, las habitaciones tienen un diseño precioso, con camas cómodas y blancos de alta calidad. El hotel también ofrece una gran variedad de comida deliciosa y a precios razonables.

Nos encantó el diseño del hotel, el paisajismo y el diseño de interiores. Nuestra terraza con la tina de mármol fue un entorno de paz y relajación donde pudimos disfrutar de una tarde de lectura y café. Los jardines del hotel son grandiosos y exuberantes. La atención de todo el personal fue excelente. La comida es verdaderamente deliciosa! Lo recomendamos al 100.

Me sentí al seguro, no tengo ninguna razón para quejarme.

El Hotel increíble, ubicación, diseño de habitaciones, atención del personal, gastronomía exquisita, atardecer relajante.

Nada para mí.

Las habitaciones y la decoración son increíbles. El personal es atento y se esfuerza por hacer de tu estancia lo mejor. La comida es deliciosa y variada.

No tuve ningún problema, me sentí bienvenido en todo momento.

decidimos hospedarnos en este hotel basándonos en las reseñas que leímos previamente. ¡Y qué gran elección hicimos! Desde el momento en que llegamos, nos sentimos como en el paraíso. Las instalaciones son simplemente impresionantes, con una vista increíble a la laguna y una terraza de ensueño. El personal se esforzó al máximo para que nuestra estancia fuera placentera, y lo lograron con creces. Además, tanto la comida del restaurante como el servicio superaron nuestras expectativas. Sin duda alguna, volveremos a este lugar exclusivo y lujoso.

En cuanto a los aspectos negativos, solo encontramos un detalle menor que mencionar. Nos hubiera gustado que el personal de la piscina fuera más atento al ofrecernos una bebida refrescante mientras disfrutamos del sol.

El hotel es increíble, con ubicación perfecta y acceso directo a la laguna. Las habitaciones tienen un diseño impresionante, con amplias terrazas y tinas de mármol. El personal del hotel es amable y están siempre pendientes de que todo esté en orden. Además, la comida en el restaurante es exquisita. Sin duda, disfrutar del atardecer en la terraza con vista a la laguna fue una experiencia relajante.

Todo estuvo perfecto.

El hotel es increíble. Ubicación perfecta con acceso a la laguna. Diseño de habitaciones y terrazas amplias. Atención del personal fantástica. Gastronomía exquisita. Atardeceres relajantes en la terraza. Servicio 5 estrellas. Recomendado totalmente.

Para ser sincero, nada que no me haya gustado.

Las instalaciones son increíbles y el personal es muy amable y atento. La comida es deliciosa. El diseño de las habitaciones es hermoso y las camas son muy cómodas. El internet es excelente.

Me sentí bien, no tengo ninguna pega.

El personal es amable y atento. Las instalaciones son hermosas, con vistas a la laguna y áreas verdes. La comida es deliciosa y variada. Las habitaciones tienen cafetera y tinas en la terraza. La conexión a internet es excelente.

Mi experiencia en el hotel Puerta del Cielo Hotel Origen fue simplemente espectacular. Desde el diseño de las habitaciones hasta la atención del personal, todo fue excelente. El personal se esforzó al máximo para asegurarse de que nuestra estancia fuera la mejor posible. La comida era deliciosa y no tuvimos que salir del hotel para disfrutar de excelentes platillos. Definitivamente recomendaría este hotel a todos nuestros amigos y conocidos. Volveremos pronto.

Honestamente puedo decir que no había nada que no me gustara 😊

El lugar es hermoso, con atención profesional y vista increíble a la laguna. La comida es deliciosa y las habitaciones tienen diseño y tinas de mármol. El personal es amable y los jardines grandiosos. Volvería y lo recomendaría.

El hotel es simplemente increíble. Todo estuvo excepcional, desde su ubicación privilegiada con acceso directo a la Laguna, hasta el diseño de las habitaciones con sus amplias terrazas y tinas de mármol. La atención del personal fue fantástica, todos muy amables y siempre al pendiente. La gastronomía del hotel es realmente exquisita, no se la pueden perder. Sin duda, el atardecer en la terraza con vista a la Laguna de Bacalar es una de las cosas más relajantes que hemos experimentado. Esperamos que sigan ofreciendo este servicio 5 estrellas para nuestro próximo viaje. ¡Lo recomendamos totalmente!

Nada negativo 😊.

Este hotel ofrece una experiencia de lujo inigualable con instalaciones exclusivas y amenidades de primera clase. El servicio es impecable, el personal está altamente capacitado y siempre dispuesto a satisfacer todas tus necesidades. El spa y centro de bienestar ofrece una amplia gama de tratamientos de relajación y rejuvenecimiento. La piscina al aire libre ofrece un lugar perfecto para relajarse bajo el sol en las cómodas tumbonas. La terraza con vistas a la laguna es simplemente impresionante, el lugar ideal para cenar y disfrutar de la hermosa vista. La comida en el restaurante supera todas las expectativas, con un menú variado y delicioso.

El único pequeño inconveniente que encontré fue que a veces el personal de la piscina tardaba un poco en ofrecer bebidas a los huéspedes. Sería genial si hubiera una mayor atención al cliente en esta área para que los huéspedes no tengan que buscar al mesero para poder disfrutar de una refrescante bebida junto a la piscina.