El personal es amable y atento. Las instalaciones son bonitas y la habitación es amplia. La piscina es agradable y la oferta gastronómica del centro comercial cercano es interesante. El desayuno buffet es variado y sabroso. Tienen una smart TV en la habitación.

Nos encantó la ubicación del hotel, justo al lado del centro comercial con muchas opciones de restaurantes. Todo el hotel es muy lindo y nuevo, con instalaciones modernas y elegantes. La limpieza de las habitaciones y la amplitud de las mismas fueron también excelentes. Pero lo mejor fue la amabilidad y atención del personal.

Todo fue fantástico.

Me encantó todo en este hotel. Primero, las instalaciones eran nuevas y muy bonitas, y la decoración era excelente. Además, la habitación era amplia y de buen gusto. disfruté mucho de la ubicación del hotel, ya que estaba en una zona exclusiva junto a una marina. Además, tener un centro comercial contiguo con una oferta gastronómica interesante fue una gran ventaja.

Hubo algunas cosas que no me gustaron. Primero, el personal del hotel cambia mucho, lo cual resultó en un servicio deficiente en algunas ocasiones.

Excelente servicio del personal, Decoración moderna y nueva, Vista bonita del Canal de la Marina, Desayuno delicioso y variado, Buena ubicación cerca de centro comercial y restaurantes.

No hay nada que no me haya gustado.

El desayuno es increíble y la ubicación es perfecta, cerca de tiendas y restaurantes. Las habitaciones son amplias y limpias. El estacionamiento gratuito y el wifi funcionan bien. Las instalaciones son buenas y el personal es amable, excepto en la recepción. Recomendaría este lugar para una estancia agradable en Cancún.

Instalaciones nuevas y limpias. Desayuno delicioso y bien presentado. Ubicación conveniente cerca de una marina y centro comercial. Personal amable y atento. Club de playa divertido y relajante.

Atención excepcional, instalaciones nuevas y bonitas, desayuno delicioso y completo, ubicación tranquila y segura, restaurante de alta cocina, personal muy atento.

No hay nada malo que decir.

Fui de compras por 2 noches y Renaissance resultó ser el lugar perfecto. Buena ubicación cerca de Walmart, Palapas, Mercado 28 y centro comercial Marina. La habitación era cómoda y me encantó la tranquilidad del lugar. Además, la atención de Daniel fue excelente y la comida deliciosa. También había una amplia selección de tiendas y restaurantes en la plaza comercial adjunta. Recomiendo este lugar para hospedarse y hacer compras.

De verdad que lo aconsejo.

La atención en este hotel fue excepcional, tanto en recepción como en los servicios de los restaurantes y la habitación. El desayuno buffet ofrecía una amplia variedad de opciones deliciosas. Me sentí muy cómodo con la salida directa al centro comercial y mi novio disfrutó mucho de la smart TV. Además, las instalaciones del hotel eran lujosas y exclusivas, cumpliendo con todas mis necesidades.

Tuve una mala experiencia en el restaurante la noche que llegamos. A pesar de estar cansados y hambrientos, nos trataron de manera grosera y no querían atendernos.

La atención del personal fue genial. Las instalaciones nuevas y limpias. El desayuno incluido delicioso y completo. Ubicado junto a un centro comercial con tiendas y restaurantes.

Nada que disguste.

El hotel tiene excelente gusto para la decoración, habitación amplia y cómoda, personal atento, buen desayuno, ubicación conveniente.

Nada para mí.

La atención excelente, desayuno buffet variado, habitaciones amplias y decoración de buen gusto, smart TV, ubicación exclusiva con centro comercial cercano.

Me sentí muy a gusto, no tengo ninguna queja en absoluto.

Habitaciones modernas, cómodas y equipadas con smart TV y regadera con buen flujo de agua. Buena ubicación en centro comercial y inicio de zona hotelera. Desayuno variado y sabroso. Zona tranquila y segura cerca de mall con tiendas exclusivas y restaurantes. Beach club privado con playa despejada.

Lo mejor fue la ubicación del hotel. A pesar de estar un poco retirado, era perfecto para quienes buscábamos tranquilidad y descanso. Además, es genial que esté al lado de un centro comercial con muchas opciones de compras y comida. También disfruté que estuviera cerca de los embarcaderos para ir a Isla mujeres.

Algunos aspectos negativos fueron que había personas fumando en las habitaciones, lo cual dejaba un olor desagradable. También, a pesar de que siempre solicitaba una habitación en un piso alto al reservar, al llegar al hotel nunca tenían disponibles.

Tenía todo al alcance de la mano! La habitación era excelente, con una ducha cómoda y una tele gigante con Netflix. Además, la cama era súper cómoda y las sábanas de alta calidad. ¡No podía pedir más! Además, el servicio de limpieza era impecable y el desayuno era delicioso, con opciones buffet y a la carta.

La única desventaja fue el volumen de la música en la zona de la alberca y en el desayuno, pero el personal lo solucionó rápidamente.