El hotel está muy bien ubicado, muy cerca de la playa y a poca distancia de bares y restaurantes. La habitación era amplia, limpia y cómoda, con todos los productos de baño incluidos. El servicio fue excelente, el personal fue muy amable y servicial. El desayuno en el restaurante era exquisito y muy completo. Además, la piscina en el último piso ofrecía una vista increíble de la ciudad.

Algunas noches había un poco de ruido debido a la ubicación cerca de los antros.

Increíble lugar! Nos recibieron con margaritas y la ubicación es excelente, a solo unos pasos de la 5ta avenida y cerca del ferry para ir a Cozumel. Además, el desayuno incluido estaba delicioso. Las habitaciones eran espaciosas y hermosas, como pequeños departamentos. ¡No quería salir de la cama del hotel! había una hamaca en el balcón de mi habitación, lo cual fue genial. La atención personalizada de todo el personal, incluyendo al director Fausto, fue de lo mejor que he experimentado en un hotel.

Faltaría un frigobar en las habitaciones para hacer la estancia aún más placentera. Además, la limpieza en las habitaciones no fue del todo buena y hubo algunas dificultades con el servicio de habitación.

Recomiendo este hotel, estuvimos ahí durante las navidades y tuvimos una experiencia positiva en general. Nos gustó la ubicación central del hotel, cerca de la avenida principal y de los parques temáticos como Xcaret. Las habitaciones eran amplias y cómodas, y se encontraban limpias. El personal era amable y servicial, especialmente los recepcionistas y los camareros del restaurante. disfrutamos del desayuno que ofrecían, con platos principales variados y deliciosos. Además, nos proporcionaron cortesías como botellas de agua y café, lo cual fue un detalle agradable.

En cuanto a los aspectos negativos, en ocasiones el hotel podía llegar a ser un poco ruidoso debido a la música proveniente de los bares cercanos. Sin embargo, el hotel se encargó de proporcionar tapones para los oídos en las habitaciones para contrarrestar este problema.

Ubicación céntrica, habitaciones amplias y cómodas, personal amable, desayuno delicioso.

Nada.

Me encantó hospedarme en este hotel boutique en el centro de la ciudad. La ubicación es perfecta, a poca distancia de todo, cerca de bares y restaurantes y junto a un club nocturno. La habitación era espaciosa y las instalaciones eran impecables. El servicio fue extraordinario, especialmente el personal del desayuno como Héctor, Alfredo y Samuel, quienes siempre estuvieron atentos y amables. Además, la terraza y la piscina ofrecían una vista impresionante. Definitivamente volvería a elegir este hotel para mi próximo viaje.

Me encantó el desayuno en este hotel/restaurante. Ofrecen un paquete con café y jugo ilimitado, fruta con yogur, pan tostado con mermeladas naturales y un desayuno completo con chilaquiles, omelets y hotcakes con blueberries. Además, el ambiente del lugar es muy agradable y el diseño es genial.

Aunque en general el lugar y la atención del personal son buenos, hay algunos aspectos que podrían mejorar. Por ejemplo, la superficie de la alberca es un poco rugosa y puede lastimar la piel, por lo que no es recomendable entrar sin zapatos acuáticos.

El personal es de alta calidad y eficiente, hasta me mejoraron la categoría de habitación. Siempre dispuestos a resolver cualquier necesidad. Muy recomendable. Buen desayuno y ubicación céntrica. Hermosa azotea con piscina y bar.

La ubicación es excelente, está en una buena zona muy cerca de la calle principal. Las habitaciones son enormes y cómodas. El personal es muy atento y servicial, siempre dispuesto a ayudar. El desayuno es muy bueno y el detalle de prepararnos sandwiches, agua y fruta para el viaje de regreso fue muy valorable. Sin duda volveríamos a este hotel.

Recomendaría este hotel a todos.

Una ubicación excelente rodeada de restaurantes, bares y playa! Habitaciones grandes y cómodas. Desayuno muy bueno. Personal amable y servicial. Piscina y jacuzzi espectaculares. ¡Espectacular!

Nada, es perfecto.

Excelente atención por parte de Sandra López, resolviendo problemas con una excursión contratada externamente. Hermosa piscina en la azotea y habitaciones muy bonitas. El hotel es nuevo y elegante, con habitaciones amplias y cómodas. Buena ubicación, cerca del centro y de la playa.

Me encantó este hotel! Está ubicado en una buena zona, en un muy buen lugar cerca de todo. Las habitaciones son enormes y cómodas, y el personal es muy atento y servicial. El desayuno es muy bueno, y el día de checkout nos dejaron preparados unos sandwiches, agua y fruta para el viaje. Sin duda, volvería a este hotel.

Recomendaría este hotel a la familia.

Personal acogedor, ubicación céntrica, habitación cómoda y limpia, desayuno exquisito.

Nada, todo bien.

servicio excelente, habitaciones amplias y cómodas, ubicación céntrica, cerca de la playa.

No pude encontrar ningún fallo.

El hotel está muy cerca de bares y restaurantes, lo cual es muy conveniente para salir a cenar o tomar algo. está ubicado muy cerca de la playa, lo cual facilita el acceso a ella. El personal del hotel fue excelente, siempre amable y preocupado por brindar un buen servicio. La limpieza de las instalaciones es impecable, lo cual se refleja en las habitaciones, que son amplias y muy cómodas.

Ningún fallo.

Desde que llegamos al lugar nos quedamos impresionados. La ubicación es perfecta, a solo unos pasos de la 5ta avenida. Además, la limpieza del hotel era impecable. Las habitaciones eran amplias y estaban bien decoradas, con un balcón y hasta una hamaca. el personal del hotel era amable y siempre dispuesto a ayudar. Destaco especialmente la atención del equipo del bar, siempre pendientes de que no nos faltara nada.

Hubo algunos aspectos que no nos gustaron tanto. Durante nuestra estadía, hubo un poco de ruido proveniente de la calle, especialmente durante la noche.