Personale cordiale e disponibile. Camera pulita e ben curata. Rooftop con vista su Madrid. Ottima accoglienza e servizio.

No.

L'hotel si trova nel cuore della città, vicino a tutti i principali monumenti e ristoranti. Le camere sono spaziose e arredate con stile, con balconi che offrono una vista pittoresca sulla strada principale. Il bagno è ampio e fornito di set di cortesia di alta qualità. Il personale è gentile e disponibile, pronto a soddisfare ogni richiesta degli ospiti.

Alcuni ospiti hanno lamentato un servizio di pulizie pomeridiano poco efficiente, con la stanza che non veniva pulita nonostante la richiesta.

Staff cordiale e sorridente, ottima privacy, piscina panoramica, vista stupenda, David alla reception gentile, camera ampia e di design. Niente che non mi sia piaciuto.

Posizione centrale, con fermata metro vicina. Camere spaziose e pulite, dotate di comfort moderni. Letto comodo. Servizi al piano terra e terrazza con piscina riscaldata. Gentilezza del personale.

Abbiamo apprezzato molto la posizione centrale di questo hotel nel cuore di questa città. Era comodo per raggiungere tutte le attrazioni principali a piedi in pochi minuti. Inoltre, lo staff è stato estremamente gentile e disponibile, con un receptionist in particolare che è stato persona di una disponibilità e gentilezza uniche. La pulizia della camera era impeccabile e l'arredamento era davvero particolare e curato nei minimi dettagli. Inoltre, abbiamo apprezzato molto i servizi offerti dall'hotel, che hanno reso il nostro soggiorno ancora più confortevole.

Tutto è andato bene.

La posizione centralissima dell'hotel è davvero conveniente, si trova a pochi passi dalla fermata della metropolitana e facilmente raggiungibile a piedi da Plaza Mayor e Puerta del Sol. Le camere sono moderne, pulite e spaziose, dotate di tutti i comfort necessari per un soggiorno piacevole. Il letto è comodo e spazioso. La terrazza con la piscina riscaldata è un ottimo luogo di relax. Il personale, in particolare Alberto, è stato gentile e disponibile durante il nostro arrivo. Nel complesso, consiglio vivamente questo hotel.

il nostro soggiorno presso Axel Hotel Madrid è stato fantastico. Il personale, in particolare Alberto, è stato estremamente cordiale e disponibile. Le camere erano pulite e spaziose, con una terrazza che offriva una vista mozzafiato sulla città. Il rooftop con il bar aperto fino a tardi era perfetto per gustare deliziosi cocktail a bordo piscina. La posizione dell'hotel rispetto al centro città e alle attrazioni di Madrid era ottima.

Il bagno in camera era un po' scomodo, senza una porta separata e con un vetro che lasciava passare rumori e odori.

La posizione centrale dell'hotel ti permette di raggiungere tutto a pochi passi nel cuore di Madrid. Il personale è molto gentile e pronto ad accontentare ogni richiesta. Le camere sono spaziose e pulite, con un sacco di comfort come l'aria condizionata, il minibar e un balcone. La colazione a buffet è deliziosa e c'è una vasta scelta di cibo. Il servizio è ottimo e ci sono molti servizi disponibili come il servizio in camera, la lavanderia e la possibilità di fare escursioni.

Non consigliato alle famiglie.