Playa excepcional, gimnasio y spa increíbles, habitación perfecta con jacuzzi, cama y televisión destacables, atención del staff excelente.

Nada, ninguna queja.

Ubicado al lado de la playa y cerca de la zona comercial, el hotel ofrece una ubicación conveniente para los huéspedes. Las habitaciones son amplias y bien equipadas, con cocina totalmente equipada y baños espaciosos con tina de baño y ducha. El servicio es amable y atento, con personal dispuesto a ayudar con cualquier consulta. Además, el hotel cuenta con albercas limpias y bien mantenidas, ideales para relajarse y disfrutar del sol.

Algunos huéspedes han mencionado problemas con el servicio de check-in, con horarios poco convenientes y esperas innecesarias.

Nos encantó la habitación con jacuzzi, camas cómodas y personal muy amable y eficiente. Buena ubicación cerca de centros comerciales. Mantenimiento del hotel bien, al igual que las áreas comunes. Cocina bien equipada y áreas de piscina y playa organizadas y limpias. Agradecemos la atención de Carla, muy servicial.

Mi familia y yo nos quedamos maravillados con este hotel. La ubicación es excelente, con una de las mejores playas y justo enfrente del centro comercial de la isla con muchos establecimientos. La habitación que nos asignaron fue excelente, con cocina, lavadora y secadora. La habitación con vista al mar fue perfecta. El personal fue amable en todo momento.

No dudaría en recomendar este hotel.

El hotel está perfectamente ubicado junto al océano y justo enfrente del centro comercial, lo cual es muy conveniente. Nuestra habitación era cómoda y tenía todas las comodidades necesarias, como una cocina y una lavadora-secadora. Además, la alberca era enorme y limpia, perfecta para relajarse y disfrutar del sol. El personal era muy atento y eficiente, brindando un servicio excelente.

Algunos restaurantes del hotel no cumplían con las expectativas en cuanto a la calidad de la comida y el servicio.

Gran opción para ir con la familia, habitaciones con cocineta, cerca de supermercado, asadores, precios razonables en restaurantes, frente a centro comercial.

No había nada que no me gustara.

Lo mejor de mi estancia en este hotel fueron la ubicación privilegiada frente a la playa, la limpieza impecable, las completas instalaciones y el amable personal. Este hotel está cerca del aeropuerto y de la zona de tiendas, lo que lo hace muy conveniente. Además, está al lado de un centro comercial, lo cual fue muy práctico. El desayuno fue delicioso y variado, y el personal siempre estuvo dispuesto a ayudar en todo momento.

Ni una sola cosa.

La ubicación junto al océano y al lado del centro comercial La Isla. El hotel era muy limpio y las instalaciones eran excelentes. El personal era amable y servicial. El desayuno era delicioso y variado

Ni una sola cosa

Ubicación privilegiada, habitaciones fenomenales con cocina completisima, albercas, instalaciones preciosas, atención del personal.

Nada que no me haya gustado.

Gran opción para ir con la familia, sobre todo nosotros que viajamos con un bebé de 6 meses. Las habitaciones con cocineta permiten darle atención al bebé y a menos de 800 mts hay un soriana para comprar el super. El hotel cuenta con asadores por lo que permite muchas opciones para disfrutar las vacaciones con la familia. Los precios de sus restaurantes son bastante razonables y en pesos. Se encuentra justo frente a la isla shopping mall, de modo que si quieren salir a cenar algún día, cuentan con todas esas opciones de cena y además cuentan con muchos restaurantes que entregan a domicilio en el hotel.

Me sentí como en casa, no me puedo quejar.

Las instalaciones son excelentes, con una alberca increíble y personal amable. La ubicación es conveniente, cerca del malecón Kukulcán. Las habitaciones están limpias y muy bien equipadas con todo lo necesario, incluyendo baño con tina y cocina completa. La disponibilidad de sillas adaptadas para la playa es muy útil.

La atención desde la llegada al hotel es excelente, el trato de todo el personal a los huéspedes increíble. Las instalaciones son de primera, especialmente la playa, que es bellísima y sin duda la mejor de Cancún. Además, todas las habitaciones tienen vista al mar, lo cual es fascinante. El servicio de limpieza en las habitaciones es excelente. Mi familia y yo disfrutamos muchísimo nuestra estancia en el Westin Lagunamar y definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí.

Me encantó la ubicación del hotel, justo en la playa y cerca de todo. Además, está al lado de una parada de autobús, lo cual facilita el transporte. La habitación era muy cómoda, con una bonita vista al océano. El servicio del personal fue amable y eficiente. disfruté del desayuno en la habitación, gracias a la cocineta equipada.

Había pocos camastros en la playa y algunas personas tuvieron problemas para encontrar uno disponible.

El servicio espectacular y amable. Habitaciones modernas y cómodas. Instalaciones nuevas y limpias. Ubicación excelente frente al centro comercial La Isla. Piscinas hermosas y amplia playa.

Nada que no me haya gustado.

El hotel cuenta con una ubicación privilegiada, ofreciendo una vistas impresionantes al océano y acceso directo a la playa. Además, está cerca del aeropuerto y de los principales lugares de interés, como la Plaza Isla y otros centros comerciales. Las habitaciones son limpias y cómodas, con hermosos diseños y todas las comodidades necesarias.

Algunos huéspedes mencionan que el servicio de limpieza no fue adecuado, ya que no se limpió el piso ni se lavó la tina en el segundo día de estancia.