Acabo de regresar de una estancia de una semana en The Fives y quedé encantado. A pesar de no tener vista al mar, las habitaciones tipo villas eran hermosas y espaciosas. El desayuno fue increíble, con opciones para todos los gustos. Los restaurantes tenían vistas preciosas y el personal siempre estaba atento y amable. Además, la oferta de bebidas en la habitación era extensa y variada. La ubicación del hotel también era excelente, cerca de muchos puntos de interés en la Riviera Maya. Sin duda, uno de los puntos destacados fue la amabilidad y la elegancia que se respiraba en cada rincón del hotel.

100% Recomendable.

En este hotel, disfrutamos de una estancia lujosa y exclusiva con todas las comodidades que podríamos desear. El servicio fue impecable, desde el personal amable y atento hasta la limpieza impecable de todas las áreas. Las instalaciones del spa y centro de bienestar eran de primera clase, y pudimos relajarnos y rejuvenecer en el jacuzzi y en las piscinas al aire libre. La ubicación del hotel también era perfecta, con acceso directo a una hermosa playa y con una gran cantidad de tumbonas y sombrillas para nuestra comodidad. Además, la variedad y calidad de los restaurantes y bares era excepcional.

Esta fue solo una pequeña imperfección en una experiencia por lo demás perfecta.

La ubicación justo en la playa es excelente. Las instalaciones del hotel están impecables y el personal es amable y atento. El desayuno es amplio y delicioso.

La comida fue excelente en todos los restaurantes donde comí. Las muchas piscinas en este hotel hacen que siempre haya una cerca de la habitación, lo cual es muy conveniente y más tranquilo que la zona de la playa. El personal fue muy amable durante toda mi estancia. La ubicación del hotel es perfecta, ya que está en una hermosa playa.

No hay quejas.

La amabilidad del personal, la limpieza impecable, la estética y elegancia de cada rincón, la comida de alto nivel, el spa relajante.

Nada, todo fue genial.

La ubicación es perfecta, justo en la playa. Es genial tener acceso directo a la playa desde el hotel. Además, está en el centro de la ciudad, lo que hace que sea conveniente para explorar.

El servicio deja mucho que desear, con problemas en el check-in y la cocina sin funcionar en la habitación.

El desayuno del hotel es amplio y delicioso. Las instalaciones son muy limpias.La ubicación está justo en la playa.El personal es muy amable.

No tengo nada negativo que decir.

Amabilidad, limpieza, estética, elegancia, vegetación, caminos, comida, spa, descuento, restaurante, luna de miel, reyes, desayuno, instalaciones, piletas, playa, muelle, dormitorio, áreas verdes, servicio, trato.

Nada, todo estuvo bien.

Habitaciones amplias y cómodas. Amenities de calidad. Tranquilidad por la noche. Buen desayuno. Atención del personal. Piscinas cerca de las habitaciones.

Nada de nada.

El hotel se encuentra ubicado en una hermosa playa cercana, lo cual es perfecto para aquellos que deseen disfrutar del mar y el sol durante su estancia. Las habitaciones son cómodas y limpias, con un baño espacioso y bien equipado. El personal es atento y servicial, y el desayuno es delicioso y variado. Además, el hotel cuenta con diversas instalaciones, como un spa y un restaurante de alta calidad.

Hay algunos detalles que podrían mejorar en el hotel, como la falta de preparación para recibir a bebés y la inexistencia de cambiadores en los baños de hombres. Además, la ubicación del hotel puede ser un poco lejana de la playa, lo cual puede resultar incómodo para algunos huéspedes.

El desayuno continental es bueno y las instalaciones cómodas. Las piletas son lindas y hay opciones tranquilas o ruidosas. La playa tiene protección para nadar. El servicio y atención del personal es excelente.

Gran tamaño, bellos jardines, varias piscinas, personal amable y servicial. Habitaciones tipo villas con opciones para desayuno y bebidas en la habitación. Comida abundante en todos los restaurantes. Ambiente animado sin ser intrusivo, cerca de la playa.

Las Residencias son amplias y están decoradas con buen gusto, con camas muy cómodas y cocinetas bien equipadas. El personal es amable y atento, atendiendo todas nuestras necesidades. La playa, a pocos metros de distancia, ofrece un entorno hermoso para nadar con niños. Además, el complejo cuenta con una infinity pool con vistas panorámicas al mar.

Aunque la atención es en general buena, hubo un pequeño contratiempo al hacer el check-in, lo cual retrasó nuestra llegada y no nos ofrecieron ninguna compensación por ello.

Excelente servicio, instalaciones, comida y actividades complementarias. Amplio desayuno y variadas piscinas. Habitación cómoda con balcón. Hermosas áreas verdes, playa y piscinas. Destacado trato del personal en el restaurante y en la limpieza del cuarto. Increíble suite familiar con dormitorios y balcones propios. Agradables duchas y ambiente tranquilo por la noche. Buenísimos desayunos y gran variedad de alimentos preparados. Bonita vista desde los restaurantes y atención amable de los meseros. Amplio servibar con bebidas. Vistas a la alberca. Variedad de opciones de café y té en la habitación.

El hotel está ubicado justo en la playa, lo cual es muy conveniente para los amantes de la naturaleza y aquellos que disfrutan de relajarse junto al mar. Además, las habitaciones tienen baños completos y las instalaciones son cómodas y bien mantenidas. destacan el desayuno continental, que es delicioso y variado. Sin mencionar el muelle del hotel, que es un lugar precioso para disfrutar de las vistas al mar.

El personal no siempre brinda el mejor servicio, como se menciona en algunas de las críticas. Parece que a veces son menos atentos y pueden descuidar las necesidades de los huéspedes.