La ubicación del hotel, muy cerca de la plaza principal y de varios lugares de interés turístico. El desayuno aceptable que se ofrece con variedad de opciones para elegir.Además, tuve acceso a café y diferentes tipos de té las 24 horas, lo cual fue muy conveniente.

La falta de calefacción en las habitaciones, lo cual fue especialmente incómodo en las noches frías. También hubo problemas con la falta de toallas en un principio, y cuando finalmente nos dieron, solo nos proporcionaron dos.

La ubicación es perfecta, cerca de la Catedral y Plaza de Armas, con opciones de restaurantes y lugares para comer alrededor. La atención del personal, tanto los recepcionistas como la encargada de turismo, fue excelente. El desayuno era delicioso y las habitaciones eran cómodas y espaciosas.

Me sentí bien atendido, no he tenido ningún inconveniente.

Buena ubicación cercana a la plaza de armas. Habitaciones amplias y limpias, con camas cómodas y agua caliente. Personal amable y eficiente. Desayuno buffet variado y rico. Wifi funciona bien en todo el establecimiento.

Estuvimos alojados durante 5 días y aprovechamos al máximo su excelente ubicación. Las habitaciones eran cómodas, con amplias camas y nos brindaron un buen descanso. El desayuno era completo y variado, perfecto para empezar el día con energía. Además, siempre había agua caliente disponible para prepararnos una infusión de mate de coca, muña, manzanilla o boldo, lo cual fue muy reconfortante. El personal del hotel fue amable y servicial, siempre dispuestos a ayudarnos. Sin duda, recomendaría este hotel al 100%.

La ubicación es excelente, muy cerca de la plaza principal. El personal es amable y servicial. Las habitaciones son cómodas y tranquilas. El desayuno es bueno. Las duchas tienen agua caliente y presión adecuada.

Buena ubicación cerca de la Plaza de Armas. Personal atento y amable. Habitaciones amplias y cómodas. Desayuno variado y buffet. Buena relación calidad-precio.

La ubicación es excelente, a solo unos pasos de la Plaza de Armas. Cómoda habitación e instalaciones. Personal amable y dispuesto a ayudar. Wifi funciona sin problemas. Recomendaría este hotel y me quedaría de nuevo.

Me sentí bienvenido, no he tenido ningún inconveniente.

Mi estadía en Santa Maria fue excelente. Me quedé por una semana para explorar la ciudad. El personal fue muy amable y servicial, especialmente Liz, Jerson, Irvin y Cristian, quienes hicieron todo lo posible para garantizar que tuviera una estancia placentera. Me recogieron en el aeropuerto y se encargaron de que pudiera cambiar mi dinero con facilidad. Las camas eran muy cómodas y el baño era amplio y con agua caliente. También me gustó que cambien las toallas todos los días y repongan los jabones. La ubicación junto a la Plaza de Armas fue perfecta, y pude disfrutar de infusiones durante todo el día en la planta baja.

Recomendaría a todos este lugar.

Me encantó mi estadía en este hotel en Cusco. Los aspectos que más me gustaron fueron la ubicación y la amabilidad del personal. El hotel está situado en una zona muy céntrica, a solo unos pasos de la plaza principal. Esto hizo que fuera muy conveniente para explorar la ciudad y visitar los principales lugares de interés.

En cuanto a las cosas que no me gustaron, sería genial si las habitaciones tuvieran algún sistema de calefacción. A pesar de que las camas eran cómodas, durante las noches frías, faltaba un poco de calidez en la habitación.

Ubicación perfecta: el hotel está muy cerca de la plaza principal y es fácil moverse a pie por la ciudad. Además, ofrecen café y mate de coca durante todo el día, lo cual es un detalle muy agradable.

Hubieron algunas cosas que no me gustaron. No había toallas de mano, solo toallones, y tampoco había secador de pelo ni calefactor, lo cual hizo un poco incómodo el baño y las noches frías en la habitación.

excelente atención del personal, especialmente Mery y su compañero. Nos ayudaron con imprevistos y facilitaron nuestra estancia. Buena ubicación al lado de la Plaza de Armas. No está mal el desayuno, buena relación calidad-precio.

Falta de iniciativa del administrador. Timbre fuera de servicio y números de contacto no funcionaban.

Desayunos excelentes, personal amable y servicial. Cambiaron cama a dos individuales sin costo. Ayudaron con impresiones sin costo y dieron consejos para el mal de altura. Ubicación cerca de restaurantes, bares y museos. Servicio turístico de garantía y seguro.

El desayuno muy completo con huevos, frutas, cereal, jugos, infusiones, pan y repostería. Me prepararon un lunch box para llevar a un tour y me dejaron dejar la maleta sin costo. El agua caliente funciona bien y me prestaron una secadora de pelo. El personal fue muy atento, sobre todo Victoria. La ubicación es excelente, cerca de todo y en una zona segura.

Me sentí querido, no tengo ninguna razón para quejarme.

Buena ubicación cerca de la Plaza de Armas. Habitaciones amplias y limpias. Servicio atento y amable. Desayuno variado y rico. Posibilidad de dejar maletas gratis para visitar Machu Picchu.

La ubicación es excelente, a pocos metros de la Plaza de Armas. Habitaciones cómodas y limpias, con agua caliente y té disponible. Personal amable y colaborador. Buen desayuno incluido.