Wybrałem Mercure głównie ze względu na bliskość do atrakcji turystycznych w Gdańsku. Bardzo pozytywnie mnie zaskoczyła usługa room service, która była szybka i profesjonalna.

Obsługa była niestabilna, czekałem długo na odpowiedź telefoniczną.

Wybrałem ten hotel na konferencję służbową ze względu na 10 sal konferencyjnych o różnej wielkości. Udogodnienia, takie jak restauracja, bar, centrum biznesowe, wifi, parking.

Brak możliwości korzystania z usługi room service był jedynym minusem podczas mojego pobytu.

Pobytem w Mercure był niesamowity. Przyjechałem turystycznie na weekend i otrzymałem pokój z przepięknym widokiem na Starówkę. Dobre śniadania z różnorodnym wyborem dań, wliczone w cenę pokoju. Bardzo praktyczny czajnik w pokoju. Personel był niezwykle pomocny i uśmiechnięty. Lokalizacja hotelu była doskonała - blisko Starego Miasta.

Hotel w idealnym miejscu, blisko dworca i głównych atrakcji, pokoje czyste i przestronne, niezwykły widok.

Lokalizacja i wygodne pokoje. Śniadania pyszne. Miła obsługa.

Ciemne, ciasne pokoje. Niewygodne łóżka i małe łazienki.

Serdeczny personel pomógł mi odnaleźć zagubiony naszyjnik podczas jednej z wizyt. To idealne miejsce: Wi-Fi, przechowalnia bagażu, całodobowa recepcja i obsługa pokoju, bar/restauracja, fitness, pralnia. Wrócę na wycieczkę.

Pokój czysty, zadbany, elegancki.

Wi-Fi działało bez problemów.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Świetna lokalizacja blisko centrum. Piękny widok z wyższych pięter. Przepyszne i bogate śniadania.

Żadnych narzekań.

Świetna lokalizacja i smaczne śniadania. Miły personel i zadbane pokoje. Przyjemne widoki z okien. Dobry stosunek jakości do ceny.

Fantastyczny widok na Gdańską Starówkę, dobra lokalizacja, smaczne śniadania, miła obsługa, czystość i wygodne łóżka.

Nic negatywnego do powiedzenia.

Świetna lokalizacja w samym centrum Gdańska zapewniająca spektakularne widoki na Stare Miasto. Dobre śniadania oraz dostępność dystrybutora z wodą na korytarzu stanowią dodatkowe atuty. Możliwość przechowania bagażu w dniu wyjazdu także bardzo pomocna.

Możnaby poprawić: Dostosowanie restauracji do oczekiwań odpowiednich dla czterogwiazdkowego obiektu.

Miałem pokój z widokiem na Stare Miasto, co sprawiło, że każdego ranka budziłem się uśmiechnięty. Był wygodny, a obsługa była pomocna i przyjazna.

Otrzymałem doskonałą obsługę receptionisty Pana Michała, który profesjonalnie i życzliwie rozwiązał wszystkie nasze prośby. Pokoje są czyste i przestronne, a widok na stocznię jest wspaniały. Świetna lokalizacja i smaczne śniadania. Mogę polecić to miejsce.

Hotel idealnie położony w centrum miasta, niedaleko dworca kolejowego i starego miasta. Z 16 piętra roztacza się niesamowity widok. Pokój privilege był świetnie wyposażony, od zestawu do parzenia kawy i herbaty po ekspres do kapsułek. Miłą niespodzianką było dostarczenie napojów do lodówki i darmowe drinki w barze. Ogromne, wygodne łóżka oraz czystość zarówno w pokoju, jak i w całym hotelu. Obsługa była na najwyższym poziomie.

Głośna klimatyzacja w pokoju, nawet na najniższych obrotach. Brak kosmetyków w łazience był nieoczekiwany w tym hotelu czterogwiazdkowym.

Hotel znajduje się w dogodnej lokalizacji w pobliżu dworca kolejowego, kolejki miejskiej i centrum starego miasta. Personel w recepcji i w restauracji jest pomocny i życzliwy. Pokoje są czyste, a łazienki dobrze wyposażone. Śniadania są pyszne i oferują duży wybór produktów. Widok z wyższych pięter jest piękny.