Dit hotel, gelegen in een rustige woonwijk, was niet echt onze stijl. We wilden graag ontspannen, maar er was weinig te doen in de directe omgeving. Gelukkig was het slechts 10 km rijden naar Altea, een mooie plek om te verblijven. De kamer was ruim en schoon, wat een pluspunt was. Helaas was de service niet zo goed. Het personeel leek moeite te hebben met simpele verzoeken en 's avonds was de bar op het dak niet in staat om drankjes te maken door het ontbreken van ijs. We hebben maar zelf iets gehaald buiten het hotel. Toch was het ontbijt erg goed en de faciliteiten waren prima. De zwembaden waren een hoogtepunt. Al met al was ons verblijf een mix van positieve en negatieve ervaringen.

De locatie van het hotel is ideaal voor diegenen die willen ontspannen. Het bevindt zich in een residentiële wijk in La Nucia, weg van het centrum van Benidorm. Dit zorgt voor een rustige en vredige omgeving. Het incheckproces verliep vlot en het personeel was gastvrij en behulpzaam. De kamers waren van topkwaliteit en boden een comfortabele en ontspannende omgeving. Het ontbijt was uitstekend, met speciale vermelding voor de verbeterde smaak van de thee en koffie. Er waren ook mooie faciliteiten, zoals de prachtige zwembaden en de tuin die een oase-achtige uitstraling heeft gehad.

Helaas was er een negatieve ervaring met de service, met name bij de poolbar en roomservice. De klacht werd niet opgevolgd en bij het bestellen van roomservice werd er meerdere malen aan de telefoon gehangen.

De locatie van het hotel was ideaal, weg van het drukke centrum van Benidorm. Hierdoor was het rustiger en kon ik echt ontspannen. Het restaurant bood een uitgebreid buffet, perfect voor een snelle en gemakkelijke maaltijd. De kamer was ruim en comfortabel, met een prachtig uitzicht vanaf het balkon. Plus, het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was geweldig met veel keuzes.

Het enige minpuntje was dat er geen a la carte restaurant beschikbaar was in het hotel.