El hotel cuenta con un servicio de transporte gratuito que facilita el desplazamiento.

Nada de nada.

El trato del personal fue bueno. Resolvieron de manera amable e inmediata el contratiempo que tuvimos con la primera habitación. El servicio de transporte es excelente, el chófer super amable y en disposición. Las habitaciones son amplias, con buena vista hacia Guanajuato y están equipadas con frigobar y una pequeña cocineta. El hotel cuenta con una vista hermosa, especialmente desde la terraza donde se pueden disfrutar bellos atardeceres y ver las estrellas. El desayuno es muy rico y la hospitalidad del dueño y el staff es excepcional. Recomiendo este hotel.

Me sentí muy a gusto, no he tenido ningún inconveniente.

Ubicación fantástica cerca del Teatro Juárez. Habitación enoooorme con cama ultra cómoda y amplio baño. Cocineta bien equipada. Atención excelente de Alejandro y su personal. Hermosa vista desde la habitación y la azotea. Conexión a internet sin problemas. Servicio de transporte útil.

Todo fue maravilloso.

Mi estancia en Villa Palaxs fue excelente. El personal fue amable y resolvieron rápidamente cualquier problema. La habitación era espaciosa, cómoda y con una hermosa vista hacia la ciudad. me impresionó el baño, con agua caliente constante. Incluso tuve un incidente con mi hija y el personal fue muy servicial, a pesar de estar ocupados. ¡Incluso la señora de la cocina fue muy amable!

No puedo quejarme de la propiedad de ninguna manera. 😊👍

Tuvimos problemas con nuestra reserva, ya que a pesar de haberla realizado con antelación, no nos dieron la habitación con vista que solicitamos. Además, hubo falta de comunicación entre el personal, lo que resultó en la negación inicial del desayuno incluido en nuestro paquete. Afortunadamente, se solucionó el problema y finalmente pudimos disfrutar del desayuno. Aunque la limpieza deja mucho que desear, ya que las mucamas solo se dedican a recoger la habitación y lavar el baño, sin barrer ni trapear. Además, las habitaciones presentan manchas de humedad, lo cual es preocupante considerando que el hotel es relativamente nuevo. falta algo de mantenimiento.

La vista desde la habitación era increíble. La habitación en sí era espaciosa y cómoda. El baño también era excelente, con una buena presión de agua caliente. Además, pude recibir ayuda del personal en un momento de emergencia, lo cual aprecié mucho. La señora de la cocina también fue muy amable.

Debido a la pandemia, no había servicio de comedor. Sin embargo, el hotel no ofreció ningún reemplazo o compensación en forma de comida en la habitación.

La atención del personal es excepcional. La vista desde la habitación es fenomenal.La terraza es perfecta para relajarse.El desayuno es delicioso y variado.El servicio de shuttle al centro es grandioso.

No me puedo quejar de nada.

Habitación amplia y cómoda, excelente agua caliente, personal atento, transporte gratuito a la universidad, hermosa vista a la ciudad.

Habitación amplia y cómoda. Buena conexión a internet.- Atención excelente del personal.- Vistas geniales desde la habitación y la azotea.- Hoteles con estacionamiento escasos, pero este cuenta con ese servicio.- Tranquilidad para tomar cursos en línea.- Desayuno con opciones disponibles

Nada malo.