mi segunda vez en Tulum y Xperience superó mis expectativas. La decoración y atención al cliente fueron increíbles. La piscina rodeada de plantas era encantadora, las habitaciones eran amplias y luminosas, y el personal era amable. La conexión a internet también fue genial. Sin duda uno de los mejores hoteles.

actitud desagradable de una empleada de limpieza

Nos encantó el ambiente y la decoración de las habitaciones, con un estilo minimalista y agradable. El personal fue muy amable y atento durante nuestra estancia. Además, las instalaciones estaban en perfecto estado y teníamos la opción de cocinar si queríamos. El desayuno estuvo delicioso, con opciones como pan francés y pan con salmón. También disfrutamos de la piscina y el estacionamiento gratuito, así como de la seguridad las 24 horas. Este hotel tiene mucho potencial y quedamos encantados con el servicio de Roberto.

Todo fue maravilloso!

Este hotel es una experiencia verdaderamente lujosa. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con una atención impecable por parte del personal, quienes estuvieron siempre dispuestos a ayudarnos y asegurarse de que nuestra estadía fuera perfecta. La habitación era espaciosa y estaba decorada con elegancia, con excelentes comodidades exclusivas que nos hicieron sentir como en casa. Además, las instalaciones privadas, como la piscina y los restaurantes, eran de primer nivel y nos brindaron un ambiente exclusivo y relajado. La ubicación también era conveniente, ya que estábamos cerca de varias atracciones turísticas.

La única pequeña queja que tengo es que la conexión a Internet no era tan estable como esperaba. Si bien no fue un gran problema, hubo momentos en los que la señal se desconectaba brevemente, lo cual fue un poco frustrante.

Me hospedé en un hotel que se encontraba en una ubicación ideal en el centro de la ciudad. Desde allí, era fácil llegar a la playa y disfrutar del ambiente tropical de la zona. La habitación estaba en excelentes condiciones, limpia y cómoda. Además, el personal fue muy amable y atento, brindando un excelente servicio durante toda mi estadía. pude disfrutar de una hermosa vista desde la habitación hacia la piscina.

Hubo un aspecto negativo que afectó mi experiencia: el baño emitía un mal olor desagradable.

La habitación espaciosa y elegante cuenta con exclusivas comodidades que brindan una experiencia de lujo. Nos fascinaron las impresionantes vistas desde la habitación y la magnífica área de la piscina. Además, el personal de atención nocturna fue extremadamente amable y servicial, asegurándose de que nuestra estancia fuera cómoda y placentera.

Malo: La única pequeña queja que tuvimos fue la falta de algunos servicios, como un bar o un lugar para desayunar, que parecían estar en construcción durante nuestra estadía. También nos hubiera gustado tener un poco más de privacidad en las habitaciones.

¡El personal nocturno fue súper amable y servicial! Nos cambiaron a una habitación con balcón y la vista era espectacular. La zona de la alberca es increíble, rodeada de plantas y muy relajante. El café del hotel tiene deliciosas opciones de comida y bebida. La habitación era enorme, mucho más amplia que cualquier otra en la zona. Además, el área común con sus hermosas plantas es simplemente genial.

Super recomendado. El personal es muy servicial, el hotel es hermoso, la piscina es fantástica y el diseño de interiores es único.

¡Es una experiencia increíble! Amé la decoración tanto interior como el diseño exterior. Tienen un gran cuidado en la limpieza y en la atención al cliente. La alberca sin duda fue mi parte favorita, no podía dejar de fotografiar el lugar. Las camas son muy cómodas, al igual que el sofá cama. El internet funciona de maravilla y cuenta con todos los utensilios necesarios para preparar comida en el lugar. Sin duda uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado.

De verdad que lo aconsejo.

¡Tuvimos una estadía increíble en este hotel! Xperience Tulum nos brindó un ambiente relajante y acogedor. La habitación era espaciosa y estaba impecable, con una vista perfecta a la piscina. El personal, especialmente Enrique, Salvador y Dayvis, siempre estuvo dispuesto a ayudar y hacer nuestra estadía lo mejor posible. Además, contamos con dos restaurantes en el hotel donde pudimos disfrutar de deliciosas comidas. Sin duda, si volvemos a Quintana Roo, nos hospedaremos de nuevo aquí.

No pude encontrar nada malo en nuestra experiencia 😊

Las mejores cosas de este hotel fueron la tranquilidad que se respira, la maravillosa zona de la piscina y la amabilidad del personal. Además, la habitación era grande y tenía una vista espectacular. El diseño de interiores era único y con mucho estilo. El hotel está cerca del centro pero no en el centro, lo que lo hace muy tranquilo para dormir. El personal era muy servicial y amable, nos sentimos como en casa.

Nada que me haya disgustado.

Mi estadía en Xperience fue excepcional. Pasé 5 días disfrutando de este fantástico lugar como huésped satisfecho. Destaco la hermosa piscina y el estacionamiento gratuito. La seguridad las 24 horas es un gran plus. La limpieza de las habitaciones era impecable y el personal, especialmente Roberto, fue muy atento. Además, el alojamiento en sí es hermoso y tiene mucho potencial. Las instalaciones están en excelente estado y hay facilidades para cocinar si se desea. El desayuno estuvo delicioso, especialmente el pan francés y el pan con salmón. En definitiva, Xperience es el mejor lugar para descansar y vacacionar en Quintana Roo.

Os recomiendo este fantástico lugar.

Alberca limpia, café saludable, ambiente moderno y minimalista perfecto para descansar. Habitación con cocineta, refrigerador y microondas. Personal amable y atento, especialmente Mila y Steven.

Increíble todo! El hotel es nuevo y con una arquitectura súper moderna. La habitación muy completa con cocina, utensilios y todo lo necesario para poder cocinar en caso de necesitarlo. El personal súper atento y predispuesto, en especial Joaquín que siempre nos atendió de manera excelente y profesional. Me maravillé con las instalaciones y el ambiente tropical de la zona. La vista a la alberca es de lo mejor y la habitación estaba impecable. Sin duda volveré, no hay lugar como este.

De verdad que lo aconsejo.

el ambiente del hotel es muy bonito y agradable, el personal es amable y atento, y la piscina está limpia y rodeada de plantas.

La habitación tenía una alberca privada que ocupaba mucho espacio y no pudimos usar, y el baño necesitaba ventilación y olía a humedad.

mi segunda vez en tulum y esta vez elegí alojarme en xperience. ¡fue una elección acertada! el diseño de interiores es inigualable y el ambiente relajante supera mis expectativas. el personal es amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. realmente me sentí como en casa.

la almohada incómoda

Alberca limpia y agradable. Cafetería con alimentos saludables. Habitación con cocineta y microondas. Personal atento y amable

Nada, todo bien.