wat een geweldig verblijf hebben we gehad! Het was onze tweede keer in Marrakesh en Kenzi heeft onze verwachtingen overtroffen. Het personeel was ontzettend vriendelijk, vooral Taha, Zakaria en Abdelhalim hebben ons echt in de watten gelegd. We kregen zelfs een mooie versierde kamer en een heerlijk gebakje om onze verjaardag te vieren. De grote kamer en badkamer met balkon waren perfect en we hebben echt genoten van het verwarmde zwembad.

Helaas was het erg druk in het hotel en het personeel leek overweldigd. Er waren geen ligbedden meer bij het zwembad en het buffet in het restaurant was snel op.

Dit hotel biedt een luxueuze ervaring met exclusieve voorzieningen. Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk, altijd klaar om te helpen. De spa en wellnessfaciliteiten waren van topkwaliteit, met een overvloed aan behandelingen om uit te kiezen. Het buitenzwembad was prachtig en goed onderhouden, met voldoende ligstoelen en zonnebedden om te ontspannen. De kamers waren ruim en comfortabel, met moderne voorzieningen en een prachtig uitzicht op de omgeving. De locatie van het hotel was ook erg handig, dicht bij het oude centrum van de stad.

Helaas was er één klein probleem dat we tegenkwamen tijdens ons verblijf. De wifi-verbinding in de kamers was niet erg sterk en soms onbetrouwbaar.

Mijn verblijf in het hotel was geweldig! Het zwembad was prachtig en er waren altijd voldoende ligbedden beschikbaar. Mijn kamer was ruim en het bed was comfortabel. Wat me vooral opviel, was het uitgebreide ontbijt met een ruime keuze aan heerlijke gerechten. Het personeel was vriendelijk en de service aan de receptie was uitstekend. Daarnaast was de locatie van het hotel ideaal, dicht bij het centrum en vlakbij het fitnesscentrum.

Alles was top.

De kamers en badkamers waren ruim en mooi, maar helaas had ik problemen met het doorspoelen van de toiletten en het langzame water in het enorme bad. De bedden waren wel comfortabel, maar de kussens waren te dik naar mijn smaak. De tv had ook wat problemen met het ontvangst, waardoor we maar één dag van de zeven fatsoenlijk konden kijken. Gelukkig was er wel een minibar en was de verlichting goed. Daarnaast was er voldoende kastruimte. Het ontbijt was redelijk, maar het brood liet te wensen over en het fruitsap was niet te drinken. Het grote zwembad was fijn, vooral omdat het verwarmd was in mei. Samengevat, er waren enkele faciliteiten en kamervoordelen die het verblijf aangenamer maakten, maar het lawaaierige en gehorige aspect van het hotel was toch een grote teleurstelling.

Wat een tegenvaller was het geluidsniveau in dit hotel! Overal constant luide muziek, alsof er een plaat vast bleef zitten.

vriendelijk personeel, grote kamers, verwarmd zwembad, fijne locatie die goed bereikbaar is met taxi, gratis parkeren, kinderen mogen gebruik maken van binnenzwembad in de ochtend.

We hebben echt genoten van ons verblijf hier. Het hotel is gelegen in een rustige omgeving en biedt een prachtig uitzicht. Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Ze staan altijd voor je klaar en helpen je graag met het regelen van tours en boekingen. De kamers zijn ruim en comfortabel, met allerlei voorzieningen zoals airconditioning, een minibar en een balkon. Het ontbijt was heerlijk en er was een grote verscheidenheid aan gerechten om uit te kiezen. De snackbar bij het zwembad bood ook lekker eten. Het hotel heeft ook een fitnessruimte, een zwembad en een spa, waar we gebruik van hebben gemaakt en erg van hebben genoten. Kortom, dit hotel biedt een luxe en comfortabel verblijf met uitstekende service.

Zou ik het aanraden aan elk type reiziger.

Dit hotel heeft ons positief verrast op verschillende vlakken. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend - we kregen echt waar voor ons geld. De kamers waren ruim en comfortabel, veel groter dan verwacht. Het personeel was vriendelijk en attent, altijd klaar om te helpen. De locatie van het hotel is ideaal, gelegen in een rustige omgeving maar toch dicht bij het stadscentrum. We hebben genoten van de authentieke Marokkaanse architectuur van het hotel, de riads waren prachtig en adembenemend. Alles was brandschoon en goed onderhouden, wat ervoor zorgde dat we ons echt op ons gemak voelden. We konden niet om meer vragen!

Alles was oké, geen enkel aspect dat verbeterd zou moeten worden.

Het personeel van Kenzi Menara Palace & Resort was zeer vriendelijk en behulpzaam tijdens ons verblijf. In het bijzonder wil ik Taha van het restaurant , Zakaria van de receptie/klantenservice en Abdelhalim van het Marokkaans restaurant benoemen. Ze deden echt hun best om ons verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Bij aankomst vroegen we naar een kamer met uitzicht en na wat heen en weer gebel werd dit direct voor ons geregeld. Ook vierden we onze huwelijksjubileum en de directie verraste ons met een grote taart om ons Marokkaanse diner extra speciaal te maken. Dit was echt fantastisch! Daarnaast was er voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar en mochten kinderen 's ochtends onder begeleiding van een volwassene gebruik maken van het binnenzwembad. Het zwembad en het uitgebreide ontbijtbuffet waren ook absoluut hoogtepunten van ons verblijf. We hebben ook gebruik gemaakt van de uitstekende service bij het regelen van taxi's en roomservice op onze kamer. Kortom, een prettige sfeer en vriendelijk personeel maken Kenzi Menara Palace & Resort een aanrader.

Niets had beter kunnen zijn 😊

Wat een geweldige ervaring! We verbleven in een prachtige locatie, omgeven door historische bezienswaardigheden en de levendige sfeer van de Souk. Onze kamer was ruim en had een prachtig uitzicht op de parkeerplaats. Het ontbijt was heerlijk met veel keuzes, maar helaas was het eten in het restaurant smakeloos en koud. Ook viel de veiligheid ons tegen, met glazen panelen die een duidelijke schending van de gezondheids- en veiligheidsregels vormden. Niet ideaal, maar al met al een een prettig verblijf.